2020中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》提分試題及答案(1)

2020-06-08 09:08:31        來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)

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  1.工作挑戰(zhàn)性與工作滿意度之間存在( )關(guān)系。

  A.正相關(guān)

  B.負(fù)相關(guān)

  C.“U”形

  D.倒“U”形

  2.團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式,在團(tuán)體壓力下,團(tuán)體成員常常表現(xiàn)出的行為是( )。

  A.從眾、順從與服從

  B.忍耐、順從與服從

  C.忍耐、從眾與服從

  D.接受、從眾與順從

  3.下列選項(xiàng)中,不屬于克服淘通障礙的途徑的是( )。

  A.含蓄表達(dá)

  B.利用反饋

  C.情緒控制

  D.主動(dòng)傾聽(tīng)

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  4.西奧多·舒爾茨開(kāi)創(chuàng)的( )改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)將人作為一種附屬于資本的次要生產(chǎn)要

  素看待的錯(cuò)誤思想。

  A.人力資本投資理論

  B.生產(chǎn)要素理論

  C.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)

  D.企業(yè)資源基礎(chǔ)理論

  5.員工傾向于只向主管報(bào)告他們認(rèn)為主管想聽(tīng)的內(nèi)容,這屬于妨礙溝通因素中( )。

  A.過(guò)濾作用

  B.選擇性知覺(jué)

  C.情緒因素

  D.語(yǔ)言理解力因素

  6.下列選項(xiàng)中,關(guān)于社會(huì)懈怠的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。

  A.社會(huì)懈怠將使員工的努力程度降低

  B.社會(huì)懈怠可以“傳染”

  C.社會(huì)懈怠與團(tuán)體規(guī)模無(wú)關(guān)

  D.社會(huì)懈怠受責(zé)任分散的影響

  7.下列選項(xiàng)中,關(guān)于人力資本投資理論的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。

  A.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個(gè)方面的投資,物力資本的投資收益率見(jiàn)效快并且高于人力資本的投資收益率

  B.人力資本包括在教育、培訓(xùn)以及勞動(dòng)力遷移等此類活動(dòng)中積累的所有投資

  C.非人力資本包括一個(gè)社會(huì)所儲(chǔ)備的自然資源、建筑物以及機(jī)器的存量

  D.一個(gè)社會(huì)的財(cái)富總量是人力資本與非人力資本的一種組合

  8.下列選項(xiàng)中,關(guān)于自我價(jià)值定向理論的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。

  A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于兩個(gè)因素:自我價(jià)值定位和自我價(jià)值支持

  B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng),則會(huì)使自我價(jià)值支持資源越多

  C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系,一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,而且決定著他怎樣解釋自己

  D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí),一個(gè)人選擇什么樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感

  9.工作挑戰(zhàn)性與員工的工作滿意度之間的關(guān)系是( )。

  A.工作挑戰(zhàn)性越大,員工的滿意度越高

  B.工作挑戰(zhàn)性越小,員工的滿意度越低

  C.工作挑戰(zhàn)性適中,員工的滿意度最高

  D.工作挑戰(zhàn)性越小,員工的滿意度越高

  10.使企業(yè)界認(rèn)識(shí)到增加員工對(duì)工作的滿意度有助于提高勞動(dòng)效率的理論是( )。

  A.科學(xué)管理理論

  B.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)

  C.戰(zhàn)略性人力資源管理

  D.人力資本投資理論

  11.在組織承諾中,反映員工對(duì)組織的感情依賴、認(rèn)同和投入程度的承諾是( )。

  A.職業(yè)承諾

  B.規(guī)范承諾

  C.繼續(xù)承諾

  D.情感承諾

  12. “知識(shí)、技能、能力和經(jīng)驗(yàn)等人力資源的核心要素是可以被不斷積累和更新的” ,這句話描述的是人力資源特性中的( )。

  A.社會(huì)性

  B.時(shí)效性

  C.能動(dòng)性

  D.開(kāi)發(fā)性

  13.向員工進(jìn)行成人學(xué)歷教育和外語(yǔ)培訓(xùn)等,屬于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)類型中的( )。

  A.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

  B.操作技能培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

  C.基礎(chǔ)知識(shí)教育

  D.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造

  14. “包含一定數(shù)量和既定人力資本存量的人力資源必須加以使用才能創(chuàng)造價(jià)值”說(shuō)的是人力資源的( )。

  A.創(chuàng)造性

  B.社會(huì)性

  C.時(shí)效性

  D.開(kāi)發(fā)性

  15.人力資源的載體是人,要有效地激勵(lì)、使用人力資源,需要從人性的角度把握人創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程,這體現(xiàn)了人力資源的( )。

  A.能動(dòng)性

  B.社會(huì)性

  C.開(kāi)發(fā)性

  D.時(shí)效性

  1.【答案】D

  【解析】員工往往喜歡具有挑戰(zhàn)性的工作。當(dāng)然,挑戰(zhàn)性過(guò)大,超出員工的能力范圍,會(huì)造成挫折感和失敗感,但沒(méi)有挑戰(zhàn)性的工作只能使人厭煩。當(dāng)挑戰(zhàn)性適中時(shí),員工會(huì)體驗(yàn)到快樂(lè)和滿足,工作挑戰(zhàn)性和工作滿意度呈倒“U”形關(guān)系。

  2.【答案】A

  【解析】團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式,而在這種壓力之下團(tuán)體成員常常表現(xiàn)出從眾、順從與服從行為。

  3.【答案】A

  【解析】克服溝通障礙的途徑包括:利用反饋、精簡(jiǎn)語(yǔ)言、主動(dòng)傾聽(tīng)、情緒控制。

  4.【答案】A

  【解析】人力資本投資理論將人力資源視為一切資源中最為重要的資源,第一次將人力資源對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)明確地提到了首要的地位,從而改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)將人作為一種附屬于資本的次要生產(chǎn)要素來(lái)看待的錯(cuò)誤思想,可以稱得上是一場(chǎng)思想革命。

  5.【答案】A

  【解析】過(guò)濾作用是指信息傳遞者為迎合接收者的需要,故意操縱信息傳遞,對(duì)信息進(jìn)行篩選和整合。員工有一種自然的傾向,即他們只向主管報(bào)告他們認(rèn)為主管想要聽(tīng)的內(nèi)容。

  6.【答案】C

  【解析】個(gè)體在團(tuán)體中工作不如單獨(dú)工作那樣努力,團(tuán)體的規(guī)模越大,每個(gè)人付出的努力相對(duì)越小,心理學(xué)家這種個(gè)體在組織中努力水平下降的現(xiàn)象叫作社會(huì)懈怠。

  7.【答案】A

  【解析】人力資本投資理論的開(kāi)創(chuàng)者美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家西奧多.舒爾茨發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和發(fā)展取決物力資本和人力資本兩個(gè)方面的投資,并且人力資本的投資收益率高于物力資本的投資收益率對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)也更大。

  8.【答案】B

  【解析】在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一定的情況下,一個(gè)人的自我價(jià)值支持資源越多,則自我價(jià)值感越強(qiáng),表現(xiàn)出更為肯定的自我概念和更多的自尊、自信。

  9.【答案】C

  【解析】員工往往喜歡具有挑戰(zhàn)性的工作。當(dāng)然,挑戰(zhàn)性過(guò)大,超出員工的能力范圍,會(huì)造成挫折和失敗感,有挑戰(zhàn)性的工作只能使人厭煩。當(dāng)工作挑戰(zhàn)性適中時(shí),員工會(huì)體驗(yàn)到快樂(lè)和滿足,工作挑戰(zhàn)性和工作滿意度呈倒“U”形關(guān)系。

  10.【答案】B

  【解析】人際關(guān)系學(xué)說(shuō)使人們認(rèn)識(shí)到,人是企業(yè)最為重要的資產(chǎn),關(guān)心員工的福利就能夠提高他們的勞動(dòng)效率。當(dāng)時(shí)的一個(gè)典型口號(hào)是“滿意的工人就是生產(chǎn)率最高的工人”。

  11.【答案】D

  【解析】情感承諾是指員工對(duì)組織的感情依賴、認(rèn)同和投入程度。

  12.【答案】D

  【解析】開(kāi)發(fā)性是指人力資源不是一種既有的存量,而是可以被開(kāi)發(fā)的,即知識(shí)、技能、能力和經(jīng)驗(yàn)人力資源的核心要素是可以被不斷積累和更新的。

  13.【答案】C

  【解析】基礎(chǔ)知識(shí)教育是向新員工介紹公司發(fā)展歷史、公司組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)情況、安全措施和規(guī)章制度或員工守則等,還包括員工的成人學(xué)歷教育和外語(yǔ)培訓(xùn)等。

  14.【答案】C

  【解析】時(shí)效性是指人力資源涉及時(shí)間的概念,即包含一定數(shù)量和既定人力資本存量的人力資源必挪以使用才能創(chuàng)造價(jià)值,人力資源沒(méi)有投入到生產(chǎn)或價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中的那些時(shí)間是無(wú)法保存的,也不創(chuàng)造價(jià)值。它強(qiáng)調(diào)了在實(shí)踐上充分利用人力資源的重要性。

  15.【答案】B

  【解析】人力資源的社會(huì)性是指人力資源具有人性的一面和社會(huì)、道德的一面。人力資源的載體說(shuō)到底是人,而不是一般的物力資源,所以不能將人力資源看成是單純的生產(chǎn)要素,而必須從人性的角度加深對(duì)人的理解,只有這樣才能把握人的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程,妥善使用和開(kāi)發(fā)人力資源,在滿足人的經(jīng)濟(jì)需要的同時(shí),滿足人的各種社會(huì)需求。


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