A.進(jìn)入障礙低

　　B.成本的迅速變化

　　C.市場(chǎng)需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化

　　D.技術(shù)的不確定性

　　『正確答案』AC

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　　『答案解析』洗車業(yè)務(wù)不需要復(fù)雜的技術(shù)和大量的投資，說明洗車產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙低。消費(fèi)者需要的洗車地點(diǎn)分散，說明市場(chǎng)需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化(消費(fèi)者消費(fèi)地點(diǎn)的零散)，選項(xiàng)AC正確。

　　【多選題】下列各項(xiàng)中，屬于新興產(chǎn)業(yè)共同的內(nèi)部結(jié)構(gòu)特征有(　)。

　　A.技術(shù)的不確定性

　　B.戰(zhàn)略的不確定性

　　C.成本的迅速變化

　　D.進(jìn)入障礙低或存在退出障礙

　　『正確答案』ABC

　　『答案解析』選項(xiàng)ABC屬于新興產(chǎn)業(yè)共同的內(nèi)部結(jié)構(gòu)特征。新興產(chǎn)業(yè)的共同的結(jié)構(gòu)特征：①技術(shù)的不確定性。②戰(zhàn)略的不確定性。③成本的迅速變化。④萌芽企業(yè)和另立門戶。⑤首次購買者。選項(xiàng)D是造成產(chǎn)業(yè)零散的原因。

　　【多選題】樂融旅行社定期開展會(huì)員俱樂部活動(dòng)?；顒?dòng)期間，該社向參加活動(dòng)的會(huì)員提供免費(fèi)茶點(diǎn)、風(fēng)景攝影及旅游知識(shí)講座、旅游新項(xiàng)目推介等，建立了良好的公眾形象。在上述活動(dòng)中，樂融旅行社采用的促銷組合要素有(　)。

　　A.廣告促銷

　　B.營業(yè)推廣

　　C.公關(guān)宣傳

　　D.人員推銷

　　『正確答案』BCD

　　『答案解析』樂融旅行社采用的是非媒體促銷的手段。所以,選項(xiàng)B正確。建立了良好的公眾形象。屬于公關(guān)宣傳。所以，選項(xiàng)C正確。該社向參加活動(dòng)的會(huì)員提供免費(fèi)茶點(diǎn)、風(fēng)景攝影及旅游知識(shí)講座、旅游新項(xiàng)目推介等。屬于人員推銷。所以，選項(xiàng)D正確。

　　【多選題】下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)可以采用的品牌和商標(biāo)策略的有(　)。

　　A.單一的企業(yè)名稱

　　B.雙企業(yè)名稱

　　C.每個(gè)產(chǎn)品都有不同的品牌名稱

　　D.自有品牌

　　『正確答案』ACD

　　『答案解析』本題考核的是品牌和商標(biāo)策略。企業(yè)可以采用的品牌和商標(biāo)策略有：①單一的企業(yè)名稱。②每個(gè)產(chǎn)品都有不同的品牌名稱。③自有品牌。

　　【多選題】甲公司在其五年發(fā)展戰(zhàn)略中確立了以下目標(biāo)：(1)降低產(chǎn)品成本，使現(xiàn)有產(chǎn)品單位成本在三年內(nèi)降至同行業(yè)90%的水平;(2)為客戶提供差異化服務(wù)，提高客戶的品牌忠誠度;(3)細(xì)分現(xiàn)有市場(chǎng)并發(fā)掘潛在客戶，力爭(zhēng)在三年內(nèi)使市場(chǎng)占有率提升5%;(4)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，研發(fā)新的產(chǎn)品。以上目標(biāo)所涉及的職能戰(zhàn)略有(　)。

　　A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　B.差異化戰(zhàn)略

　　C.研究與開發(fā)戰(zhàn)略

　　D.營銷戰(zhàn)略

　　『正確答案』CD

　　『答案解析』本題考核的是職能戰(zhàn)略。細(xì)化現(xiàn)有市場(chǎng)，發(fā)掘潛在客戶，力爭(zhēng)在3年內(nèi)，市場(chǎng)占有率提升5%，體現(xiàn)的是營銷戰(zhàn)略。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，研發(fā)新的產(chǎn)品，體現(xiàn)的是研究與開發(fā)戰(zhàn)略。

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