中級經(jīng)濟師《工商管理》復(fù)習(xí)考點:企業(yè)戰(zhàn)略的制定
【考點】企業(yè)戰(zhàn)略的制定
1.企業(yè)愿景——由企業(yè)內(nèi)部的成員制定,借由團隊討論,獲得企業(yè)一致共識,形成的大家愿意全力以赴的未來方向。
企業(yè)愿景是企業(yè)對未來前景和發(fā)展方向的高度概括,表達了一種企業(yè)為之奮斗的方向。
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★考慮的問題:我是誰?
◆ 包括兩個部分:
(1)核心信仰——規(guī)定企業(yè)的基本價值觀和存在的原因,是企業(yè)長期不變的信條,如同把組織聚合起來的粘合劑。
(2)未來前景——企業(yè)未來欲實現(xiàn)的宏大遠景目標(biāo)及對它的鮮活描述。
愿景管理有三個步驟:
開發(fā)愿景、瞄準(zhǔn)愿景、落實愿景。
2.企業(yè)使命——說明企業(yè)的根本性質(zhì)與存在的理由,說明企業(yè)的宗旨、哲學(xué)、信念、原則,根據(jù)企業(yè)服務(wù)對象的性質(zhì)揭示企業(yè)長遠發(fā)展的前景,為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定與戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。
★考慮的問題:企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么?
3.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)——是指企業(yè)在一定時期內(nèi)沿其經(jīng)營方向所預(yù)期達到的理想成果
★ 由企業(yè)愿景與使命轉(zhuǎn)化的具體的業(yè)績目標(biāo)
(二)準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案(非重點)
(三)評價和選擇戰(zhàn)略方案
原則:擇優(yōu)原則、民主協(xié)調(diào)原則、綜合平衡原則。
經(jīng)典例題
【多選題】下列關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略制定的表述正確的是( )。
A.企業(yè)的使命是在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上制定的
B.企業(yè)的使命不等同于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
C.企業(yè)的愿景回答的是“企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么”這一關(guān)鍵問題
D.企業(yè)的愿景可以由企業(yè)內(nèi)部每一位員工參與制定
E.企業(yè)的愿景只能由企業(yè)高層管理者制定
答案:BD
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