2021基金從業(yè)考試《基金法律法規(guī)》每日一練(5月20日)

2021-05-20 09:28:00        來源：網(wǎng)絡(luò)

　　2021基金從業(yè)考試《基金法律法規(guī)》每日一練(5月20日)，更多基金從業(yè)資格考試模擬試題，請關(guān)注新東方職上網(wǎng) 基金從業(yè)資格考試網(wǎng)，或微信搜索“職上金融人。

2021年基金從業(yè)資格考試預(yù)約報(bào)名入口：

①掃碼或微信搜索“職上金融人”，進(jìn)入快速成績查詢?nèi)肟?/strong>

　　下列屬于基金客戶服務(wù)內(nèi)容的有()。Ⅰ.基金轉(zhuǎn)換Ⅱ.資料郵寄Ⅲ.非交易過戶Ⅳ.人工咨詢

　　A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

　　B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

　　C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

　　D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

　　正確答案：A

　　客戶服務(wù)人員都應(yīng)站在客戶的角度，理解客戶，出現(xiàn)分歧時(shí)，更要急客戶之所急，耐心細(xì)致地與客戶溝通好具體細(xì)節(jié)，不能臆測客戶需求。這體現(xiàn)了基金客戶服務(wù)的()原則。

　　A.適當(dāng)性管理

　　B.有效溝通

　　C.安全第一

　　D.專業(yè)規(guī)范

　　正確答案：B



2022年中級經(jīng)濟(jì)師3天特訓(xùn)營免費(fèi)領(lǐng)??！

經(jīng)濟(jì)專業(yè)中級資格考試報(bào)名條件有哪些

職上網(wǎng)輔課程 更多>>
課程套餐 課程內(nèi)容 價(jià)格 白條免息分期 購買
2021基金從業(yè)考試-簽約旗艦托管班 錄播+直播+考前預(yù)測卷+?？季?講義+協(xié)議不過退費(fèi) ￥3980 首付398元 視聽+購買
2021基金從業(yè)考試-簽約旗艦直達(dá)班 錄播+直播+考前預(yù)測卷+?？季?講義+重讀 ￥2980 首付298元 視聽+購買
2021基金從業(yè)考試-進(jìn)階直達(dá)班 錄播+直播+?？季?講義+重讀不過退費(fèi) ￥1980 首付198元 視聽+購買
版權(quán)及免責(zé)聲明
職上網(wǎng)輔導(dǎo)班
免費(fèi)試聽

  • 胡芳
    金融培訓(xùn)專家

    吉林大學(xué)金融學(xué)博士，國家理財(cái)規(guī)劃師、長期負(fù)責(zé)金融行業(yè)考試研究和培訓(xùn)工作，擅長考試重點(diǎn)、講課風(fēng)格深入淺出，受學(xué)員好評。
    免費(fèi)試聽

  • 劉暢
    金融培訓(xùn)專家

    高級經(jīng)濟(jì)師、金融學(xué)碩士、注冊企業(yè)法律顧問、多次在《財(cái)經(jīng)界》等國家級刊物發(fā)表文章，長期從事證券類考試指導(dǎo)工作，授課風(fēng)格清新明快。
    免費(fèi)試聽