2021注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略》每日一練(2月18日)，更多關(guān)于注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試模擬試題，請(qǐng)關(guān)注新東方職上網(wǎng)或微信搜索”職上注冊(cè)會(huì)計(jì)師"。

　　【多選題】下列各項(xiàng)對(duì)權(quán)力與職權(quán)的概念的理解中，正確的有(　)。

　　A.職權(quán)也是權(quán)力的一種類型

　　B.利益相關(guān)者內(nèi)部的聯(lián)合程度會(huì)影響其職權(quán)大小

　　C.榜樣權(quán)和專家權(quán)是個(gè)人素質(zhì)和影響的重要方面

　　D.權(quán)力只沿著企業(yè)的管理層次自上而下

　　『正確答案』AC

　　『答案解析』利益相關(guān)者內(nèi)部的聯(lián)合程度會(huì)影響其權(quán)力的大小，而不是職權(quán)的大小，選項(xiàng)B的說(shuō)法不正確。權(quán)力的影響在各個(gè)方面，而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下，選項(xiàng)D的說(shuō)法不正確。

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預(yù)約報(bào)名提醒

　　【多選題】甲公司是沿海地區(qū)的一家大型物流配送企業(yè)，業(yè)務(wù)量位居全國(guó)同行業(yè)三甲之列。該公司的業(yè)務(wù)明確定位于只做文件與小件業(yè)務(wù)，承諾在國(guó)內(nèi)一、二線城市快件24小時(shí)送達(dá)，其他城市不超過(guò)36小時(shí)。為此，公司在全國(guó)建立了2個(gè)快遞分撥中心、50多個(gè)中轉(zhuǎn)場(chǎng)及100多個(gè)直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。甲公司采用平衡計(jì)分卡對(duì)企業(yè)績(jī)效進(jìn)行衡量。從顧客的角度看，甲公司平衡計(jì)分卡的內(nèi)容可以包括(　)。

　　A.處理單個(gè)訂單時(shí)間

　　B.提供服務(wù)承諾

　　C.建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　D.品牌形象建設(shè)

　　『正確答案』BCD

　　『答案解析』選項(xiàng)A屬于內(nèi)部流程角度;選項(xiàng)B屬于顧客角度;選項(xiàng)C屬于顧客角度;選項(xiàng)D屬于顧客角度。

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