1、常見的非財(cái)務(wù)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)有( )。
A、員工滿意度
B、市場份額
C、存貨周轉(zhuǎn)率
D、市凈率
2、下列關(guān)于《暫行辦法》中對(duì)經(jīng)濟(jì)增加值的計(jì)算的說法中,不正確的有( )。
A、經(jīng)濟(jì)增加值=稅后凈營業(yè)利潤-資本成本
B、經(jīng)濟(jì)增加值=稅后凈營業(yè)利潤-調(diào)整后資本×平均資本成本率
C、稅后凈營業(yè)利潤=凈利潤+利息支出×(1-25%)
D、調(diào)整后資本=平均所有者權(quán)益+平均負(fù)債合計(jì)-平均無息流動(dòng)負(fù)債
3、經(jīng)濟(jì)增加值評(píng)價(jià)的優(yōu)點(diǎn)包括( )。
A、經(jīng)濟(jì)增加值考慮了所有資本的成本
B、經(jīng)濟(jì)增加值不僅僅是一種業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo),它還是一種全面財(cái)務(wù)管理和薪金激勵(lì)體制的框架
C、投資人也可以用經(jīng)濟(jì)增加值選擇最有前景的公司
D、經(jīng)濟(jì)增加值還是股票分析家手中的一個(gè)強(qiáng)有力的工具
4、平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度包括( )。
A、財(cái)務(wù)
B、顧客
C、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程
D、學(xué)習(xí)與成長
二、多項(xiàng)選擇題
1、
【正確答案】 ABC
【答案解析】 非財(cái)務(wù)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià), 是指根據(jù)非財(cái)務(wù)信息指標(biāo)來評(píng)價(jià)管理者業(yè)績的方法。比如與顧客相關(guān)的指標(biāo):市場份額、關(guān)鍵客戶訂貨量、顧客滿意度、顧客忠誠度等。與企業(yè)內(nèi)部營運(yùn)相關(guān)的指標(biāo):及時(shí)送貨率、存貨周轉(zhuǎn)率、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量(缺陷率)、周轉(zhuǎn)時(shí)間等。反映員工學(xué)習(xí)與成長的指標(biāo):員工滿意度、員工建議次數(shù)、員工擁有并熟練使用電腦比率、員工第二專長人數(shù)、員工流動(dòng)率等。
2、
【正確答案】 CD
【答案解析】 經(jīng)濟(jì)增加值=稅后凈營業(yè)利潤-資本成本=稅后凈營業(yè)利潤-調(diào)整后資本×平均資本成本率
稅后凈營業(yè)利潤=凈利潤+(利息支出+研究開發(fā)費(fèi)用調(diào)整項(xiàng)-非經(jīng)營性損益調(diào)整項(xiàng)×50%)×(1-25%)
調(diào)整后資本=平均所有者權(quán)益+平均負(fù)債合計(jì)-平均無息流動(dòng)負(fù)債-平均在建工程
3、
【正確答案】 ABCD
【答案解析】 經(jīng)濟(jì)增加值評(píng)價(jià)的優(yōu)點(diǎn)包括:經(jīng)濟(jì)增加值考慮了所有資本的成本,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)利益、經(jīng)營者利益和員工利益的統(tǒng)一,引導(dǎo)企業(yè)注重長期價(jià)值創(chuàng)造;經(jīng)濟(jì)增加值不僅僅是一種業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo),還是一種全面財(cái)務(wù)管理和薪酬激勵(lì)體制的框架;在經(jīng)濟(jì)增加值的框架下,公司可以向投資人宣傳他們的目標(biāo)和成就,投資人也可以用經(jīng)濟(jì)增加值選擇最有前景的公司;經(jīng)濟(jì)增加值是股票分析家手中的一個(gè)強(qiáng)有力的工具。
4、
【正確答案】 ABCD
【答案解析】 平衡計(jì)分卡的目標(biāo)與指標(biāo)來源于企業(yè)的愿景和戰(zhàn)略,這些目標(biāo)和指標(biāo)從四個(gè)維度來考察企業(yè)的業(yè)績,即財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長。
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