中級經(jīng)濟師考試人力資源真題精選及答案：第一章,更多關(guān)于中級經(jīng)濟師考試模擬試題，請關(guān)注新東方職上網(wǎng)或微信搜索“職上中級經(jīng)濟師”。

　　【真題·2017單選】動機是人們從事某種活動、為某一目標(biāo)付出的意愿，這種意愿取決于是否能夠()。

　　A.符合人的興趣

　　B.滿足人的需要

　　C.激勵人的行為

　　D.改進人的績效

　　【答案】B

　　【解析】動機是人們從事某種活動、為某一目標(biāo)付出的意愿，這種意愿取決于是否能夠，屬于概念性考查。

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　　【真題·2015單選】關(guān)于動機的說法，錯誤的是()。

　　A.動機是指人們從事某種活動，為某一目標(biāo)付出努力的意愿

　　B.努力水平越高，表明個體的動機越強

　　C.動機可以分為內(nèi)源性動機和外源性動機

　　D.內(nèi)源性動機強的員工更為看重工資和獎金

　　【答案】D

　　【解析】A選項為動機的概念，正確，努力是動機的要素之一，B選項正確，動機有內(nèi)源性動機和外源性動機兩個分類，C選項正確;選項D錯誤，外源性動機強的員工更為看重工資和獎金。

　　【真題·2018單選】通過滿足員工的需要而使其努力工作，從而幫助組織實現(xiàn)目標(biāo)的過程是(

　　A.控制

　　B.組織

　　C.激勵

　　D.強化

　　【答案】C

　　【解析】激勵就是通過滿足員工的需要而使其努力工作，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。

　　【真題·2014單選】根據(jù)馬斯洛需求層次理論，良好的同事關(guān)系屬于()

　　A.安全需要

　　B.歸屬和愛的需要

　　C.尊重的需要

　　D.自我實現(xiàn)的需要

　　【答案】B

　　【解析】歸屬和愛的需要包括：情感、歸屬、被接納、友誼等需要，如獲得友好和睦的同事關(guān)系。

　　【真題·2017單選】馬斯洛把人的需要劃分為五種類型，不在其中的是()

　　A.安全需要.

　　B.歸屬和愛的需要

　　C.生理需要

　　D.權(quán)利需要

　　【答案】D

　　【解析】馬斯洛將需要劃分為五個層次分別為生理、安全、歸屬和愛、尊重和自我實現(xiàn)，故D選項錯誤

　　【真題·2018單選】關(guān)于需要層次理論在管理上的應(yīng)用的說法，錯誤的是()

　　A.管理者不需要考慮每位員工的特殊需要，而應(yīng)考慮全體員工的共性需要

　　B.管理者需要考慮員工不同層次的需要，并針對每個層次需要設(shè)計相應(yīng)的激勵措施

　　C.組織用于滿足員工底層次需要的投入是效益遞減的

　　D.要想激勵員工，首先需要知道員工的哪個層次需要現(xiàn)在占指導(dǎo)地位

　　【答案】A

　　【解析】選項A錯誤，管理者需要考慮每個員工的特殊需要

　　【真題·2013單選】根據(jù)雙因素理論，員工感到不滿的主要原因是()

　　A.激勵因素缺乏

　　B.保健因素缺乏

　　C.激勵因素充足

　　D.保健因素充足

　　【答案】B

　　【解析】選項A，激勵因素缺乏，沒有滿意;選項C，激勵因素充足，滿意;選項D，保健因素充足，沒有不滿意

　　【真題·2014單選】根據(jù)ERG理論，下列說法錯誤的是()。

　　A.各種需要可以同時具有激勵作用

　　B.如果較高層次的需要得不到滿足的話，較低層次的需要就會增強

　　C.如果高層次的需求滿足不了的話，人們對低層次的需要會減弱

　　D.ERG理論認(rèn)為人有生存需要、關(guān)系需要和成長需要

　　【答案】C

　　【解析】挫折—退化”觀點：較高層次的需要不能得到滿足的話，對滿足低層次需要的欲望就會加強

　　【真題·2017多選】關(guān)于奧爾德弗的ERG理論的說法，正確的是()。

　　A.它認(rèn)為低層次需要的滿足是高層次需要產(chǎn)生的條件

　　B.它是對馬斯洛的五種需要層次的簡單分類

　　C.它把需要分為基本需要和高級需要

　　D.它比馬斯洛的五種需要層次理論更為靈活多變

　　E.它認(rèn)為各種需要可以同時具有激勵作用

　　【答案】DE

　　【解析】本題考查ERG理論，認(rèn)為人有三種核心需要：(1)生存需要;(2)關(guān)系需要;(3)成長需要。ERG理論并不是簡單地把馬斯洛的五種需要層次轉(zhuǎn)化為三類;其獨特之處在于：各種需要可以同時具有激勵作用，這與馬斯洛的需要層次理論主張的低層次需要的滿足是高層次需要產(chǎn)生的先決條件有所不同。

　　【真題·2013多選】關(guān)于親和需要的說法，正確的是()。

　　A.親和需要是ERG理論強調(diào)的三種核心需要之一

　　B.親和需要的一個重要目標(biāo)是建立良好的人際關(guān)系

　　C.親和需要強的人在組織中更易受他人影響

　　D.親和需要的一個重要特點是不在乎別人的感受

　　E.對于出色的管理者而言，親和需要太強未必是件好事

　　【答案】BCE

　　【解析】選項A錯誤，ERG是指生存、關(guān)系和成長，親和需要屬于三重需要理論選項D錯誤，親和需要強的人尋求與別人建立友善且親近的關(guān)系，應(yīng)該在乎別人的感受

　　【真題·2013多選】關(guān)于親和需要的說法，正確的是()。

　　A.親和需要是ERG理論強調(diào)的三種核心需要之一

　　B.親和需要的一個重要目標(biāo)是建立良好的人際關(guān)系

　　C.親和需要強的人在組織中更易受他人影響

　　D.親和需要的一個重要特點是不在乎別人的感受

　　E.對于出色的管理者而言，親和需要太強未必是件好事

　　【答案】BCE

　　【解析】選項A錯誤，ERG是指生存、關(guān)系和成長，親和需要屬于三重需要理論選項D錯誤，親和需要強的人尋求與別人建立友善且親近的關(guān)系，應(yīng)該在乎別人的感受

　　【真題·2010單選】公平理論認(rèn)為，員工會將自己的產(chǎn)出與投入與別人的產(chǎn)出與投入比進行比較;這里“產(chǎn)出”是指().

　　A.工作經(jīng)驗

　　B.工作報酬

　　C.工作績效

　　D.工作承諾

　　【答案】B

　　【解析】公平理論中的投入可以理解為員工的付出，即員工所受的教育、資歷、工作經(jīng)驗、忠誠和承諾、時間和努力、創(chuàng)造力以及工作績效等;公平理論中的產(chǎn)出可以理解為直接的工資和獎金、額外福利、工作安全等，A、C、D三項屬于投入

　　【真題·2013多選】根據(jù)公平理論，員工恢復(fù)因薪酬不足而導(dǎo)致的不公平感的措施有()。

　　A.員工向上級反映薪酬高者工作沒有自己努力

　　B.員工降低自己的努力程度

　　C.員工尋求法律援助

　　D.員工從其他組織尋求幫助

　　E.員工辭職

　　【答案】ABE

　　【解析】除上述選項外，還包括改變對投入或產(chǎn)出的知覺和改變參照對象。

　　【真題·2014多選】關(guān)于亞當(dāng)斯公平理論的說法，正確的是()。

　　A.人們不僅關(guān)心自己的絕對報酬，而且關(guān)心自己和他人工作報酬上的相對關(guān)系

　　B.員工傾向于與將自己的產(chǎn)出投入比與他人的產(chǎn)出投入比相比較

　　C.員工所作的比較都是縱向的，即與組織內(nèi)和組織外的其他人比較

　　D.辭職是感到不公平的員工恢復(fù)平衡的方式之一

　　E.對于有不公平感的員工應(yīng)予以及時引導(dǎo)或調(diào)整報酬

　　【答案】ABDE

　　【解析】選項C錯誤，員工所做的比較既有橫向的，也有縱向的。

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