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1.乙公司是一家剛成立的公司,主營業(yè)務是生產經(jīng)營洗衣皂。由于公司剛成立,公司沒有自己的品牌效應,于是與某著 名洗衣粉品牌達成協(xié)議,進行捆綁銷售,這屬于企業(yè)價值鏈活動的()。
A.生產經(jīng)營
B.人力資源管理
C.服務
D.市場營銷
參考答案:D
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2.某銀行為了減少顧客等待的時間,提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價值,開發(fā)了一種叫號系統(tǒng),這種系統(tǒng)能使客戶知道自己的等待時間并提示他們要辦理業(yè)務的柜臺號。根據(jù)以上信息,從價值鏈分析的角度可以判斷這個活動屬于()。
A.服務
B.釆購
C.技術開發(fā)
D.基礎設施
參考答案:C
甲公司是一家以果汁飲料業(yè)務為主體的多元化經(jīng)營企業(yè),業(yè)務范圍涉及飲品、煤化工、房地產、新能源等。甲公司對其業(yè)務發(fā)展狀況進行分析,以下各項符合SWOT分析的有()。
A.飲品行業(yè)增長緩慢,公司市場占有率高,應采用SO戰(zhàn)略
B.房地產行業(yè)不景氣,公司市場占有率低,應采用WT戰(zhàn)略
C.新能源行業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景,公司在該行業(yè)不具有競爭優(yōu)勢,應采用WO戰(zhàn)略
D.煤化工行業(yè)近年來發(fā)展勢頭明顯回落,公司在該行業(yè)中具備一定優(yōu)勢,應采用ST戰(zhàn)略
參考答案:BCD
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