【單選題】甲企業(yè)在分析本企業(yè)消費者的過程中發(fā)現(xiàn)很大一部分消費者在購物過程中追求新鮮感的產(chǎn)品多于滿足實際需要的產(chǎn)品，所以企業(yè)決定在產(chǎn)品類型方面努力保持每月都要有創(chuàng)新。從戰(zhàn)略分析角度來看，甲企業(yè)主要分析的因素是(　)。

　　A.人口因素

　　B.價值觀

　　C.生活方式變化

　　D.消費心理

　　『正確答案』D

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　　『答案解析』本題考核社會和文化環(huán)境因素。消費心理對企業(yè)戰(zhàn)略的制定也會產(chǎn)生影響，例如，一部分顧客的消費心理是在購物過程中追求有新鮮感的產(chǎn)品多于滿足實際需要的產(chǎn)品，因此，企業(yè)應(yīng)有不同的產(chǎn)品類型以滿足不同顧客的心理需求。

　　【單選題】近年來，國產(chǎn)品牌智能手機企業(yè)強勢崛起，出貨量迅猛增長，與國際品牌智能手機在市場上平分秋色。中低端智能手機市場基本被國產(chǎn)智能手機占領(lǐng)，新進(jìn)入者難以獲得市場地位。同時，由于運營商渠道調(diào)整，電商等渠道比重加大，產(chǎn)品“同質(zhì)化”現(xiàn)象加劇，“價格戰(zhàn)”日趨激烈。根據(jù)上述情況，國內(nèi)智能手機產(chǎn)業(yè)目前所處的生命周期階段是(　)。

　　A.導(dǎo)入期

　　B.成長期

　　C.成熟期

　　D.衰退期

　　『正確答案』C

　　『答案解析』產(chǎn)品“同質(zhì)化”現(xiàn)象加劇，“價格戰(zhàn)”日趨激烈，體現(xiàn)了國內(nèi)智能手機產(chǎn)業(yè)處于生命周期階段的成熟期。選項C正確。

　　【單選題】最近幾個月，網(wǎng)約車行業(yè)的月銷售額迅速增加，各網(wǎng)約車公司廣告費用較高，不斷有新的競爭者涌入，行業(yè)內(nèi)最大的兩家公司都在爭取最大的市場份額，按照產(chǎn)品生命周期理論，目前網(wǎng)約車產(chǎn)業(yè)所處的階段是(　)。

　　A.導(dǎo)入期

　　B.衰退期

　　C.成長期

　　D.成熟期

　　『正確答案』C

　　『答案解析』本題考核“產(chǎn)品生命周期”的知識點。成長期特征：

　　(1)客戶方面：銷量節(jié)節(jié)攀升，消費者對質(zhì)量的要求不高。

　　(2)產(chǎn)品方面：各廠家的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大差異。

　　(3)競爭格局：競爭者涌入，出現(xiàn)兼并，市場動蕩。

　　(4)營銷利潤：生產(chǎn)能力不足，需要向大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)換，并建立大宗分銷渠道。產(chǎn)品價格最高，單位產(chǎn)品凈利潤也最高。

　　(5)戰(zhàn)略路徑：市場營銷，改變價格質(zhì)量形象的好時機。

　　(6)戰(zhàn)略目標(biāo)：爭取最大市場份額。

　　(7)經(jīng)營風(fēng)險：較高。

　　【單選題】下面關(guān)于五力模型中的替代品的威脅的說法中，錯誤的是(　)。

　　A.產(chǎn)品替代有兩類：直接產(chǎn)品替代和間接產(chǎn)品替代

　　B.人工合成纖維取代天然布料屬于直接替代

　　C.直接替代品與間接替代品的界限并不一定十分清晰

　　D.替代品的替代威脅并不一定意味著新產(chǎn)品對老產(chǎn)品的取代

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考核“五力模型”的知識點。人工合成纖維取代天然布料屬于間接替代。

　　【單選題】(考生回憶)甲專車公司是基于互聯(lián)網(wǎng)的專車服務(wù)提供商。甲專車公司采用“專業(yè)車輛、專業(yè)司機”的運營模式，利用移動互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)技術(shù)為客戶提供“隨時隨地、專人專車”的全新服務(wù)體驗，在專車服務(wù)市場取得很大的成功。甲專車公司給潛在進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入障礙是(　)。

　　A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)

　　B.資金需求

　　C.價格優(yōu)勢

　　D.產(chǎn)品差異

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考核“五力模型”的知識點。甲專車公司為客戶提供全新服務(wù)體驗，屬于差異化，所以選項D正確。

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