2019中級經(jīng)濟師商業(yè)命題點:零售業(yè)態(tài)分類,更多中級經(jīng)濟師考試備考資料,請微信搜索或掃碼關注“職上中級經(jīng)濟師”
(一)有店鋪零售業(yè)態(tài)(次重點,熟悉可考點)
★有店鋪零售業(yè)態(tài)分類和基本特點
業(yè)態(tài) | 商圈 | 目標顧客 | 規(guī)模/經(jīng)營面積 | 商品/經(jīng)營結構 | 服務功能 | ||
食雜店 | 半徑0.3公里 | 相對固定的居民為主 | 100平方米以內 | 香煙、飲料、酒、休閑食品為主 | 營業(yè)時間12小時以上 | ||
便利店 | 步行5分鐘內 | 居民、單身者、年輕人,顧客多為有目的的購買 | 200平方米以下 | 即時食品、日用小百貨為主,有即時消費性、小容量、應急性等特點,商品品種在3000種左右,售價高于市場平均水平 | 營業(yè)時間16小時以上,提供即時性食品的輔助設施,開設多項服務項目 | ||
折扣店 | 半徑2公里左右 | 商圈內居民 | 300-500平方米 | 商品平均價格低于市場平均水平,自有品牌占有較大的比例 | 用工精簡,為顧客提供有限的服務 | ||
超市 | 便利超市 | 同便利店 | 同便利店 | 200-500平方米 | 同便利店 | 同便利店 | |
社區(qū)超市 | - | 以居民為主 | 500-2000平方米 | 以經(jīng)營食品(包括生鮮和包裝食品)為主 | 營業(yè)時間12小時以上 | ||
綜合超市 | - | 以居民為主 | 2000-6000平方米 | 經(jīng)營日常生活必需品 | 營業(yè)時間12小時以上 | ||
大型超市 | 半徑2公里以上 | 居民、流動顧客為主 | 6000平米以上 | 大眾化衣、食、日用品齊全,一次性購齊,注重自有品牌開發(fā) | 設不低于經(jīng)營面積40%的停車場 | ||
倉儲會員店 (顧客實行會員制管理) | 半徑5公里以上 | 中小零售店、餐飲店、集團購買和流動顧客為主 | 6000平米以上 | 大眾化衣、食、用品為主,自有品牌占相當部分,商品在4000種左右,實行低價、批量銷售 | 設相當于經(jīng)營面積的停車場 | ||
百貨店 | 高檔百貨店 | - | 追求高檔商品和品位的顧客為主 | 6000-20000平方米 | 高檔百貨商品 | 注意服務,設餐飲、娛樂等服務項目和設施 | |
時尚百貨店 | - | 追求時尚商品和品位的流動顧客為主 | 同上 | 時尚百貨商品 | 同上 | ||
大眾百貨店 | - | 追求大眾商品的顧客為主 | 同上 | 大眾百貨商品 | 同上 | ||
專業(yè)店 | 專業(yè) 市場 | - | 有目的選購某類商品的流動顧客為主 | 根據(jù)商品特點而定 | 以經(jīng)營某一類別商品為主 | 從業(yè)人員具有豐富的專業(yè)知識 | |
專業(yè) 超市 | - | 同上 | 同上 | 同上 | 同上 | ||
專賣店 | 半徑5-10公里 | - | 根據(jù)商品特點而定 | 以銷售某一品牌系列商品為主,銷售量少、質優(yōu)、高毛利 | 注重品牌聲譽,從業(yè)人員具備豐富專業(yè)知識,提供專業(yè)性服務 | ||
購物中心 | 社區(qū)購物中心 | 半徑5-10公里 | - | 建筑面積5萬平方米以內 | 20-40個租賃店,包括大型綜合超市、專業(yè)店 | 停車位300-500個 | |
市區(qū)購物中心 | 半徑為10-20公里 | - | 建筑面積10萬平方米以內 | 40-100個租賃店,包括百貨店、大型綜合超市、各種專業(yè)店、專賣店、飲食店、雜品店以及娛樂服務設施等 | 停車位500個以上 | ||
城郊購物中心 | 半徑為30-50公里 | - | 建筑面積10萬平方米以上 | 200個租賃店以上,包括百貨店、大型綜合超市、各種專業(yè)店、專賣店、飲食店、雜食店及娛樂服務設施等 | 停車位1000個以上 | ||
廠家直銷 中心 | - | 重視品牌的有目的的購買 | 單個建筑面積100-200平方米 | 為品牌商品生產(chǎn)商直接設立,商品均為本企業(yè)的品牌 | 多家店共有500個以上停車位 |
(二)無店鋪零售業(yè)態(tài)(次重點,熟悉有哪些業(yè)態(tài))
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業(yè)態(tài) | 目標顧客 | 商品/經(jīng)營結構 | 商品售賣方式 | 服務功能 |
電視購物 | 以電視觀眾為主 | 商品具有某種特點,與市場上同類商品相比,同質性不強 | 以電視作為向消費者進行商品宣傳展示的渠道 | 送貨到指定地點或自提 |
郵購 | 以地理上相隔較遠的消費者為主 | 商品包裝具有規(guī)則性,適宜儲存和運輸 | 以郵寄商品目錄作為向消費者進行商品宣傳展示的渠道,并取得訂單 | 送貨到指定地點 |
網(wǎng)上商店 | 有上網(wǎng)能力,追求快捷性的消費者 | 與市場同類商品相比,同質性強 | 通過互聯(lián)網(wǎng)進行買賣活動 | 送貨到指定地點 |
自動售貨亭 | 以流動顧客為主 | 以香煙和碳酸飲料為主,商品品種在30種以上 | 由自動售貨機完成售賣活動 | 沒有服務 |
直銷 | 根據(jù)不同的產(chǎn)品特點,目標顧客不同 | 商品單一,以某類商品為主 | 采用銷售人員直接與消費者接觸進行推介,以達到銷售其產(chǎn)品或服務的目的 | 送貨到指定地點或自提 |
電話購物 | 根據(jù)不同產(chǎn)品特點,目標顧客不同 | 商品單一,以某類商品為主 | 主要通過電話完成銷售或購買活動 | 送貨到指定地點 |
【例題:單選】食雜店的商圈輻射半徑為()。
A.2公里以上
B.2公里左右
C.5公里以上
D.0.3公里
【答案】D
【解析】參考有店鋪零售業(yè)態(tài)分類的基本特點相關內容。食雜店的商圈輻射半徑0.3公里,故選D。
【例題:多選】下列業(yè)態(tài)中,屬于有店鋪零售業(yè)態(tài)的有()。
A.網(wǎng)上商店
B.便利店
C.自動售貨亭
D.專賣店
E.倉儲會員店
【答案】BDE
【解析】AC選項,屬于無店鋪零售業(yè)態(tài),故錯誤。
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