2019年中級經(jīng)濟(jì)師成績預(yù)計在2020年1月上旬公布，新東方職上網(wǎng)為大家?guī)砹酥屑壗?jīng)濟(jì)師《工商管理》知識點內(nèi)容：企業(yè)戰(zhàn)略的制定，看看你掌握了嗎?

　　企業(yè)戰(zhàn)略的制定

　　★企業(yè)戰(zhàn)略制定的程序(三個環(huán)節(jié))：確定企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)→準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案→評價和選擇戰(zhàn)略方案(注意第一個環(huán)節(jié))

　　(一)確定企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)

　　(熟悉要點，注意區(qū)分企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的概念)

　　1. 企業(yè)愿景——由企業(yè)內(nèi)部的成員制定，借由團(tuán)隊討論，獲得企業(yè)一致共識，形成的大家愿意全力以赴的未來方向

　　★考慮的問題：我是誰?

　　◆包括兩個部分：核心信仰、未來前景

　　2. 企業(yè)使命——說明了企業(yè)的根本性質(zhì)與存在的理由，說明企業(yè)的宗旨、哲學(xué)、信念、原則，根據(jù)企業(yè)服務(wù)對象的性質(zhì)揭示企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的前景，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定與戰(zhàn)略制定提供依據(jù)

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　　★考慮的問題：企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么?

　　◆企業(yè)使命的定位包括三個方面內(nèi)容：

　　(1)企業(yè)生存目的的定位

　　(2)企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的定位

　　(3)企業(yè)形象的定位

　　3. 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)——是指企業(yè)在一定時期內(nèi)沿其經(jīng)營方向所預(yù)期達(dá)到的理想成果

　　★目標(biāo)體系的建立是將由企業(yè)愿景與使命轉(zhuǎn)化的具體的業(yè)績目標(biāo)，是一個具體化的過程

　　(1)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的四個方面：盈利、服務(wù)、員工、社會責(zé)任(非強(qiáng)化重點)

　　(2)戰(zhàn)略目標(biāo)確定方法：時間序列法、相關(guān)分析法、盈虧平衡分析法、決策矩陣法、決策樹法、模擬模型法等(非強(qiáng)化重點)

　　(二)準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案

　　在分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境并確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)后，企業(yè)管理者將與企業(yè)戰(zhàn)略專家及其他有關(guān)人員一起參與企業(yè)戰(zhàn)略方案的規(guī)劃，即實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的詳細(xì)行動計劃

　　(三)評價和選擇戰(zhàn)略方案

　　企業(yè)戰(zhàn)略方案評價的目的是確定各個戰(zhàn)略方案的有效性。評價和選擇戰(zhàn)略方案時應(yīng)遵循的基本原則有擇優(yōu)原則、民主協(xié)調(diào)原則和綜合平衡原則等

　　【例題?單選題】下列關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的制定表述錯誤的是(　　)。

　　A.企業(yè)的愿景是企業(yè)長期發(fā)展需要實現(xiàn)的目標(biāo)

　　B.企業(yè)愿景包括核心信仰和未來前景

　　C.企業(yè)使命說明了企業(yè)的根本性質(zhì)與存在的理由

　　D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)回答的是“企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么”這一關(guān)鍵問題

　　【答案】D

　　【解析】企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是指企業(yè)在一定時期內(nèi)沿其經(jīng)營方向所預(yù)期達(dá)到的理想成果，而企業(yè)使命才是回答“企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么”這一關(guān)鍵問題，故D選項表述錯誤。

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