公司戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)

　　【例題·單選題】甲玩具公司成立十年來，生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模逐步擴大，玩具產(chǎn)品的品種不斷增加。為了提高工作效率并實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，該公司應采用的組織結(jié)構(gòu)是(　)。

　　A.M型組織結(jié)構(gòu)

　　B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

　　C.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)

　　D.職能制組織結(jié)構(gòu)

　　『正確答案』D

　　『答案解析』提高工作效率，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，屬于職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點。該公司應采取的組織結(jié)構(gòu)是職能制組織結(jié)構(gòu)。

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　　【例題·多選題】(2017年)威能公司是一家生產(chǎn)日常消費品的企業(yè)，有四大事業(yè)部，分別負責研發(fā)和生產(chǎn)洗發(fā)類產(chǎn)品、嬰兒類產(chǎn)品、洗漱類產(chǎn)品和化妝類產(chǎn)品。每個事業(yè)部擁有多個產(chǎn)品線。公司總部對各個事業(yè)部統(tǒng)一進行資源配置。威能公司采取的組織結(jié)構(gòu)類型的特點有(　)。

　　A.能夠通過資本回報率等方法對事業(yè)部進行績效考核

　　B.集權(quán)化的決策機制放慢了反應速度

　　C.職權(quán)分派到事業(yè)部，并在事業(yè)部內(nèi)部進行再次分派

　　D.為各事業(yè)部分配企業(yè)的管理成本比較困難

　　『正確答案』ACD

　　『答案解析』威能公司下設四個事業(yè)部，每個事業(yè)部擁有多個產(chǎn)品線，公司總部對各個事業(yè)部統(tǒng)一進行資源配置，可以判斷公司采取的組織結(jié)構(gòu)類型是M型組織結(jié)構(gòu)。選項B屬于職能制組織結(jié)構(gòu)的特點。

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　　【例題·簡答題】(2010年)乙公司是一家歷史悠久的英國奶制品公司，業(yè)務遍布歐洲、亞洲和美洲，其規(guī)模在英國同行業(yè)排行第二。乙公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品，并一直使用單一品牌在各地市場上銷售。

　　乙公司在英國總部聘用了400余名營銷人員，分別負責各地區(qū)的銷售業(yè)務。大多數(shù)營銷人員的大部分時間均出差在外國，與當?shù)卮笮统屑敖?jīng)銷商洽談業(yè)務。乙公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場均設于英國市郊，采用勞動密集型的生產(chǎn)及包裝模式。乙公司各生產(chǎn)線的生產(chǎn)成本占公司總運營成本的30%，比同行業(yè)平均水平高約5%。

　　近年來，某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等，導致奶制品市場競爭激烈。由于乙公司未能對各個地區(qū)市場變化采取應對措施，導致其總體市場份額和利潤率均下降10%以上，在成人奶粉細分市場的份額下降了20%。

　　經(jīng)研究分析，最高管理層發(fā)現(xiàn)乙公司在戰(zhàn)略制定、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理等方面存在缺陷，急需進行調(diào)整。最高管理層決定在乙公司內(nèi)推行全新的運營模式，并擬將總部直接管理各地區(qū)業(yè)務的業(yè)務管理模式調(diào)整為區(qū)域事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。

　　要求：

　　(3)簡要分析乙公司實施“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的好處，并提出乙公司應如何組織“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的建議。

　　『正確答案』乙公司實施區(qū)域事業(yè)部的主要好處是：

　?、僭谄髽I(yè)與其客戶的聯(lián)系上，區(qū)域事業(yè)部制能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策;

　?、谂c一切皆由總部來運作相比，建立地區(qū)工廠或辦事處會削減成本費用;

　　③有利于海外經(jīng)營企業(yè)應對各種環(huán)境變化。

　　針對該企業(yè)的實際經(jīng)營狀況，該公司可以設置亞洲、美洲、歐洲和英國四個事業(yè)部，分別負責亞洲、美洲、歐洲(英國之外的其他歐洲國家)和英國本土的相關(guān)事務。

　　【例題·單選題】甲公司的主營業(yè)務是生產(chǎn)、銷售體育運動器材，從去年起，該公司在保留原有業(yè)務的同時尋找新的市場機會，開發(fā)出適合個人使用的運動健康補測儀并嘗試性投放市場，該儀器可隨時把使用者在運動中的有關(guān)生物指數(shù)顯示并記錄下來，從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當?shù)倪\動方式，甲公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類型是(　)。

　　A.開拓型戰(zhàn)略組織

　　B.創(chuàng)新型戰(zhàn)略組織

　　C.反應型戰(zhàn)略組織

　　D.分析型戰(zhàn)略組織

　　『正確答案』D

　　『答案解析』分析型組織在定義開創(chuàng)性問題時，綜合了防御型戰(zhàn)略組織和開拓型戰(zhàn)略組織這兩種組織的特點，即在尋求新的產(chǎn)品和市場機會的同時，保持傳統(tǒng)的產(chǎn)品和市場。甲公司在保留原有業(yè)務的同時尋找新的市場機會，開發(fā)出適合個人使用的運動健康補測儀并嘗試性投放市場符合分析型戰(zhàn)略組織。

　　【例題·單選題】(2013年)在以下4種組織類型中，不能對環(huán)境變化和不確定性做出適當反應、總是處于不穩(wěn)定狀態(tài)的是(　)。

　　A.防御型戰(zhàn)略組織

　　B.開拓型戰(zhàn)略組織

　　C.反應型戰(zhàn)略組織

　　D.分析型戰(zhàn)略組織

　　『正確答案』C

　　『答案解析』反應型組織在對其外部環(huán)境的反應上采取一種動蕩不定的調(diào)整模式，缺少在變化的環(huán)境中隨機應變的機制。它往往會對環(huán)境變化和不確定性做出不適當?shù)姆磻?，隨后又會執(zhí)行不力，對以后的經(jīng)營行動猶豫不決。結(jié)果，反應型組織永遠處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。

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