中級經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源》真題精選考題:第七章,更多關(guān)于中級經(jīng)濟(jì)師考試模擬試題,請關(guān)注新東方職上網(wǎng)或微信搜索“職上中級經(jīng)濟(jì)師”。
【真題·2014 單選】關(guān)于績效管理的說法,錯(cuò)誤的是( )。
A.績效管理是管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通,就組織目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識的過程
B.績效管理側(cè)重于績效評估
C.績效管理的目的之一是建立績效優(yōu)化體系,實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人績效的緊密結(jié)合
D.績效管理強(qiáng)調(diào)信息的溝通和績效的提高
【答案】B
【解析】績效管理是管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通,就組織目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識的過程,也是促進(jìn)員工做出有利于組織的行為,達(dá)成組織目標(biāo),取得卓越績效的管理實(shí)踐。側(cè)重于信息的溝通和績效的提高,績效管理的主要目的是建立客觀、簡潔的績效優(yōu)化體系,實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人績效的緊密融合。
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【真題·2015 單選】關(guān)于績效管理的說法,正確的是( )。
A.績效管理的目的是通過考核限制員工的工作行為
B.績效考核是績效管理的前提
C.績效管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的重要手段
D.績效管理是管理者與員工單向溝通的過程
【答案】C
【解析】考查績效管理的概述??冃Ч芾淼哪康氖枪芾碚吲c員工通過持續(xù)開放的溝通,就組織目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識的過程,選項(xiàng) A 錯(cuò)誤;績效考核是績效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié),不是前提,選項(xiàng) B 錯(cuò)誤;績效管理的溝通是雙向的,選項(xiàng) D 錯(cuò)誤。
【真題·2017 單選】關(guān)于績效考核和績效管理的說法,正確的是( )。
A.績效考核與績效管理是等價(jià)的
B.績效管理是一個(gè)完整的管理過程
C.績效管理側(cè)重于績效識別、判斷和評估
D.績效考核側(cè)重于信息的溝通和績效的提高
【答案】B
【解析】績效管理是一個(gè)完整的管理過程,績效考核是績效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)??冃Ч芾韨?cè)重于信息的溝通和績效的提高。
【真題·2012 多選】關(guān)于有效的績效管理體系的說法,正確的是( )。
A.有效的績效管理體系能夠確保不同的評價(jià)者對同一個(gè)員工的評價(jià)基本相同
B.有效的績效管理體系可以明確區(qū)分高效率員工和低效率員工
C.有效的績效管理體系能夠?qū)⒐ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)和組織目標(biāo)相聯(lián)系
D.績效管理工作能夠得到組織上下的接受和支持
E.績效管理帶來的收益要小于績效管理體系的建立和維護(hù)成本
【答案】ABCD
【解析】績效管理的實(shí)用性要求績效管理體系的建立和維護(hù)成本要小于績效管理體系帶來的收益,選項(xiàng) E 錯(cuò)誤。
【真題·2016 單選】關(guān)于有效的績效管理的說法,錯(cuò)誤的是( )。
A.可接受性與實(shí)用性不是有效的績效管理體系的特征
B.績效管理體系的敏感性是指可以明確地區(qū)分高效率員工和低效率員工
C.績效管理體系的準(zhǔn)確性是指可以通過把工作標(biāo)準(zhǔn)和組織目標(biāo)聯(lián)系起來確定績效的好壞
D.績效管理體系的可靠性是指可以促使不同的評價(jià)者對同一個(gè)員工所做的評價(jià)基本相同
【答案】A
【解析】有效的績效管理特征包括敏感性、可靠性、準(zhǔn)確性、可接受性、實(shí)用性。
【真題·2013 單選】對于采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),適宜的績效管理策略是()。
A.選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的績效考核方法
B.評價(jià)指標(biāo)選擇一些非財(cái)務(wù)指標(biāo)
C.采取頻繁的績效考核和多元化的評價(jià)主體
D.選擇以行為為導(dǎo)向的績效考核方法
【答案】A
【解析】采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)盡量選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的、實(shí)施成本較低的績效考核方法。
【真題·2016 單選】關(guān)于差異化戰(zhàn)略對應(yīng)的人力資源管理策略的說法,錯(cuò)誤的是( )。
A.在績效評價(jià)中,重視客戶意見
B.績效考核周期越短越好
C.鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新活動
D.鼓勵(lì)以行為為導(dǎo)向的績效評價(jià)方法
【答案】B
【解析】差異化戰(zhàn)略的績效考核周期的選擇不宜過短,因?yàn)楦镄碌男Ч灰欢軌蛟诙唐趦?nèi)見到成效。
【真題·2017 單選】關(guān)于不同競爭戰(zhàn)略下的戰(zhàn)略性績效管理策略的說法,正確的是()。
A.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)在績效考核中,應(yīng)選取以行為為導(dǎo)向的評價(jià)方法
B.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),應(yīng)盡量縮短績效考核周期
C.采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)在績效考核中,應(yīng)盡量使評價(jià)主體多元化
D.采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)在績效考核中,應(yīng)選取以結(jié)果為導(dǎo)向的績效評價(jià)方法
【答案】C
【解析】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略選取以結(jié)果為導(dǎo)向的評價(jià)方法,并績效考核的周期不宜過短,選項(xiàng) A 和 B 錯(cuò)誤;差異化戰(zhàn)略的應(yīng)選取以行為導(dǎo)向的績效評價(jià)方法,選項(xiàng) D 錯(cuò)誤。
【真題·2019 單選】關(guān)于企業(yè)不同競爭戰(zhàn)略下的績效管理策略的說法,正確的是( )。
A.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),應(yīng)盡量使績效考核的主體多元化
B.采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè),應(yīng)盡量縮短績效考核的周期
C.采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè),應(yīng)盡量使績效考核的主體簡單化
D.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),應(yīng)選取以結(jié)果為導(dǎo)向的績效考核方法
【答案】D
【解析】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),只選擇直接上級作為評價(jià)主體,選項(xiàng) A 錯(cuò)誤;差異化戰(zhàn)略的企業(yè),評價(jià)的主體應(yīng)當(dāng)多元化,績效考核周期的選擇也不宜過短,選項(xiàng) B、C 錯(cuò)誤。
【真題·2014 單選】采用跟隨者戰(zhàn)略的企業(yè)適宜采用的績效考核方法是( )。
A.關(guān)鍵事件法
B.以行為為導(dǎo)向的考核方法
C.標(biāo)桿超越法
D.行為錨定法
【答案】C
【解析】跟隨者戰(zhàn)略:核心是學(xué)習(xí),可以選擇標(biāo)桿超越法。
【真題·2018 單選】關(guān)于不同競爭戰(zhàn)略下的績效管理策略的說法,正確的是()。
A.企業(yè)在采用探索者戰(zhàn)略時(shí),績效考核應(yīng)盡量采用以內(nèi)部流程為導(dǎo)向的評價(jià)方法
B.企業(yè)在采用跟隨者戰(zhàn)略時(shí),績效考核應(yīng)盡量采用平衡計(jì)分卡法
C.企業(yè)在采用探索者戰(zhàn)略時(shí),績效考核應(yīng)盡量采用以行為導(dǎo)向的評價(jià)方法
D.企業(yè)在采用防御者戰(zhàn)略時(shí),績效考核應(yīng)盡量采用多角度地選擇考核指標(biāo)
【答案】D
【解析】探索者戰(zhàn)略,管理者應(yīng)當(dāng)選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的評價(jià)方法,強(qiáng)化員工新產(chǎn)品、新市場的開發(fā)成功率;跟隨者戰(zhàn)略可以考慮選擇標(biāo)桿超越法。
【真題·2012 單選】關(guān)于績效計(jì)劃的說法,錯(cuò)誤的是( )。
A.績效計(jì)劃是績效管理過程的起點(diǎn)
B.績效計(jì)劃的制訂要與組織追求的宗旨相一致
C.績效計(jì)劃是主管人員與員工反復(fù)溝通,就績效計(jì)劃內(nèi)容達(dá)成一致的過程
D.績效計(jì)劃的制訂是各級主管和員工的責(zé)任,無需人力資源部門的參與
【答案】D
【解析】績效計(jì)劃的制定需要人力資源部門、各級主管人員、員工都要積極參與。
【真題·2013 年單選】關(guān)于績效計(jì)劃的說法,錯(cuò)誤的是( )。
A.績效計(jì)劃不僅包括組織對員工工作成果的期望,還包括對員工行為和技能的期望
B.績效計(jì)劃的制定是一個(gè)自上而下的過程,也是將組織績效分解成個(gè)人績效目標(biāo)的過程
C.績效計(jì)劃是由上級主管制定的,員工無須參與計(jì)劃制定的過程
D.績效計(jì)劃目標(biāo)可以包括績效目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)兩類
【答案】C
【解析】績效計(jì)劃的制定需要人力資源部門、各級主管人員、員工都要積極參與。
【真題·2017 多選】績效目標(biāo)中的發(fā)展目標(biāo)強(qiáng)調(diào)的是與組織目標(biāo)相一致的( )。
A.部門目標(biāo)
B.個(gè)人目標(biāo)
C.價(jià)值觀
D.能力
E.核心行為
【答案】CDE
【解析】發(fā)展目標(biāo)指支持員工實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)、促進(jìn)員工自身發(fā)展的能力標(biāo)準(zhǔn),主要強(qiáng)調(diào)與組織目標(biāo)一致的價(jià)值觀、能力和核心行為。
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