2019中級經(jīng)濟師旅游專業(yè)知識與實務(wù)：旅行社經(jīng)營與品牌管理

2019-05-21 21:29:42        來源：網(wǎng)絡(luò)

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　　考試目的

　　中級經(jīng)濟師考試測查應(yīng)試人員是否掌握旅行社產(chǎn)品開發(fā)、價格管理、銷售管理、客戶管理、信息管理和品牌管理，以及運用各種經(jīng)營手段改進經(jīng)營管理的能力。

　　考試內(nèi)容

　　(一)旅行社產(chǎn)品的開發(fā)

　　旅行社產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)遵循的原則，旅行社新產(chǎn)品的類型，旅行社新產(chǎn)品設(shè)計的環(huán)節(jié)，旅行社現(xiàn)有產(chǎn)品的改良，旅行社仿制產(chǎn)品的研制。

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　　(二)旅行社產(chǎn)品的價格管理

　　旅行社產(chǎn)品價格的構(gòu)成，旅行社產(chǎn)品的定價程序，旅行社產(chǎn)品價格的變更。

　　(三)旅行社產(chǎn)品的銷售管理

　　旅行社產(chǎn)品銷售渠道的管理，旅行社客戶關(guān)系管理和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

　　(四)旅行社的信息管理與網(wǎng)上運營

　　旅行社內(nèi)部的信息管理，旅行社產(chǎn)品的網(wǎng)上營銷，旅行社間的網(wǎng)上運營。

　　(五)旅行社的品牌經(jīng)營與管理

　　旅行社的品牌建設(shè)與管理，旅行社品牌化模式選擇與品牌創(chuàng)建程序。


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  • 胡芳
    金融培訓(xùn)老師

    吉林大學(xué)金融學(xué)在讀博士，國家理財規(guī)劃師，長期負責(zé)金融行業(yè)考試的研究和培訓(xùn)工作。并具有多年大學(xué)執(zhí)教經(jīng)驗，擅長考試重難點輔導(dǎo)。
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  • 李爭
    經(jīng)濟師培訓(xùn)老師

    對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)畢業(yè)，具有12年經(jīng)濟師輔導(dǎo)經(jīng)驗，擅長把握經(jīng)濟師考試規(guī)律，授課風(fēng)格邏輯性強，通俗易懂。
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  • 趙照
    經(jīng)濟師培訓(xùn)老師

    碩士、中級經(jīng)濟師、中國注冊人力資源管理師、十余年從事人力資源管理的教育教學(xué)工作，熟悉考試特點，擅長把握考試規(guī)律
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