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變革受到抵制的原因可能是變革會對人們的境遇甚至健康產(chǎn)生影響,下列選項中,屬于心理變化的有()。
A.不確定性可能導(dǎo)致無安全感
B.工作模式的變化
C.迷失方向
D.無助
[答案]ACD
[解析]心理變化包括:(1)迷失方向。例如,當變革涉及設(shè)定一種新的角色或者新的關(guān)系時,會產(chǎn)生心理變化。(2)不確定性可能導(dǎo)致無安全感。(3)無助。如果觀察到外力或者代理人反對變革,個人會感到無助。工作模式的變化造成的影響屬于生理變化。
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