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1[.單選題]技術(shù)發(fā)展迅速,產(chǎn)品較多、創(chuàng)新 強、管理復(fù)雜的企業(yè),最適合采用的組織形式是()
A.事業(yè)部制
B.職能制
C.行政層級制
D.矩陣制
[答案]D
[解析]本題考查組織設(shè)計類型中的矩陣組織形式的內(nèi)容。題干所描述的是矩陣結(jié)構(gòu)的適用范圍。
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2[.單選題]關(guān)于組織結(jié)構(gòu)要素的說法,錯誤的是()。
A.組織結(jié)構(gòu)要素包括復(fù)雜性、集權(quán)度、規(guī)范性和專業(yè)化
B.復(fù)雜性指的是任務(wù)分工的層次、精致程度
C.規(guī)范性指的是使用規(guī)則和標準處理方式以規(guī)范工作行為的程度
D.集權(quán)度指的是決策權(quán)的集中程度
[答案]A
[解析]本題考查組織結(jié)構(gòu)的要素。組織結(jié)構(gòu)要素包括復(fù)雜性、集權(quán)度、規(guī)范性。
3[.單選題]某公司是一家中小型制造企業(yè),由廠長全面主持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,按照廠部、車間、工稼、班逐級下達指令;廠里的職能管理人員只起到參謀指導(dǎo)作用,無權(quán)直接對下級單位發(fā)號施日常工作中,下級通常只接受其直接上級的指令,明確每個人只有一個直接上級,而每個上級直接管轄的下屬為3~9人。一開始,廠長還能夠親臨各個車間,現(xiàn)場直接領(lǐng)導(dǎo),但隨著公司業(yè)務(wù)和規(guī)模的擴大,這種管理已經(jīng)超出了他力所能及的范圍,變得非常艱難,企業(yè)的管理也因此陷入混亂,迫切需要進行變革。該企業(yè)的組織條構(gòu)為()
A.事業(yè)部制
B.職能制
C.矩陣組織形式
D.團隊結(jié)構(gòu)形式
[答案]B
[解析]本題考査組織結(jié)構(gòu)的類型。職能制的主要特點有職能分工、直線一參謀制、管理權(quán)力高度集中。
4[.單選題]()是員工參與計劃的一種組織發(fā)展方法。
A.團隊建設(shè)
B.質(zhì)量圈
C.團際發(fā)展
D.調(diào)查反饋
[答案]B
[解析]本題考查組織發(fā)展的內(nèi)容。質(zhì)量圈是員工參與計劃的一種傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法。@##
5[.多選題]管理層次和管理幅度的關(guān)系是()
A.反比的數(shù)量關(guān)系
B.相互制約
C.管理幅度起主導(dǎo)作用
D.管理層次對管理幅度也有一定的制約作用
E.管理層次起主導(dǎo)作用
[答案]ABCD
[解析]二者關(guān)系:反比的數(shù)量關(guān)系相互制約,其中管理幅度起主導(dǎo)作用。管理幅度決定管理層次,管理層次的多少取決于管理幅度的大小。同時,管理層次對管理幅度也有一定的制約作用。
6[.多選題]關(guān)于各類組織形式優(yōu)缺點的說法,正確的有()。
A.行政層級式的組織有助于強化各職能部門的作用
B.職能制結(jié)構(gòu)有利于強化專業(yè)管理
C.事業(yè)部制組織形式能夠把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來,從而提高生產(chǎn)效率
D.矩陣組織形式的穩(wěn)定性較差
E.無邊界組織形式可以保證高度集權(quán)以及等級管理的順利執(zhí)行
[答案]BCD
[解析]無邊界組織形式所尋求的是通過組織的扁平化來減少指揮鏈,對管理幅度不加限制,取消各種職能部門,代之以授權(quán)的團隊。行政層級式的組織可以保證高度集權(quán)以及等級管理的順利執(zhí)行。
7[.多選題]職能制組織形式的缺點是()。
A.適應(yīng)性差
B.橫向協(xié)調(diào)差
C.穩(wěn)定性差
D.領(lǐng)導(dǎo)負擔重
E.不利于專業(yè)分工
[答案]ABD
[解析]職能制組織形式的缺點包括:(1)狹隘的職能觀念(2)橫向協(xié)調(diào)差(3)適應(yīng)性差(4)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負擔重(5)不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營整個企業(yè)的管理人才。
8[.多選題]矩陣組織形式的優(yōu)點在于()。
A.有利于順利完成規(guī)劃項目,提高企業(yè)的適應(yīng)性
B.有利于加強各職能部門之間的協(xié)作配合
C.有利于減輕高層管理人員的負擔
D.有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標的實現(xiàn)
E.有利于消除設(shè)備及勞動力的重復(fù)可以對資源最充分地利用
[答案]ABCD
[解析]矩陣組織形式有如下的優(yōu)點:(1)有利于加強各職能部門之間的協(xié)作配合。(2)有利于順利完成規(guī)劃項目,提高企業(yè)的適應(yīng)性。(3)有利于減輕高層管理人員的負擔。(4)有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標的實現(xiàn)。
9[.多選題]關(guān)于管理層次與管理幅度關(guān)系的說法,正確的是()。
A.兩者存在反比的數(shù)量關(guān)系
B.兩者存在正比的數(shù)量關(guān)系
C.兩者存在倒U型的關(guān)系
D.兩者相互制約,其中管理層次起主導(dǎo)作用
E.兩者相互制約,其中管理幅度起主導(dǎo)作用
[答案]AE
[解析]管理層次與管理幅度存在反比的數(shù)量關(guān)系,兩者相互制約,其中管理幅度起主導(dǎo)作用。
10[.多選題]關(guān)于組織設(shè)計的說法,正確的是()。
A.組織設(shè)計在形式上分為靜態(tài)設(shè)計和動態(tài)設(shè)計
B.靜態(tài)設(shè)計只對組織結(jié)構(gòu)進行設(shè)計
C.動態(tài)設(shè)計只對組織運行制度進行設(shè)計
D.現(xiàn)代的組織設(shè)計理論同時關(guān)注組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和運行制度設(shè)計
E.組織設(shè)計影響組織文化的形成
[答案]ABDE
[解析]本題考查組織設(shè)計的基本內(nèi)容。組織設(shè)計在形式上分為:(1)靜態(tài)設(shè)計(古典的組織設(shè)計理論):關(guān)注對組織結(jié)構(gòu)進行的設(shè)計;(2)動態(tài)設(shè)計(現(xiàn)代的組織設(shè)計理論):關(guān)注組織結(jié)構(gòu)和運行制度進行的設(shè)計。組織設(shè)計影響組織文化的形成。
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