2020中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》提分試題及答案(7)

2020-06-11 10:55:00        來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)

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  11.關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的說(shuō)法,正確的是( )。

  A.效果評(píng)估是培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的一個(gè)環(huán)節(jié)

  B.效果評(píng)估中應(yīng)用最廣泛的是層次評(píng)估模型

  C.反應(yīng)評(píng)估是效果評(píng)估中最基本、最常用的評(píng)估方法

  D.結(jié)果評(píng)估中的硬指標(biāo)包括產(chǎn)出、質(zhì)量、工作滿意度等

  E.學(xué)習(xí)評(píng)估的內(nèi)容包括知識(shí)、技能、態(tài)度三個(gè)方面

  12.《集體合同規(guī)定》規(guī)定,應(yīng)對(duì)女職工進(jìn)行保護(hù)的“四期”是指( )。

  A.經(jīng)期

  B.孕期

  C.產(chǎn)期

  D.哺乳期

  E.更年期

  13.績(jī)效改進(jìn)的方法主要有( )。

  A.標(biāo)桿超越法

  B.卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

  C.ISO質(zhì)量管理體系

  D.關(guān)鍵事件法

  E.六西格瑪管理

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  14.關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系理論中的勞動(dòng)者義務(wù)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。

  A.勞動(dòng)者有完成勞動(dòng)任務(wù)的義務(wù)

  B.勞動(dòng)者應(yīng)服從雇主的一切指令

  C.勞動(dòng)者有休息的義務(wù)

  D.勞動(dòng)者在勞動(dòng)關(guān)系中有忠實(shí)的義務(wù)

  E.勞動(dòng)者在勞動(dòng)關(guān)系中有民主參與的義務(wù)

  15.關(guān)于交易型和變革型領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)法,正確的是( )。

  A.交易型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出

  B.交易型領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)注任務(wù)的完成及員工的順從

  C.變革型領(lǐng)導(dǎo)更多依靠組織的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰來(lái)影響員工的績(jī)效

  D.變革型領(lǐng)導(dǎo)能為組織制定明確的愿景

  E.變革型領(lǐng)導(dǎo)更多地通過(guò)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)影響員工和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效

  16.在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的主要特征是( )。

  A.勞動(dòng)關(guān)系的一元化

  B.勞動(dòng)關(guān)系的市場(chǎng)化

  C.勞動(dòng)關(guān)系的法制化

  D.勞動(dòng)關(guān)系的國(guó)際化

  E.勞動(dòng)關(guān)系的虛擬化

  17.企業(yè)常常會(huì)使用SWOT分析來(lái)制定戰(zhàn)略,其中屬于SWOT分析中的戰(zhàn)略威脅的有( )。

  A.本企業(yè)的人力資源管理水平較低

  B.勞動(dòng)力市場(chǎng)上缺乏本企業(yè)所需的高素質(zhì)人才

  C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新

  D.強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量增加

  E.即將出臺(tái)的可能對(duì)本企業(yè)不利的法律

  18.關(guān)于親和需要的說(shuō)法,正確的是( )。

  A.親和需要是ERG理論強(qiáng)調(diào)的三種核心需要之一

  B.親和需要的一個(gè)重要目標(biāo)是建立良好的人際關(guān)系

  C.親和需要強(qiáng)的人在組織中更易受他人影響

  D.親和需要的一個(gè)重要特點(diǎn)是不在乎別人的感受

  E.對(duì)于出色的管理者而言,親和需要太強(qiáng)未必是件好事

  19.麥克里蘭提出的三重需要理論認(rèn)為( )。

  A.成就需要高的人具有較強(qiáng)的責(zé)任感

  B.成就需要高的人喜歡及時(shí)看到自已工作的績(jī)效和評(píng)價(jià)

  C.權(quán)力需要高的人喜歡對(duì)人“發(fā)號(hào)施令”,十分重視爭(zhēng)取地位和影響力

  D.親和需要強(qiáng)的人往往具有較高的權(quán)力欲望

  E.親和需要強(qiáng)的人會(huì)成為優(yōu)秀的管理者

  20.依據(jù)權(quán)變理論的觀點(diǎn),能使工作取向型領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效高的情景是( )。

  A.上下級(jí)關(guān)系壞、工作結(jié)構(gòu)低、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)小

  B.上下級(jí)關(guān)系好、工作結(jié)構(gòu)高、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)大

  C.上下級(jí)關(guān)系壞、工作結(jié)構(gòu)高、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)大

  D.上下級(jí)關(guān)系好、工作結(jié)構(gòu)低、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)大

  E.上下級(jí)關(guān)系好、工作結(jié)構(gòu)低、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)小

  11.【答案】ABCE

  【解析】由于培訓(xùn)與開發(fā)效果的滯后性以及員工個(gè)體的差異性,要客觀、科學(xué)地評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)的效果相當(dāng)困難。因此,效果評(píng)估是培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的一個(gè)環(huán)節(jié)。培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估中應(yīng)用最廣泛的是層次評(píng)估模型,它把評(píng)估內(nèi)容分為反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果、投資收益五個(gè)方面。反應(yīng)評(píng)估易于進(jìn)行,也是最基本、最常用的評(píng)估方式。結(jié)果評(píng)估指標(biāo)包括硬指標(biāo)和軟指標(biāo),硬指標(biāo)包括產(chǎn)出、質(zhì)量、成本、時(shí)間四大類。學(xué)習(xí)評(píng)估是評(píng)估受訓(xùn)人員“學(xué)到了什么”,受訓(xùn)人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn),在知識(shí)、技能或態(tài)度方面是否有所提高或改變。

  12.【答案】ABCD

  【解析】《集體合同規(guī)定》規(guī)定,集體協(xié)商雙方簽訂集體合同或?qū)m?xiàng)集體合同的內(nèi)容包括女職工和未成年工特殊保護(hù)。具體內(nèi)容主要包括:①女職工和未成年工禁忌從事的勞動(dòng);②女職工的經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期的勞動(dòng)保護(hù);③女職工、未成年工定期健康檢查;④未成年工的使用和登記制度。

  13.【答案】ABCE

  【解析】績(jī)效改進(jìn)的方法主要有卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系和標(biāo)桿超越法。

  14.【答案】BCE

  勞動(dòng)者在勞動(dòng)關(guān)系中的義務(wù)主要有完成勞動(dòng)任務(wù)的義務(wù)和忠實(shí)的義務(wù)。

  15.【答案】ABDE

  【解析】交易型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出,他們很關(guān)注任務(wù)的完成以及員工的順從,這些領(lǐng)導(dǎo)更多依靠組織的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰來(lái)影響員工的績(jī)效。變革型領(lǐng)導(dǎo)能夠?yàn)榻M織制定明確的愿景,他們更多地通過(guò)自已的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)影響員工(如增強(qiáng)員工的動(dòng)機(jī))和團(tuán)隊(duì)(如調(diào)解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突)的績(jī)效。

  16.【答案】BCD

  【解析】在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的主要特征是勞動(dòng)關(guān)系的市場(chǎng)化、勞動(dòng)關(guān)系的法制化、勞動(dòng)關(guān)系的國(guó)際化。

  17.【答案】BCDE

  【解析】SWOT(即內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及外部的機(jī)會(huì)和威脅)分析所要考慮的戰(zhàn)略威脅包括潛在的人員短缺、新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入市場(chǎng)、即將出臺(tái)的可能會(huì)對(duì)組織產(chǎn)生影響的法律、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)創(chuàng)新等。

  18.【答案】BCE

  【解析】三重需要理論認(rèn)為人有三種重要的需要,即成就需要、權(quán)力需要、親和需要。親和需要是指尋求與別人建立友善且親近的人際關(guān)系的欲望。親和需要強(qiáng)的人往往重視被別人接受和喜歡,他們追求友誼和合作。這樣的人在組織中容易與他人形成良好的人際關(guān)系,易被別人影響,因而往往在組織中充當(dāng)被管理者的角色。許多出色的經(jīng)理的親和需要相對(duì)較弱,因?yàn)橛H和需要強(qiáng)的管理者雖然可以建立合作的工作環(huán)境,能與員工真誠(chéng)愉快地工作,但是在管理上過(guò)分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系的維持通常會(huì)干擾正常的工作進(jìn)程。

  19.【答案】ABC

  【解析】成就需要高的人有一些突出特點(diǎn):一是選擇適度的風(fēng)險(xiǎn),二是有較強(qiáng)的責(zé)任感,三是喜歡得到及時(shí)的反饋。權(quán)力需要高的人喜歡支配、影響別人,喜歡對(duì)人“發(fā)號(hào)施令”,十分重視爭(zhēng)取地位和影響力。親和需要強(qiáng)的人往往重視被別人接受和喜歡,他們追求友誼和合作。這樣的人在組織中容易與他人形成良好的人際關(guān)系,易被別人影響,因而往往在組織中充當(dāng)被管理者的角色。

  20.【答案】ABD

  【解析】根據(jù)不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在不同情景下的效能表格來(lái)看,能使工作取向型領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效高的情景是:①上下級(jí)關(guān)系好、工作結(jié)構(gòu)高、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)大;②上下級(jí)關(guān)系好、工作結(jié)構(gòu)高、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)小;③上下級(jí)關(guān)系好、工作結(jié)構(gòu)低、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)大;④上下級(jí)關(guān)系壞、工作結(jié)構(gòu)低、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)小。


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