1.環(huán)境分析技術主要有戰(zhàn)略要素評估矩陣和 __B__ 兩種。
A.核心能力分析
B.SWOT分析
C.財務分析
D.生命周期分析法
SWOT分析是用于分析企業(yè)外部環(huán)境和內部條件的一種非常重要的分析方法。
2.某企業(yè)生產(chǎn)的彩電非常獨特,與其它競爭對手存在明顯的不同,這種使自己的產(chǎn)品不同于競爭對手產(chǎn)品的方式屬于 _C___ 。
A.服務差異化渠道
B.市場差異化
C.產(chǎn)品差異化
D.技術差異化
產(chǎn)品差別化是指企業(yè)擁有獨特的產(chǎn)品或者使產(chǎn)品多樣化的方式,使得自己的產(chǎn)品不同于競爭對手的產(chǎn)品。
3.某企業(yè)的銷售員由于疏忽,將一價值1000元的產(chǎn)品以100元的價格賣給了顧客,使企業(yè)遭受了損失,這屬于 _C___ 。
A.政治風險
B.項目風險
C.操作風險
D.倒閉風險
操作風險是指企業(yè)在進行基本的操作時經(jīng)受的風險。例如,人員、程序、技術及對外部的依賴而發(fā)生損失的可能。換句話說,操作風險是指因不充分的或失靈的內部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風險。
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