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　　戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理

　　戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理在許多方式上有根本的區(qū)別,傳統(tǒng)的人力資源管理只是在觀念上轉(zhuǎn)變?yōu)榘褑T工視為組織最有價(jià)值的資源和資產(chǎn),不是被管理和控制的工具,強(qiáng)調(diào)了盡量滿足員工的各種需要,進(jìn)而充分發(fā)揮其主動性和積極性。這種傳統(tǒng)的人力資源管理的主要特點(diǎn)就是,人力資源管理部門并不直接參與企業(yè)的戰(zhàn)略決策;同時(shí),他與諸如營銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)等部門仍處于相對較為隔離的狀態(tài)。戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理相比,其最大的區(qū)別就在于:在戰(zhàn)略性人力資源管理中,人力資源管理部門能夠直接參與組織的戰(zhàn)略決策,在明確的組織戰(zhàn)略前提下,與其他部門協(xié)調(diào)合作,針對組織內(nèi)部和外部環(huán)境制定策略,共同實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。

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　　(1)傳統(tǒng)的人力資源管理方法認(rèn)為人員管理的主要職責(zé)由人力資源部門的職能管理專家承擔(dān);而戰(zhàn)略性人力資源管理方法強(qiáng)調(diào)組織中人的管理,無論其在組織的哪個(gè)工作領(lǐng)域中,都是人力資源管理者。所以那些與員工聯(lián)系最多的業(yè)務(wù)管理人員是最主要的人力資源管理者。

　　(2)傳統(tǒng)的人力資源管理以員工為主要的活動對象,活動的目的常常是促進(jìn)員工的積極性和生產(chǎn)能力,保證組織遵守所有必要的雇用法律;而戰(zhàn)略性人力資源管理的注意焦點(diǎn)在于組織與內(nèi)部員工和外部股東的合作關(guān)系,員工關(guān)系僅僅是活動內(nèi)容的一個(gè)方面,其活動涉及員工、客戶、股東、政府部門及公共利益群體等多種類型。

　　(3)傳統(tǒng)的人力資源管理承擔(dān)著組織中的事務(wù)性工作,如遵守不斷變化的法律,協(xié)調(diào)上下級之間的關(guān)系,根據(jù)目前的人員需求招募和篩選員工,在事件發(fā)生后做出解答等。戰(zhàn)略性人力資源管理更具有變革性,他認(rèn)識到組織內(nèi)部的任何成長、調(diào)整或變革創(chuàng)新的成功都取決于員工,因?yàn)閱T工是引起產(chǎn)品或服務(wù)變化的主體。因此,人力資源部更多地扮演著改革推動者的角色,保證組織內(nèi)部的機(jī)制能夠適當(dāng)?shù)卮龠M(jìn)變革,從而保證組織確定和適應(yīng)外部環(huán)境中的重要挑戰(zhàn)。

　　(4)來自傳統(tǒng)的人力資源管理的任何變革和創(chuàng)新通常是緩慢和支離破碎的,缺乏整體思考;而戰(zhàn)略性人力資源管理在變革創(chuàng)新方面則比較主動、系統(tǒng)。例如,傳統(tǒng)的人力資源管理活動常常處理的問題是,矯正某個(gè)員工的紀(jì)律行為,或?qū)嵤┠撤N新的銷售傭金制度。而戰(zhàn)略性人力資源管理能夠十分靈活,處理需要兼顧各種時(shí)間期限的問題,為適應(yīng)組織所面臨的關(guān)鍵性挑戰(zhàn)而制訂計(jì)劃和政策。同時(shí),這些創(chuàng)新方案還能夠與其他人力資源管理制度保持一致。

　　(5)傳統(tǒng)的人力資源管理通過制定組織中的等級制度,更多地通過工作規(guī)則、程序以及政策進(jìn)行控制與管理,而戰(zhàn)略性人力資源管理認(rèn)為傳統(tǒng)的官僚式控制方式限制組織的發(fā)展能力及對環(huán)境進(jìn)行迅速反應(yīng)的能力。戰(zhàn)略性人力資源管理一般采用更為有機(jī)的和寬松靈活的控制方式,盡可能地減少對員工行為的約束。工作流程和工作職責(zé)通常具有靈活性,沒有更多的規(guī)章束縛,只受影響組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵性因素控制,并根據(jù)環(huán)境的需要不斷地修改控制體系。

　　(6)傳統(tǒng)的人力資源管理產(chǎn)生于科學(xué)管理原則,強(qiáng)調(diào)為提高員工的效率而進(jìn)行專業(yè)化的工作管理,采用緊密型的工作部門以及各自獨(dú)立的工作任務(wù),使員工專注于自身特殊的工作職責(zé),并得以開發(fā)并保持其特殊技能。而戰(zhàn)略性人力資源管理更主張廣泛的工作設(shè)計(jì),強(qiáng)調(diào)靈活性,要求對外部環(huán)境發(fā)生的變化及時(shí)做出反應(yīng),所以更常采用的是交叉式培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)作業(yè)、自治管理。

　　(7)傳統(tǒng)的人力資源管理將資本、產(chǎn)品、品牌、技術(shù)等作為組織的關(guān)鍵性投資;戰(zhàn)略性人力資源管理將人員及其知識和能力作為投資的關(guān)鍵。

　　(8)從經(jīng)濟(jì)責(zé)任來看,傳統(tǒng)的人力資源管理將職能部門,包括人力資源職能部門,作為成本中心,強(qiáng)調(diào)監(jiān)控費(fèi)用支出和核算等一般管理費(fèi)用。而戰(zhàn)略性人力資源管理以投資的方法考慮回報(bào),從關(guān)注人力資源增值的角度考慮費(fèi)用支出。

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