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高速公路客運(yùn)管理
一、高速公路客運(yùn)的概念和特點(diǎn)
(一)概念:指營(yíng)運(yùn)線路中高速公路里程在200公里以上或者高速公路里程占總里程70%以上的道路客運(yùn),包括高速公路的班車客運(yùn)、包車客運(yùn)和旅客客運(yùn)。
(二)特點(diǎn):快速、質(zhì)優(yōu)、高效、舒適、直達(dá)
二、高速公路客運(yùn)具備的基本條件
(一)開業(yè)條件
1.具備《道路旅客運(yùn)輸業(yè)戶開業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件(試行)》的基本條件
2.特有條件(5個(gè))
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(1)具有經(jīng)營(yíng)班車客運(yùn)5年以上資歷;
(2)具有經(jīng)營(yíng)一類班車客運(yùn)的資質(zhì);
(3)有二類以上汽車維修能力或與二類維修企業(yè)建立了長(zhǎng)期的維修合同關(guān)系,能確保車輛的正常維修;
(4)符合《營(yíng)運(yùn)客車類型劃分及等級(jí)評(píng)定》規(guī)定的高、中級(jí)客車、車輛狀況達(dá)到一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn),禁止使用不符合技術(shù)要求的老舊車輛;
(5)駕駛員、乘務(wù)員應(yīng)具有良好的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,并崗前培訓(xùn)合格,具有5年以上客車駕齡和10萬公里以上安全行車的經(jīng)歷,身體健康。
(二)經(jīng)營(yíng)車站的條件
(1)站址在旅客集中、交通順暢、便于與其他運(yùn)輸方式換乘銜接的地段;
(2)布局合理,在同一城市車站數(shù)量不宜過多,在同一起訖站的同一班線日始發(fā)班次達(dá)到一定密度時(shí),方可另設(shè)其他車站發(fā)車;
(3)車站內(nèi)設(shè)備設(shè)施達(dá)到規(guī)定的二級(jí)以上站級(jí)標(biāo)準(zhǔn);
(4)與普通道路客運(yùn)共用的車站,須設(shè)立高速公路客運(yùn)的專用候車室,發(fā)車位和檢票口,配備專職站務(wù)員。
(三)營(yíng)運(yùn)條件
(1)保證正班正點(diǎn)運(yùn)行;
(2)司乘人員、站務(wù)人員在工作時(shí)著裝整潔、佩證上崗、規(guī)范作業(yè)、接受監(jiān)督;
(3)車站實(shí)行“三優(yōu)”、“三化”規(guī)范服務(wù);
(4)車上免費(fèi)提供飲用水;
(5)保證車輛整潔和車內(nèi)空氣清新;
(6)保證車內(nèi)空調(diào)、衛(wèi)生、視聽等服務(wù)設(shè)施的正常使用;
(7)實(shí)行迎乘、隨乘、送乘的全程式服務(wù)。
三、高速公路客運(yùn)管理
(一)管理的原則
合理規(guī)劃、額度控制、嚴(yán)審資質(zhì)、購(gòu)車預(yù)審、批量投放、集約經(jīng)營(yíng)。
(二)管理機(jī)構(gòu)
1.交通運(yùn)輸部負(fù)責(zé)全國(guó)高速公路客運(yùn)管理;
2.各省級(jí)人民政府交通主管部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)高速公路的管理。
(三)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶管理
習(xí)題:1.按規(guī)定申請(qǐng)開設(shè)高速公路班車客運(yùn)線路的經(jīng)營(yíng)業(yè)主,必須具備具有經(jīng)營(yíng)(A)班車客運(yùn)的資質(zhì)
A.一類
B.二類
C.三類
D.高檔
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