2021中級經(jīng)濟(jì)師《人力資源》精選題及答案(3),更多關(guān)于中級經(jīng)濟(jì)師考試模擬試題，請關(guān)注新東方職上網(wǎng)或微信搜索“職上中級經(jīng)濟(jì)師”。

　　【例題·多選】下列各選項(xiàng)中關(guān)于人力資源規(guī)劃描述錯誤的是()

　　A.人員需求預(yù)測需要預(yù)測組織內(nèi)部的人力資源供給的數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)等方面的數(shù)據(jù)B.良好

　　的人力資源規(guī)劃有利于組織整體人力資源管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性

　　C.精簡人員時，要注意操作過程中的程序公平性以及對員工的人際公平性

　　D.人力資源規(guī)劃廣義的概念包括與人力資源管理問題有關(guān)的各種規(guī)劃活動

　　E.人力資源規(guī)劃狹義的概念包括與人力資源管理問題有關(guān)的各種規(guī)劃活動

　　【答案】AE

　　【解析】A選項(xiàng)錯誤，人員供給預(yù)測需要預(yù)測出在規(guī)劃期內(nèi)組織內(nèi)部的人力資源供給的數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)等方面的數(shù)據(jù)。E選項(xiàng)錯誤，專指組織的人員供求規(guī)劃或雇傭規(guī)劃，即根據(jù)組織未來的人力資源需求和供給分析，找出供求之間的差距或矛盾，從而幫助組織制訂在未來平衡人力資源供求關(guān)系的各種相關(guān)計(jì)劃。

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　　【真題·2018單選】某企業(yè)決定進(jìn)入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，急需大量該業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才，這表明影響其人力資源需求的因素是()

　　A.組織戰(zhàn)略

　　B.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

　　C.技術(shù)變革

　　D.業(yè)務(wù)流程再造

　　【答案】A

　　【解析】組織進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)儆诮M織戰(zhàn)略影響因素。

　　【真題·2018單選】企業(yè)在預(yù)測未來人力資源需求時，有時會給予某一種關(guān)鍵的經(jīng)營管理指示與人力資源需求量之間的關(guān)系來進(jìn)行預(yù)測，這種方法屬于()

　　A.趨勢預(yù)測法

　　B.比率分析法

　　C.馬爾科夫分析法

　　D.人員替換分析法

　　【答案】B

　　【解析】比率分析法是一種基于某種關(guān)鍵的經(jīng)營或管理指標(biāo)與組織的人力資源需求量之間的固定比率關(guān)系，來預(yù)測未來人力資源需求的方法。

　　【真題·2016單選】下列人力資源需求預(yù)測方法中，屬于定性預(yù)測方法是()

　　A.時間序列分析法

　　B.德爾菲法

　　C.回歸分析法

　　D.比率分析法

　　【答案】B

　　【解析】人力資源需求預(yù)測定性方法包括：經(jīng)驗(yàn)判斷法、德爾菲法、比率分析法

　　【真題·2019多選】人力資源需求預(yù)測的方法包括()。

　　A.德爾菲法

　　B.人員替換分析法

　　C.趨勢預(yù)測法

　　D.經(jīng)驗(yàn)判斷法

　　E.比例分析法

　　【答案】ACDE

　　【解析】人力資源需求預(yù)測的方法包括經(jīng)驗(yàn)判斷法、德爾菲法、比率分析法、趨勢預(yù)測法和回歸分析法。

　　【真題·2017單選】下列關(guān)于人力資源供給預(yù)測說法，表述錯誤的是(

　　A.它要求企業(yè)能夠獲得人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)

　　B.它不需要了解外部勞動力市場的供給情況

　　C.它常常需要用到人力資源技能庫中的信息需求

　　D.它可能會用到馬爾科夫分析法

　　【答案】B

　　【解析】在進(jìn)行人力資源供給預(yù)測時，組織必須同時考慮組織外部的人力資源供給狀況和組織內(nèi)部的人力資源供給狀況，一個組織的人力資源供給狀況一定會受到外部勞動力市場總體供給情況的影響。

　　【真題·2019單選】在預(yù)測一家企業(yè)未來的人力資源供給狀況時，馬爾科夫分析法所依據(jù)的是()。

　　A.企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境變化

　　B.企業(yè)未來的生產(chǎn)經(jīng)營狀況

　　C.企業(yè)過去的人員變動規(guī)律

　　D.企業(yè)員工的離職率

　　【答案】C

　　【解析】馬爾科夫分析法是基于多種職位及人員流動狀況進(jìn)行人力資源供給預(yù)測的方法，C項(xiàng)表述一致，正確。

　　【例題·單選】針對具體職位進(jìn)行人力資源供給預(yù)測的方法是()。

　　A.回歸分析法

　　B.馬爾科夫分析法

　　C.人員替換分析法

　　D.德爾菲法

　　【答案】C

　　【解析】人員替換分析法是針對具體職位進(jìn)行人力資源供給預(yù)測;馬爾科夫分析法是基于多種職位及人員流動狀況進(jìn)行的人力資源供給預(yù)測。

　　【真題·2013多選】下列關(guān)于馬爾科夫分析法的說法，正確的是()。

　　A.該方法的關(guān)鍵是確定出人員轉(zhuǎn)移率矩陣表

　　B.該方法的基本思想是根據(jù)過去人事變動的規(guī)律推測未來的人事變動趨勢

　　C.該方法的基本假設(shè)是在一定時間內(nèi)從某一職位轉(zhuǎn)移到另一職位的人數(shù)比例是不固定的

　　D.該方法認(rèn)為所使用的人員轉(zhuǎn)移比率的周期越短，預(yù)測的準(zhǔn)確性越高

　　E.用該方法進(jìn)行分析的第一步是制作人員變動表

　　【答案】ABE

　　【解析】選項(xiàng)C錯誤，比例應(yīng)該是固定的;選項(xiàng)D錯誤，周期越長，根據(jù)過去人員變動所推測的未來人員變動就越準(zhǔn)確。

　　【真題·2013 單選】當(dāng)組織的人力資源供給小于需求時，正確的供需平衡方法是( )。

　　A.擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模

　　B.延長工作時間

　　C.裁員

　　D.推行工作分享

　　【答案】B

　　【解析】當(dāng)組織的人力資源供給小于需求時，主要可以采取以下措施來平衡供需：①從外部雇用人員。②提高現(xiàn)有員工的工作效率。③延長工作時間，讓員工加班加點(diǎn)。④降低員工的離職率。⑤將組織的某些人力資源業(yè)務(wù)外包。

　　【真題·2018 單選】 為應(yīng)對勞動力稀缺的情況，企業(yè)可以采取的見效速度快的方法是( )

　　A.加班加點(diǎn)

　　B.技術(shù)創(chuàng)新

　　C.招聘新員工

　　D.降低員工離職率

　　【答案】A

　　【解析】加班加點(diǎn)：速度快，可撤回程度高

　　【例題·單選】關(guān)于工作共享的說法，正確的是()

　　A.工作共享是指保持單位時間的薪酬水平不變，減少全體員工的工作時間

　　B.經(jīng)營出現(xiàn)問題且長期得不到解決是可以采取這種方式

　　C.工作共享是指通過短期內(nèi)減少員工的帶薪工作日，避免解雇員工

　　D.會使人過于勞累而感到壓力增大、挫折感增強(qiáng)

　　【答案】A

　　【解析】在經(jīng)濟(jì)或經(jīng)營出現(xiàn)短期問題時可以采用工作共享，B 選項(xiàng)描述有誤;C 選項(xiàng)表述的是非帶薪休假或放假的概念;D 選項(xiàng)表述的是長期加班加點(diǎn)的缺點(diǎn)

　　【真題·2014 多選】當(dāng)組織人力資源出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性失衡時，正確的供需平衡方法是( )。

　　A.通過晉升和調(diào)動等方式對人員重新配置

　　B.縮短工作時間或降低人員的工資

　　C.對人員進(jìn)行有針對性的專門培訓(xùn)

　　D.通過人員置換，裁剪組織不需要的人員，補(bǔ)充組織需要的人員

　　E.縮減經(jīng)營規(guī)模或大規(guī)模裁員

　　【答案】ACD

　　【解析】選項(xiàng) B、E 是解決人員供大于求的措施

　　【真題·2019 案例】某企業(yè)自成立后發(fā)展。限速，隨著市場份額的不斷擴(kuò)大，企業(yè)人員數(shù)量由 2500人增加到 6000 人，但是隨著市場產(chǎn)能過剩，市場空間逐步縮小，企業(yè)決定采取收縮戰(zhàn)略再加上該企業(yè)的產(chǎn)品類型較為單一，所以企業(yè)整體的人數(shù)，冗余情況比較嚴(yán)重，而與此同時，且內(nèi)部有些部門卻還存在著人手不足和明顯的人與崗不匹配現(xiàn)象，在行業(yè)不景氣的大形勢下，未來如何維持企業(yè)運(yùn)營并保持一定增長，需要企業(yè)充分利用現(xiàn)有的人力資源，以滿足戰(zhàn)略發(fā)展的需要，對此，該企業(yè)的管理者感到比較困惑。

　　1.為了更好地利用現(xiàn)有人力資源，該企業(yè)需要重點(diǎn)做好的人力資源管理工作有()

　　A. 人力資源優(yōu)化配置

　　B. 提高員工福利

　　C. 招聘新員工人

　　D. 人力資源規(guī)劃

　　【答案】AD

　　【解析】題干中企業(yè)中面臨的一系列的問題就是人力資源規(guī)劃沒有做好，想要企業(yè)充分利用現(xiàn)有的人力資源，以滿足戰(zhàn)略發(fā)展的需要，首先要做好人力資源規(guī)劃，良好的人力資源規(guī)劃有利于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，D 項(xiàng)正確，題干中強(qiáng)調(diào)人與崗不匹配，所以要進(jìn)行人力資源優(yōu)化配置，A 正確;BC 項(xiàng)均是企業(yè)穩(wěn)定了繼而進(jìn)行的工作。

　　2.該企業(yè)當(dāng)前面臨的人員冗余問題，反映了()對人力資源需求的影響

　　A. 技術(shù)

　　B. 企業(yè)戰(zhàn)略

　　C. 人力資源供給

　　D. 產(chǎn)品市場

　　【答案】B

　　【解析】組織戰(zhàn)略是組織因?yàn)椴扇》€(wěn)定或者收縮戰(zhàn)略，組織的人力資源需求則可能會呈現(xiàn)變化幅度不大甚至壓縮的情況。題干中由與組織被迫轉(zhuǎn)向收縮戰(zhàn)略，導(dǎo)致企業(yè)當(dāng)前面臨人員冗余的問題，因此是 B 項(xiàng)。

　　3.能解決該企業(yè)內(nèi)部有些部門人才短缺的方法，有()

　　A. 本部門員工加班加點(diǎn)

　　B. 通過改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)提高效率

　　C. 對其他部門中可用的富裕人員在培訓(xùn)后轉(zhuǎn)到人才緊缺部門

　　D. 在本部門內(nèi)進(jìn)行職位分享

　　【答案】ABC

　　【解析】需求大于供給時，可采取的措施包括：延長現(xiàn)有人員的工作時間、人員招募、降低現(xiàn)有人員的流失率、外包及提高工作效率(改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、優(yōu)化工作流程、加強(qiáng)員工培訓(xùn))

　　4.為應(yīng)對企業(yè)整體人員過剩的情況，企業(yè)可以采取的方法有()

　　A. 職位外包

　　B. 裁員

　　C. 鼓勵提前退休

　　D. 凍結(jié)雇傭

　　【答案】BCD

　　【解析】勞動力過剩的應(yīng)對方法包括裁員、提前退休、凍結(jié)雇傭等;A 項(xiàng)，職位外包時避免勞動力出現(xiàn)短缺的應(yīng)對方法

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