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　　1[.單選題]()是衡量一個組織是否形成自己組織文化的主要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。

　　A.制度層

　　B.精神層

　　C.物質(zhì)層

　　D.表層

　　[答案]B

　　[解析]精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ)，是組織文化的核 和靈魂，有沒有精神層是衡量一個組織是否形成自己組織文化的主要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。

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　　2[.單選題]根據(jù)桑南菲爾德的分類方法，下列適合于使用棒球隊型組織文化類型的是()。

　　A.可口可樂公司

　　B.貝爾公司

　　C.軟件開發(fā)公司

　　D.林業(yè)產(chǎn)品公司

　　[答案]C

　　[解析]本題考查組織文化的類型。根據(jù)桑南菲爾德的分類方法，軟件開發(fā)公司適合于使用棒球隊型組織文化類型。選項A適合于學(xué)院型組織文化，選項B適合于俱樂部型組織文化，選項D適合于堡壘型組織文化。

　　3[.單選題]調(diào)查反饋屬于組織發(fā)展方法中的()。

　　A.結(jié)構(gòu)技術(shù)

　　B.現(xiàn)代組織發(fā)展方法

　　C.人文技術(shù)

　　D.結(jié)構(gòu)技術(shù)和人文技術(shù)的混合體

　　[答案]C

　　[解析]組織發(fā)展方法分為傳統(tǒng)與現(xiàn)代兩大類。其中，傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法包括結(jié)構(gòu)技術(shù)與人文技術(shù)兩類，而人文技術(shù)又包括：敏感性訓(xùn)練、調(diào)查反饋、質(zhì)量圈和團(tuán)際發(fā)展。因此選C。

　　4[.單選題]質(zhì)量圈屬于組織發(fā)展方法中的()。

　　A.結(jié)構(gòu)技術(shù)

　　B.現(xiàn)代組織發(fā)展方法

　　C.人文技術(shù)

　　D.結(jié)構(gòu)技術(shù)和人文技術(shù)的混合體

　　[答案]C

　　[解析]組織發(fā)展方法分為傳統(tǒng)與現(xiàn)代兩大類。其中，傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法包括結(jié)構(gòu)技術(shù)與人文技術(shù)兩類，而人文技術(shù)又包括：敏感性訓(xùn)練、調(diào)查反饋、質(zhì)量圈和團(tuán)際發(fā)展。

　　5[.單選題]在組織發(fā)展的人文技術(shù)中，旨在通過無結(jié)構(gòu)小組的交互作用來改善行為的方法稱為()，又稱為T團(tuán)體訓(xùn)練。

　　A.敏感性訓(xùn)練

　　B.國際發(fā)展

　　C.團(tuán)隊建設(shè)

　　D.群體關(guān)系開發(fā)

　　[答案]A

　　[解析]敏感性訓(xùn)練，又稱實驗室訓(xùn)練、T團(tuán)體訓(xùn)練、交友團(tuán)體訓(xùn)練等，是指通過無結(jié)構(gòu)小組的交互作用方式來改善行為的方法。

　　6[.單選題]通過無結(jié)構(gòu)小組的交互方式來改善行為的組織發(fā)展方法屬于()。

　　A.敏感性訓(xùn)練

　　B.調(diào)查反饋

　　C.質(zhì)量圈

　　D.全面質(zhì)量管理

　　[答案]A

　　[解析]本題考查組織發(fā)展方法。敏感性訓(xùn)練是指通過無結(jié)構(gòu)小組的交互作用方式來改善行為的方法。

　　7[.單選題]關(guān)于全面質(zhì)量管理的說法，錯誤的是()。

　　A.全面質(zhì)量管理是一個在長期經(jīng)營中不斷改進(jìn)質(zhì)量的過程

　　B.全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要自上而下推行，并自上而下付諸實施

　　C.挑選有高度責(zé)任感的員工才能符合全面質(zhì)量管理的要求

　　D.要達(dá)到全面質(zhì)量管理的要求，必須建立與其相適應(yīng)的組織文化

　　[答案]B

　　[解析]全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要從上向下推行，并持續(xù)地從下向上付諸實施。所以B的說法有誤，符合題意。

　　8[.單選題]喜歡雇用年輕的大學(xué)畢業(yè)生，并為他們提供大量的培訓(xùn)，然后直到他們在特定的領(lǐng)域內(nèi)從事各種專業(yè)化工作，這類企業(yè)的組織文化是()。

　　A.棒球隊型

　　B.學(xué)院型

　　C.堡壘型

　　D.俱樂部型

　　[答案]B

　　[解析]本題考查組織文化的類型。學(xué)院型組織是為了那些想全面掌握每一種新工作的人而準(zhǔn)備的地方，在這里他們能不斷成長、進(jìn)步。這種組織喜歡雇用年輕的大學(xué)畢業(yè)生,并為他們提供大量的專門培訓(xùn)。

　　9[.單選題]()是衡量一個組織是否形成了自身組織文化的主要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。

　　A.精神層

　　B.組織文化的里層

　　C.制度層

　　D.文化層

　　[答案]A

　　[解析]本題考查組織文化概述中組織文化的結(jié)構(gòu)。題干描述的是精神層的意義。

　　10[.單選題]兩頭大中間小的組織形式是()。

　　A.事業(yè)部制形式

　　B.團(tuán)隊結(jié)構(gòu)形式

　　C.虛擬組織形式

　　D.無邊界組織形式

　　[答案]C

　　[解析]本題考查組織設(shè)計類型的內(nèi)容?！翱梢宰庥?，何必?fù)碛小笔翘摂M組織形式的實質(zhì)，該組織也被稱為啞鈴型組織，即兩頭(營銷、研發(fā)與技術(shù)設(shè)計)大、中間(生產(chǎn)制造)小。

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