中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》高頻考點(diǎn)：企業(yè)外部環(huán)境分析,更多關(guān)于中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試備考資料，請(qǐng)關(guān)注新東方職上網(wǎng) 或微信搜索“職上中級(jí)經(jīng)濟(jì)師”。

　　第一章 企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策

　　第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略分析

　　【考點(diǎn)】企業(yè)外部環(huán)境分析(重點(diǎn))

　　★企業(yè)外部環(huán)境分析包括：宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析、外部因素評(píng)價(jià)矩陣。(EFE矩陣)

　　(一)宏觀環(huán)境分析——PESTEL分析法

　　政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技、生態(tài)、法律因素。

　　(二)行業(yè)環(huán)境分析

　　★包括：行業(yè)生命周期分析、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析、戰(zhàn)略群體分析。(記憶3個(gè)方面內(nèi)容)

　　1.行業(yè)生命周期分析(掌握四個(gè)階段的特點(diǎn))

　　2.行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析

　　(1)新進(jìn)入者的威脅

　?、儆绊懲{大小的因素：進(jìn)入市場的障礙、市場潛力、現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)程度。

　　?進(jìn)入市場的障礙包括：規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異、資本需要、轉(zhuǎn)換成本、銷售渠道開拓、政府行為與政策、不受規(guī)模支配的成本劣勢(shì)、自然資源、地理環(huán)境等。

　　②影響進(jìn)入行業(yè)的可能性大小的因素：潛在利潤、所需花費(fèi)的代價(jià)、承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。

　　(2)行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競爭(非重點(diǎn))

　　(3)替代品的威脅(非重點(diǎn))

　　(4)購買者的談判能力

　　(三)◆外部因素評(píng)價(jià)矩陣(EFE矩陣)

　　是對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵外部因素進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的常用方法

　　最后的分?jǐn)?shù)：1.0-4.0，平均分為2.5。

　　(1)低于2.5：企業(yè)需要改進(jìn)經(jīng)營戰(zhàn)略以適應(yīng)外部宏觀環(huán)境的變化。

　　(2)高于2.5：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略很積極、有效的。

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　　經(jīng)典例題

　　【單選題】行業(yè)生命周期分為四個(gè)階段，行業(yè)的產(chǎn)品已較完善，顧客對(duì)產(chǎn)品已有認(rèn)識(shí)，市場迅速擴(kuò)大，企業(yè)的銷售額和利潤迅速增長，行業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，競爭日趨激烈，不成功的企業(yè)已開始退出，這一階段屬于( )。

　　A.形成期

　　B.成長期

　　C.成熟期

　　D.衰退期

　　答案：B

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