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　　績(jī)效評(píng)價(jià)可以從以下幾個(gè)方面入手：

　　(1)通信市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的研究方面，主要從市場(chǎng)集中度、產(chǎn)品差異化、企業(yè)進(jìn)人壁塞等角度進(jìn)行分析。針對(duì)市場(chǎng)集中度的研究，通過(guò)計(jì)算某類通信業(yè)務(wù)市場(chǎng)的歷年或HHI指數(shù)，分析該通信市場(chǎng)的集中程度和變化狀況，通過(guò)地區(qū)和國(guó)家之間的比較，考察市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的變化和競(jìng)爭(zhēng)水平是否達(dá)到合理水平;針對(duì)產(chǎn)品差異化的研究，通過(guò)對(duì)客觀存在的差異，如產(chǎn)品性能、質(zhì)量、銷售的地理位置等差異以及主觀性差異，如賣方的促銷行為、買方的知識(shí)差異等進(jìn)行分析，判斷其是否影響了競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的市場(chǎng)份額。對(duì)于企業(yè)進(jìn)人壁塞的研究在從結(jié)構(gòu)性進(jìn)人壁塞、行為性進(jìn)入璧塞和政策性進(jìn)入壁壟三個(gè)角度出發(fā)分析企業(yè)進(jìn)人相關(guān)市場(chǎng)的難易程度。

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　　(2)通信業(yè)發(fā)展總體水平。針對(duì)市場(chǎng)整體發(fā)展水平，主要是選擇一國(guó)通信業(yè)發(fā)展的有關(guān)總體指標(biāo)的發(fā)展變化狀況，考察分析期內(nèi)該國(guó)通信市場(chǎng)供給總量是否擴(kuò)大，服務(wù)種類是否增加，服務(wù)質(zhì)量是否有所提高以及總體資費(fèi)水平是否下降等，來(lái)評(píng)價(jià)消費(fèi)者福利是否得到不斷改善。

　　(3)消費(fèi)者福利情況分析。主要包括資費(fèi)水平和服務(wù)質(zhì)量的研究。針對(duì)資費(fèi)水平的研究主要是通過(guò)統(tǒng)計(jì)的方法，搜集在一定時(shí)間序列下，不同產(chǎn)品資費(fèi)的變化趨勢(shì)來(lái)分析消費(fèi)者福利的變化。對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的研究，從通信質(zhì)量、服務(wù)水平、用戶滿意度調(diào)查等多個(gè)角度，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、計(jì)量分析等方法研究服務(wù)質(zhì)量是否有所提高。

　　(4)企業(yè)發(fā)展情況分析。主要包括電信企業(yè)盈利水平、技術(shù)效率、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面的研究。其中，電信企業(yè)盈利水平主要從經(jīng)濟(jì)績(jī)效、產(chǎn)權(quán)洽理結(jié)構(gòu)等有關(guān)公司治理的角度出發(fā)，研究電信企業(yè)績(jī)效;技術(shù)效率主要反映電信業(yè)資源配置和技術(shù)水平，主要指標(biāo)有全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、純技術(shù)效率、規(guī)模效率等，通過(guò)數(shù)據(jù)包絡(luò)分析、統(tǒng)計(jì)分析等方法對(duì)于企業(yè)技術(shù)效率改善與否進(jìn)行研究，判斷技術(shù)進(jìn)步在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的作用;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的研究不僅局限于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，同時(shí)已經(jīng)擴(kuò)展到國(guó)際市場(chǎng)，目前我國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)關(guān)于電信企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的研究報(bào)告。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是其中一個(gè)方面，另外還包括制度競(jìng)爭(zhēng)力等要素。

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