四、綜合題

       1,資料：縱橫管理顧問有限公司(以下簡稱縱橫公司)是悅來集團公司(以下簡稱悅來)控股的子公司，注冊資本為600萬元。自1998年設(shè)立以來，該公司一直贏利，凈資產(chǎn)收益率為20%左右，年創(chuàng)稅后利潤200萬元以上，營業(yè)收入年增長率為30%左右。然而，就是這么一個既贏利又在發(fā)展的公司，2004年悄無聲息地關(guān)閉了。原因很簡單，用縱橫創(chuàng)始人的話說：“悅來創(chuàng)辦縱橫公司的初衷，是期望公司能夠開展管理咨詢業(yè)務(wù)，借此提升悅來整體形象。悅來的主業(yè)是汽車零部件，凈資產(chǎn)收益率在10%以上，悅來不缺錢。悅來創(chuàng)辦管理咨詢公司，不僅僅是賺錢，經(jīng)營油條燒餅也能賺錢，但悅來集團公司不賺這個錢。悅來給縱橫制定的愿景是中國的麥肯錫，縱橫公司的使命是中國中小企業(yè)管理問題的診斷者、現(xiàn)代管理體系的構(gòu)建者。” 實際上，縱橫公司開展的是廣告業(yè)務(wù)，特別是戶外廣告業(yè)務(wù)和宣傳畫冊的發(fā)行業(yè)務(wù)。縱橫公司每年的董事會上，悅來總部都一再強調(diào)縱橫公司要開展管理咨詢業(yè)務(wù)，并施壓?？v橫公司為了開展管理咨詢業(yè)務(wù)，2001年引進了某名牌大學(xué)的博士，2002年還撤換了公司總經(jīng)理，但管理咨詢業(yè)務(wù)仍沒能開展起來。由于連續(xù)6年縱橫公司都沒能開展管理咨詢業(yè)務(wù)，悅來創(chuàng)始人只好下令關(guān)閉該公司。悅來的主業(yè)，汽車零部件業(yè)屬技術(shù)成熟行業(yè)，員工經(jīng)過簡單學(xué)習(xí)后，都能進行生產(chǎn)活動。悅來的企業(yè)文化強調(diào)權(quán)力的支配作用，上級對下級具有絕對的控制權(quán)。悅來把這種文化同樣分毫不差地再移植到縱橫公司中。悅來在主業(yè)方面實行的是低成本戰(zhàn)略，取得了成功。但低成本戰(zhàn)略在縱橫公司遇到阻力，企劃公司員工也不能忍受相對較低的工資水平，員工流動率高達100%。悅來在主業(yè)方面實現(xiàn)了“平凡的員工創(chuàng)造非凡的業(yè)績”(這里指生產(chǎn)出了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品)，但在縱橫公司，平凡的員工卻創(chuàng)造不了非凡的業(yè)績(這里指提供不了管理咨詢服務(wù))。根據(jù)你所學(xué)的戰(zhàn)略管理相關(guān)知識，請回答以下問題

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　　(1)悅來從汽車零部件業(yè)進入新的管理咨詢業(yè)，這是什么類型的多元化?

　　(2)縱橫公司一直贏利，悅來卻關(guān)閉該子公司，這是為什么?

　　(3) 悅來在主業(yè)方面實行的是低成本戰(zhàn)略，取得了成功。但低成本戰(zhàn)略在縱橫公司遇到阻力。為什么?

　　四、綜合題

　　1. [答案]

　　[解析](1)悅來從汽車零部件業(yè)進入新的管理咨詢業(yè)，兩個產(chǎn)業(yè)彼此之間關(guān)聯(lián)性不強，屬于非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。

　　(2)縱橫公司的使命是中國中小企業(yè)管理問題的診斷者、現(xiàn)代管理體系的構(gòu)建者，其愿景是中國的麥肯錫，但在戰(zhàn)略實施的過程中，并沒有按照這一方向進行，對于企業(yè)來講，賺錢并不是存在的唯一理由，如果與公司發(fā)展的遠景規(guī)劃不相符，什么賺錢做什么會導(dǎo)致公司沒有核心競爭力，這個企業(yè)就不應(yīng)該存在。

　　(3)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略主要適用于以下一些情況：市場中存在大量的價格敏感用戶;產(chǎn)品難以實現(xiàn)差異化;購買者不太關(guān)注品牌;消費者的轉(zhuǎn)換成本較低。對于悅來的主業(yè)汽車零部件業(yè)來講，完全可以通過實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟、采用簡單的產(chǎn)品設(shè)計、采用最新的技術(shù)來降低成本或改進生產(chǎn)力，或在可行的情況下采用廉價的勞動力、專注于生產(chǎn)力的提高、充分利用學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)、將制造成本降到最低、獲得更優(yōu)惠的供應(yīng)價格等方式實現(xiàn)成本領(lǐng)先。但管理咨詢業(yè)提供的是智力產(chǎn)品，依靠的是員工的知識和能力，不同的員工提供的咨詢產(chǎn)品會有明顯的不同，同時客戶對品牌有較強的傾向性，對價格并不敏感，因此在縱橫公司不適合采用低成本策略。

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