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<div style="background: url('https://file.51zhishang.com/upload/2023/08/08/64d1bff5d46b5.png');" > 本課程/服務(wù)協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”）由以下雙方于課程購(gòu)買之日起簽署。 學(xué)員姓名     : 身份證        : 手機(jī)號(hào)        : QQ號(hào)碼      : 現(xiàn)居住地     : 甲方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：天津職盛尚學(xué)科技有限公司乙方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：學(xué)員（以上“購(gòu)課學(xué)員信息”）（甲方、乙方單稱時(shí)為“一方”，合稱“雙方”）鑒于：1.乙方擬報(bào)名參加全國(guó)高等教育自學(xué)考試（以下簡(jiǎn)稱“考試”），甲方經(jīng)營(yíng)的職上網(wǎng)（www.nj0319.cn，下稱“職上網(wǎng)”）有能力針對(duì)該考試提供基于網(wǎng)絡(luò)的在線服務(wù)。2.甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，乙方?jīng)Q定報(bào)名參加甲方?？谱钥纪P(guān)專享班并向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。為此，雙方就相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)課程雙方經(jīng)充分協(xié)商同意，甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式為乙方提供網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)的課程信息具體如下：1.課程名稱：?？谱钥纪P(guān)專享班2.服務(wù)項(xiàng)目：高等教育自學(xué)考試3.學(xué)習(xí)方式：網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)4.課程使用期限：除本合同另有約定外，自乙方課程（合同 簽署之日）開(kāi)通之日起2年。5.重讀課程使用期限：自乙方申請(qǐng)重讀課程開(kāi)通之日起1年內(nèi)。6.課程詳情以乙方訂單信息為準(zhǔn)。二、服務(wù)費(fèi)用1.就甲方為乙方提供的上述服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，具體價(jià)格以乙方購(gòu)買課程時(shí)職上網(wǎng)顯示的價(jià)格為準(zhǔn)；乙方應(yīng)在本協(xié)議簽署之日將服務(wù)費(fèi)用支付到甲方賬戶；2.甲方在收到乙方所支付上述款項(xiàng)且乙方簽署本協(xié)議后，向乙方開(kāi)通相應(yīng)課程。三、身份信息及資料1.乙方應(yīng)在報(bào)名參加課程時(shí)按照甲方要求向甲方提供如下身份信息及資料：（1）真實(shí)姓名及真實(shí)的二代身份證號(hào)碼；（2）住址或常用通訊地址；（3）其他甲方要求提供的必要信息。2.乙方應(yīng)在考試前按照甲方要求提供真實(shí)的準(zhǔn)考證信息；3.乙方所提供的二代身份號(hào)碼和準(zhǔn)考證信息將作為鑒定乙方所報(bào)科目考試成績(jī)并享受后續(xù)服務(wù)權(quán)利的依據(jù)，不得更改；4.乙方應(yīng)保證提供的上述身份信息及資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，沒(méi)有虛假陳述或誤導(dǎo)性陳述，否則按照第九條執(zhí)行。5.乙方申請(qǐng)重讀時(shí)必須提供本人身份證原件以及考試成績(jī)未通過(guò)成績(jī)單原件（或成績(jī)查詢官網(wǎng)的查詢結(jié)果截圖）復(fù)印件一份，如缺少上述任一材料的，甲方有權(quán)拒絕乙方的重讀申請(qǐng)。四、學(xué)習(xí)賬戶信息1.乙方應(yīng)妥善管理甲方向乙方提供的用于登陸網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行課程學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)賬戶和密碼，且該賬戶和密碼僅供乙方個(gè)人使用。若乙方學(xué)習(xí)賬戶信息丟失或被他人盜竊或乙方忘記學(xué)習(xí)賬戶信息，則乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提交說(shuō)明和甲方要求的相關(guān)材料，以向甲方申請(qǐng)找回學(xué)習(xí)賬戶信息或原賬戶作廢后重新申請(qǐng)新的學(xué)習(xí)賬戶信息；2.未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意，乙方不得以任何方式將該學(xué)習(xí)賬戶直接或間接透露給或泄露給或轉(zhuǎn)讓給或贈(zèng)與給任何第三方，或允許任何第三方單獨(dú)或共同使用；若甲方發(fā)現(xiàn)乙方存在有上述任何行為，甲方有權(quán)不通知乙方自行凍結(jié)乙方賬戶，并本協(xié)議按照第九條執(zhí)行。五、承諾與保障1.重讀：重讀是指乙方在重讀辦理期限內(nèi)向甲方申請(qǐng)重讀的行為。2.退費(fèi)：退費(fèi)是指乙方符合退費(fèi)條件，向甲方申請(qǐng)退費(fèi)，甲方向乙方退回購(gòu)課費(fèi)用的70%的購(gòu)課費(fèi)用的行為（具體計(jì)算費(fèi)用為按照乙方購(gòu)課費(fèi)用×70%）。3.更換專業(yè)：更換專業(yè)是指乙方在更換專業(yè)辦理期限內(nèi)向甲方申請(qǐng)更換專業(yè)的行為。4.若乙方在有效期內(nèi)已報(bào)名參加每科目至少一場(chǎng)次考試，且至少未通過(guò)一場(chǎng)次考試的（乙方未通過(guò)的科目應(yīng)與在甲方處報(bào)名學(xué)習(xí)的科目一致），符合下述所列條件的，乙方有權(quán)選擇重讀服務(wù)。乙方有權(quán)在報(bào)考課程有效期截止當(dāng)年考生報(bào)考地區(qū)成績(jī)合格標(biāo)準(zhǔn)公布之日起15個(gè)自然日內(nèi)向甲方申請(qǐng)重讀，逾期視為乙方放棄重讀的權(quán)利。5.若乙方在有效期內(nèi)已報(bào)名參加每科目至少一場(chǎng)次考試，且至少未通過(guò)一場(chǎng)次考試的（乙方未通過(guò)的科目應(yīng)與在甲方處報(bào)名學(xué)習(xí)的科目一致），符合下述所列條件的，乙方有權(quán)選擇退費(fèi)服務(wù)。乙方有權(quán)在報(bào)考課程有效期截止當(dāng)年考生報(bào)考地區(qū)成績(jī)合格標(biāo)準(zhǔn)公布之日起7個(gè)自然日內(nèi)向甲方申請(qǐng)退費(fèi)，逾期視為乙方放棄退費(fèi)的權(quán)利。若通過(guò)任一科目考試，可申請(qǐng)退回未通過(guò)考試科目費(fèi)用（具體計(jì)算費(fèi)用為按照乙方購(gòu)課費(fèi)用×70%÷應(yīng)報(bào)名的科目的數(shù)量×未通過(guò)考試科目數(shù)量），教材成本按教材標(biāo)價(jià)計(jì)算，逾期視為乙方放棄退費(fèi)的權(quán)利。6.若乙方報(bào)名科目考試因政策或者疫情原因?？?，使乙方無(wú)法參加報(bào)名科目考試的，符合下述所列條件的，乙方有權(quán)選擇更換專業(yè)服務(wù)。乙方有權(quán)在?？颊吖己笾撂撞陀行诮刂谷涨跋蚣追缴暾?qǐng)更換專業(yè)，逾期視為乙方放棄更換專業(yè)的權(quán)利。如雙方無(wú)法就更換專業(yè)服務(wù)協(xié)商一致的，甲方可在扣除必要成本（開(kāi)課費(fèi)用、教材費(fèi)用、學(xué)管師服務(wù)費(fèi)用等）后，向乙方退還剩余費(fèi)用，前述甲方必要成本為乙方報(bào)課費(fèi)用的30%。7.申請(qǐng)免費(fèi)重讀/退費(fèi)/更換專業(yè)服務(wù)應(yīng)具備的條件：（1）乙方在購(gòu)買甲方?？谱钥纪P(guān)專享班課程產(chǎn)品時(shí)按照要求簽署了本協(xié)議。（2）乙方符合下述所列條件之一：①乙方須提供與本人身份一致的全國(guó)高等教育自學(xué)考試未通過(guò)成績(jī)單原件（或成績(jī)查詢官網(wǎng)的查詢結(jié)果截圖）復(fù)印件一份，經(jīng)甲方核實(shí)乙方報(bào)名考試區(qū)縣及身份證號(hào)等考試證件，確認(rèn)乙方本人未通過(guò)該次考試。②甲方在全國(guó)高等教育自學(xué)考試成績(jī)查詢官網(wǎng)查詢到乙方成績(jī)未能通過(guò)該考試。（但乙方棄考不在重讀范圍內(nèi)）。③乙方申請(qǐng)退費(fèi)時(shí)候還需提供其滿足下述聽(tīng)課率達(dá)到80%并完成全部題庫(kù)試卷的測(cè)試題目的相關(guān)截圖及證據(jù)。（3）乙方提供?？颊叩慕貓D，經(jīng)甲方核實(shí)確認(rèn)無(wú)誤。（4）乙方在使用?？谱钥纪P(guān)專享班課程產(chǎn)品時(shí)，需總聽(tīng)課率達(dá)到80%(總聽(tīng)課率指的是全部課程的聽(tīng)課占比，直播、回放、錄播合計(jì)數(shù)），并完成全部題庫(kù)試卷的測(cè)試題目。（5）乙方需同時(shí)滿足（1）和（2）規(guī)定的條件，視為具備申請(qǐng)免費(fèi)重讀的資格。（6）乙方需同時(shí)滿足（1）、（2）和（4）規(guī)定的條件，視為具備申請(qǐng)退費(fèi)服務(wù)的資格。（7）乙方需同時(shí)滿足（1）和（3）規(guī)定的條件，視為具備申請(qǐng)更換專業(yè)的資格。8.辦理免費(fèi)重讀/更換專業(yè)的規(guī)則：（1）申請(qǐng)重讀/更換專業(yè)的時(shí)間：乙方在重讀/更換專業(yè)辦理期限內(nèi)可以隨時(shí)向甲方申請(qǐng)重讀/更換專業(yè)。（2）申請(qǐng)審核的時(shí)長(zhǎng)：自乙方提交申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日。（3）重讀課程有效期：以乙方申請(qǐng)重讀后課程頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。（4）更換專業(yè)課程有效期：自新專業(yè)課程開(kāi)通之日起2年。（5）重讀課程為未通過(guò)考試科目的原課程。若乙方申請(qǐng)重讀時(shí)原課程形式或結(jié)構(gòu)有調(diào)整，甲方有權(quán)安排乙方重讀與原課程形式結(jié)構(gòu)最相近的課程。（6）乙方在重讀期間將不再享有以下課程和服務(wù)：①首次學(xué)習(xí)時(shí)因活動(dòng)贈(zèng)送的課程和禮包；②首次學(xué)習(xí)時(shí)贈(zèng)送的教材及教輔資料；③首次學(xué)習(xí)時(shí)包含的個(gè)性定制服務(wù)。（7）最后一次重讀課程/更換專業(yè)的有效期到期后，乙方不能再申請(qǐng)重讀/更換專業(yè)。9.如乙方在購(gòu)課時(shí)選擇使用分期支付的，乙方應(yīng)遵守相關(guān)借貸或分期協(xié)議的約定，按期還款，如有逾期等情況出現(xiàn)，會(huì)對(duì)乙方個(gè)人征信產(chǎn)生不良影響。如果逾期5個(gè)自然日仍未還款，甲方有權(quán)對(duì)乙方所購(gòu)課程進(jìn)行停課處理至乙方還款為止，如逾期10個(gè)自然日仍未還款，甲方有權(quán)解除乙方購(gòu)課協(xié)議和本協(xié)議，關(guān)閉乙方課程賬戶，并且甲方有權(quán)不予退還乙方已支付的購(gòu)課費(fèi)用。10.基于稅務(wù)局要求，乙方知曉并且同意，如果甲方已開(kāi)發(fā)票，乙方在申請(qǐng)退費(fèi)的時(shí)候必須退回發(fā)票。如果發(fā)票已經(jīng)報(bào)銷，則甲方客觀上無(wú)法為乙方辦理退費(fèi)，乙方可選擇重讀。11.乙方的申請(qǐng)退費(fèi)的賬款將會(huì)按乙方原支付渠道退回，預(yù)計(jì)在乙方申請(qǐng)退費(fèi)通過(guò)后30個(gè)工作日內(nèi)到賬，如乙方銀行賬戶變更，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方，否則甲方不對(duì)因乙方銀行賬戶變動(dòng)導(dǎo)致的退費(fèi)無(wú)法到賬承擔(dān)任何責(zé)任。六、除外條款1.盡管有上述第五條規(guī)定的承諾與保障條款，如發(fā)生下述情況第（1）、（2）、（3）、（4）項(xiàng)的，乙方不再享受甲方按照本協(xié)議規(guī)定的任何重讀/更換專業(yè)服務(wù)：（1）乙方提供的身份證號(hào)碼和準(zhǔn)考證信息有誤；（2）乙方在課程使用期限內(nèi)未報(bào)名參加考試或錯(cuò)過(guò)報(bào)考時(shí)間。（3）在考生報(bào)考地區(qū)所在省份（招生）教育考試院官網(wǎng)查詢乙方成績(jī)，任一科目成績(jī)結(jié)果顯示為以下情況：①考試成績(jī)?nèi)∠?lt;/span>②考試成績(jī)?yōu)?或者無(wú)效；③“未報(bào)名”，說(shuō)明該考生未報(bào)名考試；④“未出考”，說(shuō)明該考生報(bào)名但未參加考試；（4）乙方其他嚴(yán)重違反本協(xié)議的情形。七、雙方權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方保證向乙方提供穩(wěn)定和高效的網(wǎng)絡(luò)在線課程服務(wù)平臺(tái)，解答乙方在使用甲方網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)時(shí)遇到的各種甲方所能解決的技術(shù)問(wèn)題，促使服務(wù)計(jì)劃順利進(jìn)行；（2）甲方在乙方達(dá)到本協(xié)議項(xiàng)下的重讀/更換專業(yè)資格時(shí)候積極為乙方辦理相關(guān)手續(xù)；（3）除非國(guó)家法律法規(guī)或國(guó)家政策有強(qiáng)制性要求，或有新的情況發(fā)生，甲方在開(kāi)課后不得以任何借口向乙方收取其他費(fèi)用；（4）甲方須向乙方提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為學(xué)員提供高效的咨詢和服務(wù)；（5）甲方對(duì)乙方的個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)。2.乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議要求向甲方足額支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方須配合自行準(zhǔn)備必要的和適合的硬件和軟件設(shè)備，包括電腦和上網(wǎng)設(shè)施等，確保乙方能夠成功登陸和正常使用甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)；（3）乙方應(yīng)積極和勤勉參加甲方安排的網(wǎng)絡(luò)在線課程服務(wù)，并按要求在線完成每科目規(guī)定的學(xué)習(xí)時(shí)間；（4）乙方應(yīng)在考試報(bào)名時(shí)間內(nèi)積極報(bào)名應(yīng)考，并獨(dú)立完成全科考試，非因不可抗力不得缺考；（5）乙方應(yīng)向甲方提供本協(xié)議及甲方合理要求的個(gè)人信息和資料（包括身份證號(hào)碼、準(zhǔn)考證號(hào)、考試成績(jī)等），并保證資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、有效，不存在虛假或誤導(dǎo)性陳述。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.甲方擁有網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)和服務(wù)平臺(tái)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)或取得相關(guān)合法授權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)及其他相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方不得以任何方式直接或間接的拷貝、復(fù)制、傳播甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或冒充甲方名義混淆消費(fèi)者，進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；2.任何一方自對(duì)方獲取的信息（包括本協(xié)議內(nèi)容、教材資料、考題、考試信息、課程服務(wù)資料、身份證明等）均是保密信息，未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得以任何方式直接或間接將保密信息泄露或透露給雙方以外的任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人。3.乙方僅購(gòu)買在課程有效期內(nèi)使用本課程相關(guān)視頻、軟件、題庫(kù)等服務(wù)，在本課程有效期到期后，乙方無(wú)權(quán)要求甲方繼續(xù)提供上述服務(wù)。九、違約和協(xié)議終止1.本協(xié)議簽訂后雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵照履行，乙方違反本協(xié)議的，應(yīng)依據(jù)本合同約定向甲方承擔(dān)違約損害賠償責(zé)任（包括但不限于實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理維權(quán)費(fèi)用）；2.本協(xié)議簽署后雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵照履行，乙方違反本協(xié)議約定在簽署協(xié)議后30日內(nèi)單方解除的合同的，應(yīng)向甲方賠償相當(dāng)于其購(gòu)課費(fèi)用50%的違約金。若乙方單方解除合同超過(guò)30日的但未超過(guò)60日的，則應(yīng)向甲方賠償相當(dāng)于其購(gòu)課費(fèi)用80%的違約金。若乙方單方解除合同超過(guò)60日的，則甲方有權(quán)不予退還其全部購(gòu)課費(fèi)用。前述違約金性質(zhì)具有懲罰性質(zhì)及補(bǔ)充賠償性質(zhì)。乙方如對(duì)本條款有異議的，可第一時(shí)間與甲方工作人員溝通協(xié)商處理。3.雙方同意，本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致可解除；4.在如下情況下本協(xié)議終止：（1）本協(xié)議項(xiàng)下的課程使用期限屆滿；（2）乙方在課程使用期限內(nèi)順利通過(guò)考試；（3）乙方未在課程使用期限內(nèi)順利通過(guò)考試且滿足重讀/更換專業(yè)條件的，甲方已按協(xié)議要求給予乙方重讀/更換專業(yè)；（4）乙方提供的身份證信息不實(shí)或虛假；（5）乙方違反本協(xié)議規(guī)定將學(xué)習(xí)賬戶信息透露或泄露給或轉(zhuǎn)讓或贈(zèng)與他人或允許他人使用；（6）甲方未能提供穩(wěn)定高效的網(wǎng)絡(luò)在線平臺(tái)服務(wù)，使得乙方無(wú)法繼續(xù)課程學(xué)習(xí)；（7）任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議。5.雙方的權(quán)利義務(wù)以本協(xié)議為準(zhǔn)，在簽訂本協(xié)議后，除經(jīng)公司蓋章的書(shū)面文件外的其他形式（包括但不限于公司員工、教師、講師、銷售人員等的任何口頭、微信、QQ等以及書(shū)面表示）均為無(wú)效。請(qǐng)學(xué)員認(rèn)真核實(shí)本協(xié)議，以免后續(xù)發(fā)生爭(zhēng)議。6.非違約方有權(quán)向違約方主張解除本協(xié)議，并要求損害賠償責(zé)任。若系甲方原因?qū)е乱曳浇獬緟f(xié)議，則乙方有權(quán)要求甲方退還服務(wù)費(fèi)用。若系乙方違約導(dǎo)致甲方解除本協(xié)議，則甲方有權(quán)解除協(xié)議并不予退還服務(wù)費(fèi)用，若甲方還有其他損失的，乙方應(yīng)繼續(xù)向非違約方賠償損失。十、有效期順延1.如考試不能按時(shí)舉行，則本協(xié)議有效期順延至下期正常舉行。協(xié)議有效期以此類推至正常舉行為止。十一、法律適用和解決爭(zhēng)端本協(xié)議應(yīng)根據(jù)中國(guó)法律加以適用和解釋。雙方若對(duì)本協(xié)議的訂立、效力、履行或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議不能友好協(xié)商達(dá)成一致，任何一方可向本協(xié)議簽署地北京市海淀區(qū)人民法院提起訴訟。十二、其他條款1.如在任何時(shí)間任何一種或一種以上規(guī)定在任何方面是或成為無(wú)效的、非法的、無(wú)法執(zhí)行或無(wú)法履行的，其余條款的有效性、合法性、執(zhí)行或履行將不得因而以任何方式受到影響或受損；2.任何一方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利、權(quán)力或特權(quán)行使的不作為或延遲不得被視為對(duì)該權(quán)利、權(quán)力和特權(quán)的放棄。任何權(quán)利、權(quán)力或特權(quán)的任何放棄或部分放棄不應(yīng)妨礙對(duì)這些權(quán)利、權(quán)力和特權(quán)任何其他將來(lái)的行使；3.本協(xié)議應(yīng)對(duì)雙方的繼承人和受讓人具有約束力，一方未經(jīng)另一方書(shū)面同意，不得向任何人轉(zhuǎn)讓本協(xié)議。本協(xié)議的任何修訂須經(jīng)雙方書(shū)面同意；4.本協(xié)議以數(shù)據(jù)電文和電子簽名形式制成，并保存在甲方設(shè)立的專用服務(wù)器上備查。本協(xié)議任何一方通過(guò)甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)頁(yè)面點(diǎn)擊確認(rèn)或以其他方式選擇接受本協(xié)議，即表示該方同意使用電子簽名和數(shù)據(jù)電文，并表示該方已簽署本協(xié)議，并同意接受本協(xié)議所載全部?jī)?nèi)容、條款和條件以及甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所列的與本協(xié)議所述事項(xiàng)相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)則及其他文件；5.根據(jù)國(guó)家規(guī)定，乙方如向甲方索取增值稅專用發(fā)票的購(gòu)買方開(kāi)具增值稅專用發(fā)票的，應(yīng)在增值稅專用發(fā)票上分別注明銷售額和銷項(xiàng)稅額。屬于下列情形之一的，不得開(kāi)具增值稅專用發(fā)票：應(yīng)稅銷售行為的購(gòu)買方為消費(fèi)者個(gè)人的；發(fā)生應(yīng)稅銷售行為適用免稅規(guī)定的。根據(jù)上述規(guī)定: 如乙方以個(gè)人名義付款且協(xié)議主體為個(gè)體單位的甲方有權(quán)拒絕開(kāi)具乙方要求提供的增值稅專用發(fā)票。6.本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須由雙方協(xié)商一致并通過(guò)在甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上簽署電子文本予以確認(rèn)。7.本協(xié)議自乙方仔細(xì)閱讀本協(xié)議并點(diǎn)擊“簽署協(xié)議”之日起生效。（以下無(wú)正文） <div style="position: relative;"> 甲方：天津職盛尚學(xué)科技有限公司乙方： 簽章：簽章： 時(shí)間： 時(shí)間： </div> </div>

職上課程/服務(wù)協(xié)議

本課程/服務(wù)協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”）由以下雙方于課程購(gòu)買之日起簽署。 學(xué)員姓名     : 身份證        : 手機(jī)號(hào)        : QQ號(hào)碼      : 現(xiàn)居住地     : 甲方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：天津職盛尚學(xué)科技有限公司乙方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：學(xué)員（以上“購(gòu)課學(xué)員信息”）（甲方、乙方單稱時(shí)為“一方”，合稱“雙方”）鑒于：1.乙方擬報(bào)名參加全國(guó)高等教育自學(xué)考試（以下簡(jiǎn)稱“考試”），甲方經(jīng)營(yíng)的職上網(wǎng)（www.nj0319.cn，下稱“職上網(wǎng)”）有能力針對(duì)該考試提供基于網(wǎng)絡(luò)的在線服務(wù)。2.甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，乙方?jīng)Q定報(bào)名參加甲方?？谱钥纪P(guān)專享班并向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。為此，雙方就相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)課程雙方經(jīng)充分協(xié)商同意，甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式為乙方提供網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)的課程信息具體如下：1.課程名稱：?？谱钥纪P(guān)專享班2.服務(wù)項(xiàng)目：高等教育自學(xué)考試3.學(xué)習(xí)方式：網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)4.課程使用期限：除本合同另有約定外，自乙方課程（合同 簽署之日）開(kāi)通之日起2年。5.重讀課程使用期限：自乙方申請(qǐng)重讀課程開(kāi)通之日起1年內(nèi)。6.課程詳情以乙方訂單信息為準(zhǔn)。二、服務(wù)費(fèi)用1.就甲方為乙方提供的上述服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，具體價(jià)格以乙方購(gòu)買課程時(shí)職上網(wǎng)顯示的價(jià)格為準(zhǔn)；乙方應(yīng)在本協(xié)議簽署之日將服務(wù)費(fèi)用支付到甲方賬戶；2.甲方在收到乙方所支付上述款項(xiàng)且乙方簽署本協(xié)議后，向乙方開(kāi)通相應(yīng)課程。三、身份信息及資料1.乙方應(yīng)在報(bào)名參加課程時(shí)按照甲方要求向甲方提供如下身份信息及資料：（1）真實(shí)姓名及真實(shí)的二代身份證號(hào)碼；（2）住址或常用通訊地址；（3）其他甲方要求提供的必要信息。2.乙方應(yīng)在考試前按照甲方要求提供真實(shí)的準(zhǔn)考證信息；3.乙方所提供的二代身份號(hào)碼和準(zhǔn)考證信息將作為鑒定乙方所報(bào)科目考試成績(jī)并享受后續(xù)服務(wù)權(quán)利的依據(jù)，不得更改；4.乙方應(yīng)保證提供的上述身份信息及資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，沒(méi)有虛假陳述或誤導(dǎo)性陳述，否則按照第九條執(zhí)行。5.乙方申請(qǐng)重讀時(shí)必須提供本人身份證原件以及考試成績(jī)未通過(guò)成績(jī)單原件（或成績(jī)查詢官網(wǎng)的查詢結(jié)果截圖）復(fù)印件一份，如缺少上述任一材料的，甲方有權(quán)拒絕乙方的重讀申請(qǐng)。四、學(xué)習(xí)賬戶信息1.乙方應(yīng)妥善管理甲方向乙方提供的用于登陸網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行課程學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)賬戶和密碼，且該賬戶和密碼僅供乙方個(gè)人使用。若乙方學(xué)習(xí)賬戶信息丟失或被他人盜竊或乙方忘記學(xué)習(xí)賬戶信息，則乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提交說(shuō)明和甲方要求的相關(guān)材料，以向甲方申請(qǐng)找回學(xué)習(xí)賬戶信息或原賬戶作廢后重新申請(qǐng)新的學(xué)習(xí)賬戶信息；2.未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意，乙方不得以任何方式將該學(xué)習(xí)賬戶直接或間接透露給或泄露給或轉(zhuǎn)讓給或贈(zèng)與給任何第三方，或允許任何第三方單獨(dú)或共同使用；若甲方發(fā)現(xiàn)乙方存在有上述任何行為，甲方有權(quán)不通知乙方自行凍結(jié)乙方賬戶，并本協(xié)議按照第九條執(zhí)行。五、承諾與保障1.重讀：重讀是指乙方在重讀辦理期限內(nèi)向甲方申請(qǐng)重讀的行為。2.退費(fèi)：退費(fèi)是指乙方符合退費(fèi)條件，向甲方申請(qǐng)退費(fèi)，甲方向乙方退回購(gòu)課費(fèi)用的70%的購(gòu)課費(fèi)用的行為（具體計(jì)算費(fèi)用為按照乙方購(gòu)課費(fèi)用×70%）。3.更換專業(yè)：更換專業(yè)是指乙方在更換專業(yè)辦理期限內(nèi)向甲方申請(qǐng)更換專業(yè)的行為。4.若乙方在有效期內(nèi)已報(bào)名參加每科目至少一場(chǎng)次考試，且至少未通過(guò)一場(chǎng)次考試的（乙方未通過(guò)的科目應(yīng)與在甲方處報(bào)名學(xué)習(xí)的科目一致），符合下述所列條件的，乙方有權(quán)選擇重讀服務(wù)。乙方有權(quán)在報(bào)考課程有效期截止當(dāng)年考生報(bào)考地區(qū)成績(jī)合格標(biāo)準(zhǔn)公布之日起15個(gè)自然日內(nèi)向甲方申請(qǐng)重讀，逾期視為乙方放棄重讀的權(quán)利。5.若乙方在有效期內(nèi)已報(bào)名參加每科目至少一場(chǎng)次考試，且至少未通過(guò)一場(chǎng)次考試的（乙方未通過(guò)的科目應(yīng)與在甲方處報(bào)名學(xué)習(xí)的科目一致），符合下述所列條件的，乙方有權(quán)選擇退費(fèi)服務(wù)。乙方有權(quán)在報(bào)考課程有效期截止當(dāng)年考生報(bào)考地區(qū)成績(jī)合格標(biāo)準(zhǔn)公布之日起7個(gè)自然日內(nèi)向甲方申請(qǐng)退費(fèi)，逾期視為乙方放棄退費(fèi)的權(quán)利。若通過(guò)任一科目考試，可申請(qǐng)退回未通過(guò)考試科目費(fèi)用（具體計(jì)算費(fèi)用為按照乙方購(gòu)課費(fèi)用×70%÷應(yīng)報(bào)名的科目的數(shù)量×未通過(guò)考試科目數(shù)量），教材成本按教材標(biāo)價(jià)計(jì)算，逾期視為乙方放棄退費(fèi)的權(quán)利。6.若乙方報(bào)名科目考試因政策或者疫情原因?？?，使乙方無(wú)法參加報(bào)名科目考試的，符合下述所列條件的，乙方有權(quán)選擇更換專業(yè)服務(wù)。乙方有權(quán)在?？颊吖己笾撂撞陀行诮刂谷涨跋蚣追缴暾?qǐng)更換專業(yè)，逾期視為乙方放棄更換專業(yè)的權(quán)利。如雙方無(wú)法就更換專業(yè)服務(wù)協(xié)商一致的，甲方可在扣除必要成本（開(kāi)課費(fèi)用、教材費(fèi)用、學(xué)管師服務(wù)費(fèi)用等）后，向乙方退還剩余費(fèi)用，前述甲方必要成本為乙方報(bào)課費(fèi)用的30%。7.申請(qǐng)免費(fèi)重讀/退費(fèi)/更換專業(yè)服務(wù)應(yīng)具備的條件：（1）乙方在購(gòu)買甲方?？谱钥纪P(guān)專享班課程產(chǎn)品時(shí)按照要求簽署了本協(xié)議。（2）乙方符合下述所列條件之一：①乙方須提供與本人身份一致的全國(guó)高等教育自學(xué)考試未通過(guò)成績(jī)單原件（或成績(jī)查詢官網(wǎng)的查詢結(jié)果截圖）復(fù)印件一份，經(jīng)甲方核實(shí)乙方報(bào)名考試區(qū)縣及身份證號(hào)等考試證件，確認(rèn)乙方本人未通過(guò)該次考試。②甲方在全國(guó)高等教育自學(xué)考試成績(jī)查詢官網(wǎng)查詢到乙方成績(jī)未能通過(guò)該考試。（但乙方棄考不在重讀范圍內(nèi)）。③乙方申請(qǐng)退費(fèi)時(shí)候還需提供其滿足下述聽(tīng)課率達(dá)到80%并完成全部題庫(kù)試卷的測(cè)試題目的相關(guān)截圖及證據(jù)。（3）乙方提供?？颊叩慕貓D，經(jīng)甲方核實(shí)確認(rèn)無(wú)誤。（4）乙方在使用?？谱钥纪P(guān)專享班課程產(chǎn)品時(shí)，需總聽(tīng)課率達(dá)到80%(總聽(tīng)課率指的是全部課程的聽(tīng)課占比，直播、回放、錄播合計(jì)數(shù)），并完成全部題庫(kù)試卷的測(cè)試題目。（5）乙方需同時(shí)滿足（1）和（2）規(guī)定的條件，視為具備申請(qǐng)免費(fèi)重讀的資格。（6）乙方需同時(shí)滿足（1）、（2）和（4）規(guī)定的條件，視為具備申請(qǐng)退費(fèi)服務(wù)的資格。（7）乙方需同時(shí)滿足（1）和（3）規(guī)定的條件，視為具備申請(qǐng)更換專業(yè)的資格。8.辦理免費(fèi)重讀/更換專業(yè)的規(guī)則：（1）申請(qǐng)重讀/更換專業(yè)的時(shí)間：乙方在重讀/更換專業(yè)辦理期限內(nèi)可以隨時(shí)向甲方申請(qǐng)重讀/更換專業(yè)。（2）申請(qǐng)審核的時(shí)長(zhǎng)：自乙方提交申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日。（3）重讀課程有效期：以乙方申請(qǐng)重讀后課程頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。（4）更換專業(yè)課程有效期：自新專業(yè)課程開(kāi)通之日起2年。（5）重讀課程為未通過(guò)考試科目的原課程。若乙方申請(qǐng)重讀時(shí)原課程形式或結(jié)構(gòu)有調(diào)整，甲方有權(quán)安排乙方重讀與原課程形式結(jié)構(gòu)最相近的課程。（6）乙方在重讀期間將不再享有以下課程和服務(wù)：①首次學(xué)習(xí)時(shí)因活動(dòng)贈(zèng)送的課程和禮包；②首次學(xué)習(xí)時(shí)贈(zèng)送的教材及教輔資料；③首次學(xué)習(xí)時(shí)包含的個(gè)性定制服務(wù)。（7）最后一次重讀課程/更換專業(yè)的有效期到期后，乙方不能再申請(qǐng)重讀/更換專業(yè)。9.如乙方在購(gòu)課時(shí)選擇使用分期支付的，乙方應(yīng)遵守相關(guān)借貸或分期協(xié)議的約定，按期還款，如有逾期等情況出現(xiàn)，會(huì)對(duì)乙方個(gè)人征信產(chǎn)生不良影響。如果逾期5個(gè)自然日仍未還款，甲方有權(quán)對(duì)乙方所購(gòu)課程進(jìn)行停課處理至乙方還款為止，如逾期10個(gè)自然日仍未還款，甲方有權(quán)解除乙方購(gòu)課協(xié)議和本協(xié)議，關(guān)閉乙方課程賬戶，并且甲方有權(quán)不予退還乙方已支付的購(gòu)課費(fèi)用。10.基于稅務(wù)局要求，乙方知曉并且同意，如果甲方已開(kāi)發(fā)票，乙方在申請(qǐng)退費(fèi)的時(shí)候必須退回發(fā)票。如果發(fā)票已經(jīng)報(bào)銷，則甲方客觀上無(wú)法為乙方辦理退費(fèi)，乙方可選擇重讀。11.乙方的申請(qǐng)退費(fèi)的賬款將會(huì)按乙方原支付渠道退回，預(yù)計(jì)在乙方申請(qǐng)退費(fèi)通過(guò)后30個(gè)工作日內(nèi)到賬，如乙方銀行賬戶變更，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方，否則甲方不對(duì)因乙方銀行賬戶變動(dòng)導(dǎo)致的退費(fèi)無(wú)法到賬承擔(dān)任何責(zé)任。六、除外條款1.盡管有上述第五條規(guī)定的承諾與保障條款，如發(fā)生下述情況第（1）、（2）、（3）、（4）項(xiàng)的，乙方不再享受甲方按照本協(xié)議規(guī)定的任何重讀/更換專業(yè)服務(wù)：（1）乙方提供的身份證號(hào)碼和準(zhǔn)考證信息有誤；（2）乙方在課程使用期限內(nèi)未報(bào)名參加考試或錯(cuò)過(guò)報(bào)考時(shí)間。（3）在考生報(bào)考地區(qū)所在省份（招生）教育考試院官網(wǎng)查詢乙方成績(jī)，任一科目成績(jī)結(jié)果顯示為以下情況：①考試成績(jī)?nèi)∠?lt;/span>②考試成績(jī)?yōu)?或者無(wú)效；③“未報(bào)名”，說(shuō)明該考生未報(bào)名考試；④“未出考”，說(shuō)明該考生報(bào)名但未參加考試；（4）乙方其他嚴(yán)重違反本協(xié)議的情形。七、雙方權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方保證向乙方提供穩(wěn)定和高效的網(wǎng)絡(luò)在線課程服務(wù)平臺(tái)，解答乙方在使用甲方網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)時(shí)遇到的各種甲方所能解決的技術(shù)問(wèn)題，促使服務(wù)計(jì)劃順利進(jìn)行；（2）甲方在乙方達(dá)到本協(xié)議項(xiàng)下的重讀/更換專業(yè)資格時(shí)候積極為乙方辦理相關(guān)手續(xù)；（3）除非國(guó)家法律法規(guī)或國(guó)家政策有強(qiáng)制性要求，或有新的情況發(fā)生，甲方在開(kāi)課后不得以任何借口向乙方收取其他費(fèi)用；（4）甲方須向乙方提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為學(xué)員提供高效的咨詢和服務(wù)；（5）甲方對(duì)乙方的個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)。2.乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議要求向甲方足額支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方須配合自行準(zhǔn)備必要的和適合的硬件和軟件設(shè)備，包括電腦和上網(wǎng)設(shè)施等，確保乙方能夠成功登陸和正常使用甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)；（3）乙方應(yīng)積極和勤勉參加甲方安排的網(wǎng)絡(luò)在線課程服務(wù)，并按要求在線完成每科目規(guī)定的學(xué)習(xí)時(shí)間；（4）乙方應(yīng)在考試報(bào)名時(shí)間內(nèi)積極報(bào)名應(yīng)考，并獨(dú)立完成全科考試，非因不可抗力不得缺考；（5）乙方應(yīng)向甲方提供本協(xié)議及甲方合理要求的個(gè)人信息和資料（包括身份證號(hào)碼、準(zhǔn)考證號(hào)、考試成績(jī)等），并保證資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、有效，不存在虛假或誤導(dǎo)性陳述。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.甲方擁有網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)和服務(wù)平臺(tái)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)或取得相關(guān)合法授權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)及其他相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方不得以任何方式直接或間接的拷貝、復(fù)制、傳播甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或冒充甲方名義混淆消費(fèi)者，進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；2.任何一方自對(duì)方獲取的信息（包括本協(xié)議內(nèi)容、教材資料、考題、考試信息、課程服務(wù)資料、身份證明等）均是保密信息，未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得以任何方式直接或間接將保密信息泄露或透露給雙方以外的任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人。3.乙方僅購(gòu)買在課程有效期內(nèi)使用本課程相關(guān)視頻、軟件、題庫(kù)等服務(wù)，在本課程有效期到期后，乙方無(wú)權(quán)要求甲方繼續(xù)提供上述服務(wù)。九、違約和協(xié)議終止1.本協(xié)議簽訂后雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵照履行，乙方違反本協(xié)議的，應(yīng)依據(jù)本合同約定向甲方承擔(dān)違約損害賠償責(zé)任（包括但不限于實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理維權(quán)費(fèi)用）；2.本協(xié)議簽署后雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵照履行，乙方違反本協(xié)議約定在簽署協(xié)議后30日內(nèi)單方解除的合同的，應(yīng)向甲方賠償相當(dāng)于其購(gòu)課費(fèi)用50%的違約金。若乙方單方解除合同超過(guò)30日的但未超過(guò)60日的，則應(yīng)向甲方賠償相當(dāng)于其購(gòu)課費(fèi)用80%的違約金。若乙方單方解除合同超過(guò)60日的，則甲方有權(quán)不予退還其全部購(gòu)課費(fèi)用。前述違約金性質(zhì)具有懲罰性質(zhì)及補(bǔ)充賠償性質(zhì)。乙方如對(duì)本條款有異議的，可第一時(shí)間與甲方工作人員溝通協(xié)商處理。3.雙方同意，本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致可解除；4.在如下情況下本協(xié)議終止：（1）本協(xié)議項(xiàng)下的課程使用期限屆滿；（2）乙方在課程使用期限內(nèi)順利通過(guò)考試；（3）乙方未在課程使用期限內(nèi)順利通過(guò)考試且滿足重讀/更換專業(yè)條件的，甲方已按協(xié)議要求給予乙方重讀/更換專業(yè)；（4）乙方提供的身份證信息不實(shí)或虛假；（5）乙方違反本協(xié)議規(guī)定將學(xué)習(xí)賬戶信息透露或泄露給或轉(zhuǎn)讓或贈(zèng)與他人或允許他人使用；（6）甲方未能提供穩(wěn)定高效的網(wǎng)絡(luò)在線平臺(tái)服務(wù)，使得乙方無(wú)法繼續(xù)課程學(xué)習(xí)；（7）任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議。5.雙方的權(quán)利義務(wù)以本協(xié)議為準(zhǔn)，在簽訂本協(xié)議后，除經(jīng)公司蓋章的書(shū)面文件外的其他形式（包括但不限于公司員工、教師、講師、銷售人員等的任何口頭、微信、QQ等以及書(shū)面表示）均為無(wú)效。請(qǐng)學(xué)員認(rèn)真核實(shí)本協(xié)議，以免后續(xù)發(fā)生爭(zhēng)議。6.非違約方有權(quán)向違約方主張解除本協(xié)議，并要求損害賠償責(zé)任。若系甲方原因?qū)е乱曳浇獬緟f(xié)議，則乙方有權(quán)要求甲方退還服務(wù)費(fèi)用。若系乙方違約導(dǎo)致甲方解除本協(xié)議，則甲方有權(quán)解除協(xié)議并不予退還服務(wù)費(fèi)用，若甲方還有其他損失的，乙方應(yīng)繼續(xù)向非違約方賠償損失。十、有效期順延1.如考試不能按時(shí)舉行，則本協(xié)議有效期順延至下期正常舉行。協(xié)議有效期以此類推至正常舉行為止。十一、法律適用和解決爭(zhēng)端本協(xié)議應(yīng)根據(jù)中國(guó)法律加以適用和解釋。雙方若對(duì)本協(xié)議的訂立、效力、履行或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議不能友好協(xié)商達(dá)成一致，任何一方可向本協(xié)議簽署地北京市海淀區(qū)人民法院提起訴訟。十二、其他條款1.如在任何時(shí)間任何一種或一種以上規(guī)定在任何方面是或成為無(wú)效的、非法的、無(wú)法執(zhí)行或無(wú)法履行的，其余條款的有效性、合法性、執(zhí)行或履行將不得因而以任何方式受到影響或受損；2.任何一方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利、權(quán)力或特權(quán)行使的不作為或延遲不得被視為對(duì)該權(quán)利、權(quán)力和特權(quán)的放棄。任何權(quán)利、權(quán)力或特權(quán)的任何放棄或部分放棄不應(yīng)妨礙對(duì)這些權(quán)利、權(quán)力和特權(quán)任何其他將來(lái)的行使；3.本協(xié)議應(yīng)對(duì)雙方的繼承人和受讓人具有約束力，一方未經(jīng)另一方書(shū)面同意，不得向任何人轉(zhuǎn)讓本協(xié)議。本協(xié)議的任何修訂須經(jīng)雙方書(shū)面同意；4.本協(xié)議以數(shù)據(jù)電文和電子簽名形式制成，并保存在甲方設(shè)立的專用服務(wù)器上備查。本協(xié)議任何一方通過(guò)甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)頁(yè)面點(diǎn)擊確認(rèn)或以其他方式選擇接受本協(xié)議，即表示該方同意使用電子簽名和數(shù)據(jù)電文，并表示該方已簽署本協(xié)議，并同意接受本協(xié)議所載全部?jī)?nèi)容、條款和條件以及甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所列的與本協(xié)議所述事項(xiàng)相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)則及其他文件；5.根據(jù)國(guó)家規(guī)定，乙方如向甲方索取增值稅專用發(fā)票的購(gòu)買方開(kāi)具增值稅專用發(fā)票的，應(yīng)在增值稅專用發(fā)票上分別注明銷售額和銷項(xiàng)稅額。屬于下列情形之一的，不得開(kāi)具增值稅專用發(fā)票：應(yīng)稅銷售行為的購(gòu)買方為消費(fèi)者個(gè)人的；發(fā)生應(yīng)稅銷售行為適用免稅規(guī)定的。根據(jù)上述規(guī)定: 如乙方以個(gè)人名義付款且協(xié)議主體為個(gè)體單位的甲方有權(quán)拒絕開(kāi)具乙方要求提供的增值稅專用發(fā)票。6.本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須由雙方協(xié)商一致并通過(guò)在甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上簽署電子文本予以確認(rèn)。7.本協(xié)議自乙方仔細(xì)閱讀本協(xié)議并點(diǎn)擊“簽署協(xié)議”之日起生效。（以下無(wú)正文） <div style="position: relative;"> 甲方：天津職盛尚學(xué)科技有限公司乙方： 簽章：簽章： 時(shí)間： 時(shí)間： </div>