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2025年社會(huì)工作師（初級(jí)）無(wú)憂班

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· 2025初級(jí)社工-筆試峰會(huì)解讀-綜合能力

· 2025初級(jí)社工-筆試峰會(huì)解讀-實(shí)務(wù)

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· 【最新】初級(jí)社會(huì)工作師-教材精講-社會(huì)工作綜合能力

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章節(jié)練習(xí)

· 社會(huì)工作實(shí)務(wù) 共 14 章 43節(jié)

· 社會(huì)工作綜合能力共 9 章 30節(jié)

模考卷

· 2024年——初級(jí)社會(huì)工作師《綜合能力》真題卷

· 2022年——初級(jí)社會(huì)工作師《綜合能力》真題卷

· 2021年——初級(jí)社會(huì)工作師《綜合能力》真題卷

· 2020年——初級(jí)社會(huì)工作師《綜合能力》真題卷

· 2019年——初級(jí)社會(huì)工作師《綜合能力》真題卷

· 2024年——初級(jí)社會(huì)工作師《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》真題卷

· 2022年——初級(jí)社會(huì)工作師《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》真題卷

· 2021年——初級(jí)社會(huì)工作師《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》真題卷

· 2020年——初級(jí)社會(huì)工作師《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》真題卷

· 2019年——初級(jí)社會(huì)工作師《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》真題卷

資料

· 社會(huì)工作者《初級(jí)綜合能力》考前15頁(yè)紙.pdf

· 社會(huì)工作者《初級(jí)實(shí)務(wù)》考前15頁(yè)紙.pdf

· 2024年初級(jí)社工《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》真題及答案.pdf

· 2024初級(jí)社工《綜合能力》真題及答案.pdf

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課程/服務(wù)協(xié)議

<div style="background: url('https://file.51zhishang.com/upload/2023/08/08/64d1bff5d46b5.png');" > 本課程/服務(wù)協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”）由以下雙方于課程購(gòu)買(mǎi)之日起簽署。 學(xué)員姓名     : 身份證        : 手機(jī)號(hào)        : QQ號(hào)碼      : 現(xiàn)居住地     : 甲方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：天津職盛尚學(xué)科技有限公司乙方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：學(xué)員（以上“購(gòu)課學(xué)員信息”）（甲方、乙方單稱時(shí)為“一方”，合稱“雙方”）鑒于：1.乙方擬報(bào)名參加社會(huì)工作者資格考試（以下簡(jiǎn)稱“考試”），甲方經(jīng)營(yíng)的慧上網(wǎng)有能力針對(duì)該考試提供基于網(wǎng)絡(luò)的在線服務(wù)。2.甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，乙方?jīng)Q定報(bào)名參加甲方2025年社會(huì)工作師（初級(jí)）無(wú)憂班并向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。為此，雙方就相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)課程雙方經(jīng)充分協(xié)商同意，甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式為乙方提供網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)的課程信息具體如下：1.課程名稱：2025年社會(huì)工作師（初級(jí)）無(wú)憂班2.服務(wù)項(xiàng)目：社會(huì)工作者課程服務(wù)3.學(xué)習(xí)方式：網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)4.課程使用期限：自乙方課程開(kāi)通之日起至2025年12月31日。重讀課程有效期以乙方申請(qǐng)重讀后課程頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。5.重讀課程使用期限：自乙方申請(qǐng)重讀課程開(kāi)通之日起1年內(nèi)。6.課程詳情以乙方訂單信息為準(zhǔn)。二、服務(wù)費(fèi)用1.就甲方為乙方提供的上述服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，具體價(jià)格以乙方購(gòu)買(mǎi)課程時(shí)慧上網(wǎng)顯示的價(jià)格為準(zhǔn)；乙方應(yīng)在本協(xié)議簽署之日將服務(wù)費(fèi)用支付到甲方賬戶；2.甲方在收到乙方所支付上述款項(xiàng)且乙方簽署本協(xié)議后，向乙方開(kāi)通相應(yīng)課程。三、身份信息及資料1.乙方應(yīng)在報(bào)名參加課程時(shí)按照甲方要求向甲方提供如下身份信息及資料：（1）真實(shí)姓名及真實(shí)的二代身份證號(hào)碼；（2）住址或常用通訊地址；（3）其他甲方要求提供的必要信息。2.乙方應(yīng)在考試前按照甲方要求提供真實(shí)的準(zhǔn)考證信息；3.乙方所提供的二代身份號(hào)碼和準(zhǔn)考證信息將作為鑒定乙方所報(bào)科目考試成績(jī)并享受后續(xù)服務(wù)權(quán)利的依據(jù)，不得更改；4.乙方應(yīng)保證提供的上述身份信息及資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，沒(méi)有虛假陳述或誤導(dǎo)性陳述，否則按照第九條執(zhí)行。5.乙方申請(qǐng)重讀時(shí)必須提供本人身份證原件以及考試成績(jī)未通過(guò)成績(jī)單原件（或成績(jī)查詢官網(wǎng)的查詢結(jié)果截圖）復(fù)印件一份，如缺少上述任一材料的，甲方有權(quán)拒絕乙方的重讀申請(qǐng)。四、學(xué)習(xí)賬戶信息1.乙方應(yīng)妥善管理甲方向乙方提供的用于登陸網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行課程學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)賬戶和密碼，且該賬戶和密碼僅供乙方個(gè)人使用；若乙方學(xué)習(xí)賬戶信息丟失或被他人盜竊或乙方忘記學(xué)習(xí)賬戶信息，則乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提交說(shuō)明和甲方要求的相關(guān)材料，以向甲方申請(qǐng)要回學(xué)習(xí)賬戶信息或重新申請(qǐng)新的學(xué)習(xí)賬戶信息；2.未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意，乙方不得以任何方式將該學(xué)習(xí)賬戶直接或間接透露給或泄漏給或轉(zhuǎn)讓給或贈(zèng)與給任何第三方，或允許任何第三方單獨(dú)或共同使用；若甲方發(fā)現(xiàn)乙方存在有上述任何行為，甲方有權(quán)不通知乙方自行凍結(jié)乙方賬戶，并本協(xié)議按照第九條執(zhí)行。五、承諾與保障1.重讀：重讀是指乙方在重讀辦理期限內(nèi)向甲方申請(qǐng)重讀的行為。2.乙方報(bào)名參加2025年考試，在乙方未通過(guò)的科目應(yīng)與在甲方處報(bào)名學(xué)習(xí)的科目一致的前提下，乙方有權(quán)選擇重讀。3.乙方最后一次重讀的課程有效期超過(guò)一年的，以該重讀課程的有效期為準(zhǔn)，到期后乙方不能再申請(qǐng)重讀。4.申請(qǐng)免費(fèi)重讀服務(wù)應(yīng)具備的條件：（1）乙方在購(gòu)買(mǎi)甲方2025年社會(huì)工作師（初級(jí)）無(wú)憂班課程產(chǎn)品時(shí)按照要求簽署了本協(xié)議。（2）乙方符合下述所列條件之一：①乙方須提供與本人身份一致的社會(huì)工作者資格考試未通過(guò)成績(jī)單原件（或成績(jī)查詢官網(wǎng)的查詢結(jié)果截圖）復(fù)印件一份，經(jīng)甲方核實(shí)乙方報(bào)名考試區(qū)縣及身份證號(hào)等考試證件，確認(rèn)乙方本人未通過(guò)該次考試。②甲方在社會(huì)工作者資格考試成績(jī)查詢官網(wǎng)查詢到乙方成績(jī)未能通過(guò)該考試。（3）乙方需同時(shí)滿足（1）和（2）規(guī)定的條件，視為具備申請(qǐng)免費(fèi)重讀的資格。5.辦理免費(fèi)重讀的規(guī)則：（1）重讀辦理的期限：有效期截止前最近時(shí)間考試的考生報(bào)考地區(qū)成績(jī)合格標(biāo)準(zhǔn)公布之日起15個(gè)自然日內(nèi)，逾期未申請(qǐng)重讀，視為乙方放棄申請(qǐng)免費(fèi)重讀的權(quán)利。（2）申請(qǐng)審核的時(shí)長(zhǎng)：自乙方提交申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日。（3）重讀課程有效期：以乙方申請(qǐng)重讀后課程頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。（4）重讀課程為未通過(guò)考試科目的原課程。若乙方申請(qǐng)重讀時(shí)原課程形式或結(jié)構(gòu)有調(diào)整，甲方有權(quán)安排乙方重讀與原課程形式結(jié)構(gòu)最相近的課程。（5）乙方在重讀期間將不再享有以下課程和服務(wù)：①首次學(xué)習(xí)時(shí)因活動(dòng)贈(zèng)送的課程和禮包；②首次學(xué)習(xí)時(shí)贈(zèng)送的配套學(xué)習(xí)資料；③首次學(xué)習(xí)時(shí)包含的個(gè)性定制服務(wù)。（6）最后一次重讀課程的有效期到期后，乙方既不能再申請(qǐng)重讀。6.如乙方在購(gòu)課時(shí)選擇使用分期支付的，乙方應(yīng)遵守相關(guān)借貸或分期協(xié)議的約定，按期還款，如有逾期等情況出現(xiàn)，會(huì)對(duì)乙方個(gè)人征信產(chǎn)生不良影響。如果逾期5個(gè)自然日仍未還款，甲方有權(quán)對(duì)乙方所購(gòu)課程進(jìn)行停課處理至乙方還款為止，如逾期10個(gè)自然日仍未還款，甲方有權(quán)解除乙方購(gòu)課協(xié)議和本協(xié)議，關(guān)閉乙方課程賬戶，并且甲方有權(quán)不予退還乙方已支付的購(gòu)課費(fèi)用。7.本課程產(chǎn)品中，教材教輔占比為5%，除質(zhì)量原因不予退換。六、雙方權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方保證向乙方提供穩(wěn)定和高效的網(wǎng)絡(luò)在線課程服務(wù)平臺(tái)，解答乙方在使用甲方網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)時(shí)遇到的各種甲方所能解決的技術(shù)問(wèn)題，促使服務(wù)計(jì)劃順利進(jìn)行；（2）甲方在乙方達(dá)到本協(xié)議項(xiàng)下的重讀資格時(shí)候積極為乙方辦理相關(guān)手續(xù)；（3）除非國(guó)家法律法規(guī)或國(guó)家政策有強(qiáng)制性要求，或有新的情況發(fā)生，甲方在開(kāi)課后不得以任何借口向乙方收取其他費(fèi)用；（4）甲方須向乙方提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為學(xué)員提供高效的咨詢和服務(wù)；（5）甲方對(duì)乙方的個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)。2.乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議要求向甲方足額支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方須配合自行準(zhǔn)備必要的和適合的硬件和軟件設(shè)備，包括電腦和上網(wǎng)設(shè)施等，確保乙方能夠成功登陸和正常使用甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)；（3）乙方應(yīng)積極和勤勉參加甲方安排的網(wǎng)絡(luò)在線課程服務(wù)，并按要求在線完成每科目規(guī)定的學(xué)習(xí)時(shí)間；（4）乙方應(yīng)在考試報(bào)名時(shí)間內(nèi)積極報(bào)名應(yīng)考，并獨(dú)立完成全科考試，非因不可抗力不得缺考；（5）乙方應(yīng)向甲方提供本協(xié)議及甲方合理要求的個(gè)人信息和資料（包括身份證號(hào)碼、準(zhǔn)考證號(hào)、考試成績(jī)等），并保證資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、有效，不存在虛假或誤導(dǎo)性陳述；七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.甲方擁有網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)和服務(wù)平臺(tái)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)或取得相關(guān)合法授權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)及其他相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方不得以任何方式直接或間接的拷貝、復(fù)制、傳播甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或冒充甲方名義混淆消費(fèi)者，進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。2.任何一方自對(duì)方獲取的信息（包括本協(xié)議內(nèi)容、配套學(xué)習(xí)資料、考題、考試信息、課程服務(wù)資料、身份證明等）均是保密信息，未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得以任何方式直接或間接將保密信息泄露或透露給雙方以外的任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人。3.乙方僅購(gòu)買(mǎi)在課程有效期內(nèi)使用本課程相關(guān)視頻、軟件、題庫(kù)等服務(wù)，在本課程有效期到期后，乙方無(wú)權(quán)要求甲方繼續(xù)提供上述服務(wù)。八、服務(wù)保障條款甲方（慧上網(wǎng)）致力于為您提供優(yōu)質(zhì)的課程與服務(wù)，該等服務(wù)內(nèi)容均屬于網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化產(chǎn)品，通過(guò)在線方式便捷地傳遞給您。鑒于《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條的規(guī)定，我們提供的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化服務(wù)并不包含七日無(wú)理由退貨的權(quán)益。然而，我們非常重視您的滿意度和權(quán)益保障，旨在為您提供更貼心的服務(wù)。1、雙方共同確認(rèn)，自乙方完成課程報(bào)名之日起，慧上網(wǎng)將竭誠(chéng)為您提供以下一系列服務(wù)，直至服務(wù)期滿，以確保乙方的學(xué)習(xí)體驗(yàn)達(dá)到最佳。（1）慧上網(wǎng)將在其專屬APP中為您開(kāi)通“2025年社會(huì)工作師（初級(jí)）無(wú)憂班”的直播課，讓乙方能夠?qū)崟r(shí)參與互動(dòng)學(xué)習(xí)；（2）同時(shí)，我們也為您提供“2025年社會(huì)工作師（初級(jí)）無(wú)憂班”課程的錄播課，方便乙方隨時(shí)回顧和鞏固所學(xué)內(nèi)容；（3）此外，慧上網(wǎng)還為乙方配備了專業(yè)的教研講師，提供課后答疑、學(xué)習(xí)計(jì)劃制定、督學(xué)服務(wù)、資料整理及講義發(fā)放等全方位的學(xué)習(xí)支持；（4）更有班主任老師為您提供考試報(bào)名輔導(dǎo)、考試政策解讀以及考前服務(wù)等，全方位助力乙方順利通過(guò)考試。九、違約和協(xié)議終止1.本協(xié)議簽訂后雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵照履行，乙方違反本協(xié)議的，應(yīng)依據(jù)本合同約定向甲方承擔(dān)違約損害賠償責(zé)任（包括但不限于實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理維權(quán)費(fèi)用）；2.雙方同意，本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致可解除；3.在如下情況下本協(xié)議終止：（1）本協(xié)議項(xiàng)下的課程使用期限屆滿；（2）乙方在課程使用期限內(nèi)順利通過(guò)考試；（3）乙方提供的身份證信息不實(shí)或虛假；（4）乙方違反本協(xié)議規(guī)定將學(xué)習(xí)賬戶信息透露或泄露給或轉(zhuǎn)讓或贈(zèng)與他人或允許他人使用；（5）甲方未能提供穩(wěn)定高效的網(wǎng)絡(luò)在線平臺(tái)服務(wù)，使得乙方無(wú)法繼續(xù)課程學(xué)習(xí)；（6）任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議。4.雙方的權(quán)利義務(wù)以本協(xié)議為準(zhǔn)，在簽訂本協(xié)議后，除經(jīng)公司蓋章的書(shū)面文件外的其他形式（包括但不限于公司員工、教師、講師、銷(xiāo)售人員等的任何口頭、微信、QQ等以及書(shū)面表示）均為無(wú)效。請(qǐng)學(xué)員認(rèn)真核實(shí)本協(xié)議，以免后續(xù)發(fā)生爭(zhēng)議。5、乙方明確，就本協(xié)議中相關(guān)涉及其自身權(quán)利義務(wù)的條款甲方已向其明確作出了提示及解釋義務(wù)，不存在因格式條款無(wú)效的情形。6.非違約方有權(quán)向違約方主張解除本協(xié)議，并要求損害賠償責(zé)任。若系甲方原因?qū)е乱曳浇獬緟f(xié)議，則乙方有權(quán)要求甲方退還服務(wù)費(fèi)用。若系乙方違約導(dǎo)致甲方解除本協(xié)議，則甲方有權(quán)解除協(xié)議并不予退還服務(wù)費(fèi)用，若甲方還有其他損失的，乙方應(yīng)繼續(xù)向非違約方賠償損失。十、有效期順延1.如考試不能按時(shí)舉行，則本協(xié)議有效期順延至下期正常舉行。協(xié)議有效期以此類(lèi)推至正常舉行為止。十一、除外條款1.盡管有上述第五條規(guī)定的承諾與保障條款，如發(fā)生下述情況第（1）、（4）、（5）項(xiàng)的，乙方不再享受甲方按照本協(xié)議規(guī)定的任何重讀或其他待遇或服務(wù)；如發(fā)生下述情況第（2）、（3）項(xiàng)的，乙方不再享受甲方按照本協(xié)議規(guī)定的其他待遇或服務(wù)：（1）乙方提供的身份證號(hào)碼和準(zhǔn)考證信息有誤；（2）乙方在重讀辦理期限內(nèi)未報(bào)名參加考試或錯(cuò)過(guò)報(bào)考時(shí)間。（3）在中國(guó)人事考試網(wǎng)（www.cpta.com.cn）查詢乙方成績(jī)，任一科目成績(jī)結(jié)果顯示為以下情況：①“-1”代表缺考，說(shuō)明考生報(bào)名但未參加考試；②“-2”代表違紀(jì)，說(shuō)明考生在考試過(guò)程中有違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生；③“-4”代表成績(jī)無(wú)效，說(shuō)明考后發(fā)現(xiàn)因報(bào)考條件不符或者存在其他違紀(jì)行為導(dǎo)致科目成績(jī)無(wú)效，或雖無(wú)違紀(jì)違規(guī)行為但未按考試要求作答；④其他考試成績(jī)?yōu)?或者無(wú)效的情況。（4）甲乙雙方關(guān)于報(bào)考及補(bǔ)助政策等以各地實(shí)際最新政策變動(dòng)為準(zhǔn)，需乙方按政策申請(qǐng)完成，因當(dāng)?shù)卣呋虿豢煽沽Φ仍蛟斐傻膯?wèn)題，甲方人員提供相應(yīng)咨詢，無(wú)法對(duì)具體結(jié)果做出承諾和保證。（5）乙方因自身原因在考后審核階段出現(xiàn)資料虛假等情況導(dǎo)致考試成績(jī)?nèi)∠驘o(wú)效；（6）乙方其他嚴(yán)重違反本協(xié)議的情形。十二、法律適用和解決爭(zhēng)端本協(xié)議應(yīng)根據(jù)中國(guó)法律加以適用和解釋。雙方若對(duì)本協(xié)議的訂立、效力、履行或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議不能友好協(xié)商達(dá)成一致，任何一方可向北京市海淀區(qū)人民法院提起訴訟。十三、其他條款1.如在任何時(shí)間任何一種或一種以上規(guī)定在任何方面是或成為無(wú)效的、非法的、無(wú)法執(zhí)行或無(wú)法履行的，其余條款的有效性、合法性、執(zhí)行或履行將不得因而以任何方式受到影響或受損；2.任何一方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利、權(quán)力或特權(quán)行使的不作為或延遲不得被視為對(duì)該權(quán)利、權(quán)力和特權(quán)的放棄。任何權(quán)利、權(quán)力或特權(quán)的任何放棄或部分放棄不應(yīng)妨礙對(duì)這些權(quán)利、權(quán)力和特權(quán)任何其他將來(lái)的行使；3.本協(xié)議應(yīng)對(duì)雙方的繼承人和受讓人具有約束力，一方未經(jīng)另一方書(shū)面同意，不得向任何人轉(zhuǎn)讓本協(xié)議。本協(xié)議的任何修訂須經(jīng)雙方書(shū)面同意；4.本協(xié)議以數(shù)據(jù)電文和電子簽名形式制成，并保存在甲方設(shè)立的專用服務(wù)器上備查。本協(xié)議任何一方通過(guò)甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)頁(yè)面點(diǎn)擊確認(rèn)或以其他方式選擇接受本協(xié)議，即表示該方同意使用電子簽名和數(shù)據(jù)電文，并表示該方已簽署本協(xié)議，并同意接受本協(xié)議所載全部?jī)?nèi)容、條款和條件以及甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所列的與本協(xié)議所述事項(xiàng)相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)則及其他文件；5.根據(jù)國(guó)家規(guī)定，乙方如向甲方索取增值稅專用發(fā)票的購(gòu)買(mǎi)方開(kāi)具增值稅專用發(fā)票的，應(yīng)在增值稅專用發(fā)票上分別注明銷(xiāo)售額和銷(xiāo)項(xiàng)稅額。屬于下列情形之一的，不得開(kāi)具增值稅專用發(fā)票：應(yīng)稅銷(xiāo)售行為的購(gòu)買(mǎi)方為消費(fèi)者個(gè)人的；發(fā)生應(yīng)稅銷(xiāo)售行為適用免稅規(guī)定的。根據(jù)上述規(guī)定: 如乙方以個(gè)人名義付款且協(xié)議主體為個(gè)體單位的甲方有權(quán)拒絕開(kāi)具乙方要求提供的增值稅專用發(fā)票。6.本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須由雙方協(xié)商一致并通過(guò)在甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上簽署電子文本予以確認(rèn)。7.本協(xié)議自乙方仔細(xì)閱讀本協(xié)議并點(diǎn)擊“簽署協(xié)議”之日起生效。（以下無(wú)正文）  <div style="position: relative;"> 甲方：天津職盛尚學(xué)科技有限公司乙方： 簽章：簽章： 時(shí)間： 時(shí)間： </div> </div>

課程/服務(wù)協(xié)議

本課程/服務(wù)協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”）由以下雙方于課程購(gòu)買(mǎi)之日起簽署。 學(xué)員姓名     : 身份證        : 手機(jī)號(hào)        : QQ號(hào)碼      : 現(xiàn)居住地     : 甲方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：天津職盛尚學(xué)科技有限公司乙方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：學(xué)員（以上“購(gòu)課學(xué)員信息”）（甲方、乙方單稱時(shí)為“一方”，合稱“雙方”）鑒于：1.乙方擬報(bào)名參加社會(huì)工作者資格考試（以下簡(jiǎn)稱“考試”），甲方經(jīng)營(yíng)的慧上網(wǎng)有能力針對(duì)該考試提供基于網(wǎng)絡(luò)的在線服務(wù)。2.甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，乙方?jīng)Q定報(bào)名參加甲方2025年社會(huì)工作師（初級(jí)）無(wú)憂班并向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。為此，雙方就相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)課程雙方經(jīng)充分協(xié)商同意，甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式為乙方提供網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)的課程信息具體如下：1.課程名稱：2025年社會(huì)工作師（初級(jí)）無(wú)憂班2.服務(wù)項(xiàng)目：社會(huì)工作者課程服務(wù)3.學(xué)習(xí)方式：網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)4.課程使用期限：自乙方課程開(kāi)通之日起至2025年12月31日。重讀課程有效期以乙方申請(qǐng)重讀后課程頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。5.重讀課程使用期限：自乙方申請(qǐng)重讀課程開(kāi)通之日起1年內(nèi)。6.課程詳情以乙方訂單信息為準(zhǔn)。二、服務(wù)費(fèi)用1.就甲方為乙方提供的上述服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，具體價(jià)格以乙方購(gòu)買(mǎi)課程時(shí)慧上網(wǎng)顯示的價(jià)格為準(zhǔn)；乙方應(yīng)在本協(xié)議簽署之日將服務(wù)費(fèi)用支付到甲方賬戶；2.甲方在收到乙方所支付上述款項(xiàng)且乙方簽署本協(xié)議后，向乙方開(kāi)通相應(yīng)課程。三、身份信息及資料1.乙方應(yīng)在報(bào)名參加課程時(shí)按照甲方要求向甲方提供如下身份信息及資料：（1）真實(shí)姓名及真實(shí)的二代身份證號(hào)碼；（2）住址或常用通訊地址；（3）其他甲方要求提供的必要信息。2.乙方應(yīng)在考試前按照甲方要求提供真實(shí)的準(zhǔn)考證信息；3.乙方所提供的二代身份號(hào)碼和準(zhǔn)考證信息將作為鑒定乙方所報(bào)科目考試成績(jī)并享受后續(xù)服務(wù)權(quán)利的依據(jù)，不得更改；4.乙方應(yīng)保證提供的上述身份信息及資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，沒(méi)有虛假陳述或誤導(dǎo)性陳述，否則按照第九條執(zhí)行。5.乙方申請(qǐng)重讀時(shí)必須提供本人身份證原件以及考試成績(jī)未通過(guò)成績(jī)單原件（或成績(jī)查詢官網(wǎng)的查詢結(jié)果截圖）復(fù)印件一份，如缺少上述任一材料的，甲方有權(quán)拒絕乙方的重讀申請(qǐng)。四、學(xué)習(xí)賬戶信息1.乙方應(yīng)妥善管理甲方向乙方提供的用于登陸網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行課程學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)賬戶和密碼，且該賬戶和密碼僅供乙方個(gè)人使用；若乙方學(xué)習(xí)賬戶信息丟失或被他人盜竊或乙方忘記學(xué)習(xí)賬戶信息，則乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提交說(shuō)明和甲方要求的相關(guān)材料，以向甲方申請(qǐng)要回學(xué)習(xí)賬戶信息或重新申請(qǐng)新的學(xué)習(xí)賬戶信息；2.未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意，乙方不得以任何方式將該學(xué)習(xí)賬戶直接或間接透露給或泄漏給或轉(zhuǎn)讓給或贈(zèng)與給任何第三方，或允許任何第三方單獨(dú)或共同使用；若甲方發(fā)現(xiàn)乙方存在有上述任何行為，甲方有權(quán)不通知乙方自行凍結(jié)乙方賬戶，并本協(xié)議按照第九條執(zhí)行。五、承諾與保障1.重讀：重讀是指乙方在重讀辦理期限內(nèi)向甲方申請(qǐng)重讀的行為。2.乙方報(bào)名參加2025年考試，在乙方未通過(guò)的科目應(yīng)與在甲方處報(bào)名學(xué)習(xí)的科目一致的前提下，乙方有權(quán)選擇重讀。3.乙方最后一次重讀的課程有效期超過(guò)一年的，以該重讀課程的有效期為準(zhǔn)，到期后乙方不能再申請(qǐng)重讀。4.申請(qǐng)免費(fèi)重讀服務(wù)應(yīng)具備的條件：（1）乙方在購(gòu)買(mǎi)甲方2025年社會(huì)工作師（初級(jí)）無(wú)憂班課程產(chǎn)品時(shí)按照要求簽署了本協(xié)議。（2）乙方符合下述所列條件之一：①乙方須提供與本人身份一致的社會(huì)工作者資格考試未通過(guò)成績(jī)單原件（或成績(jī)查詢官網(wǎng)的查詢結(jié)果截圖）復(fù)印件一份，經(jīng)甲方核實(shí)乙方報(bào)名考試區(qū)縣及身份證號(hào)等考試證件，確認(rèn)乙方本人未通過(guò)該次考試。②甲方在社會(huì)工作者資格考試成績(jī)查詢官網(wǎng)查詢到乙方成績(jī)未能通過(guò)該考試。（3）乙方需同時(shí)滿足（1）和（2）規(guī)定的條件，視為具備申請(qǐng)免費(fèi)重讀的資格。5.辦理免費(fèi)重讀的規(guī)則：（1）重讀辦理的期限：有效期截止前最近時(shí)間考試的考生報(bào)考地區(qū)成績(jī)合格標(biāo)準(zhǔn)公布之日起15個(gè)自然日內(nèi)，逾期未申請(qǐng)重讀，視為乙方放棄申請(qǐng)免費(fèi)重讀的權(quán)利。（2）申請(qǐng)審核的時(shí)長(zhǎng)：自乙方提交申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日。（3）重讀課程有效期：以乙方申請(qǐng)重讀后課程頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。（4）重讀課程為未通過(guò)考試科目的原課程。若乙方申請(qǐng)重讀時(shí)原課程形式或結(jié)構(gòu)有調(diào)整，甲方有權(quán)安排乙方重讀與原課程形式結(jié)構(gòu)最相近的課程。（5）乙方在重讀期間將不再享有以下課程和服務(wù)：①首次學(xué)習(xí)時(shí)因活動(dòng)贈(zèng)送的課程和禮包；②首次學(xué)習(xí)時(shí)贈(zèng)送的配套學(xué)習(xí)資料；③首次學(xué)習(xí)時(shí)包含的個(gè)性定制服務(wù)。（6）最后一次重讀課程的有效期到期后，乙方既不能再申請(qǐng)重讀。6.如乙方在購(gòu)課時(shí)選擇使用分期支付的，乙方應(yīng)遵守相關(guān)借貸或分期協(xié)議的約定，按期還款，如有逾期等情況出現(xiàn)，會(huì)對(duì)乙方個(gè)人征信產(chǎn)生不良影響。如果逾期5個(gè)自然日仍未還款，甲方有權(quán)對(duì)乙方所購(gòu)課程進(jìn)行停課處理至乙方還款為止，如逾期10個(gè)自然日仍未還款，甲方有權(quán)解除乙方購(gòu)課協(xié)議和本協(xié)議，關(guān)閉乙方課程賬戶，并且甲方有權(quán)不予退還乙方已支付的購(gòu)課費(fèi)用。7.本課程產(chǎn)品中，教材教輔占比為5%，除質(zhì)量原因不予退換。六、雙方權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方保證向乙方提供穩(wěn)定和高效的網(wǎng)絡(luò)在線課程服務(wù)平臺(tái)，解答乙方在使用甲方網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)時(shí)遇到的各種甲方所能解決的技術(shù)問(wèn)題，促使服務(wù)計(jì)劃順利進(jìn)行；（2）甲方在乙方達(dá)到本協(xié)議項(xiàng)下的重讀資格時(shí)候積極為乙方辦理相關(guān)手續(xù)；（3）除非國(guó)家法律法規(guī)或國(guó)家政策有強(qiáng)制性要求，或有新的情況發(fā)生，甲方在開(kāi)課后不得以任何借口向乙方收取其他費(fèi)用；（4）甲方須向乙方提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為學(xué)員提供高效的咨詢和服務(wù)；（5）甲方對(duì)乙方的個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)。2.乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議要求向甲方足額支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方須配合自行準(zhǔn)備必要的和適合的硬件和軟件設(shè)備，包括電腦和上網(wǎng)設(shè)施等，確保乙方能夠成功登陸和正常使用甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)；（3）乙方應(yīng)積極和勤勉參加甲方安排的網(wǎng)絡(luò)在線課程服務(wù)，并按要求在線完成每科目規(guī)定的學(xué)習(xí)時(shí)間；（4）乙方應(yīng)在考試報(bào)名時(shí)間內(nèi)積極報(bào)名應(yīng)考，并獨(dú)立完成全科考試，非因不可抗力不得缺考；（5）乙方應(yīng)向甲方提供本協(xié)議及甲方合理要求的個(gè)人信息和資料（包括身份證號(hào)碼、準(zhǔn)考證號(hào)、考試成績(jī)等），并保證資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、有效，不存在虛假或誤導(dǎo)性陳述；七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.甲方擁有網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)和服務(wù)平臺(tái)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)或取得相關(guān)合法授權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)及其他相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方不得以任何方式直接或間接的拷貝、復(fù)制、傳播甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或冒充甲方名義混淆消費(fèi)者，進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。2.任何一方自對(duì)方獲取的信息（包括本協(xié)議內(nèi)容、配套學(xué)習(xí)資料、考題、考試信息、課程服務(wù)資料、身份證明等）均是保密信息，未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得以任何方式直接或間接將保密信息泄露或透露給雙方以外的任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人。3.乙方僅購(gòu)買(mǎi)在課程有效期內(nèi)使用本課程相關(guān)視頻、軟件、題庫(kù)等服務(wù)，在本課程有效期到期后，乙方無(wú)權(quán)要求甲方繼續(xù)提供上述服務(wù)。八、服務(wù)保障條款甲方（慧上網(wǎng)）致力于為您提供優(yōu)質(zhì)的課程與服務(wù)，該等服務(wù)內(nèi)容均屬于網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化產(chǎn)品，通過(guò)在線方式便捷地傳遞給您。鑒于《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條的規(guī)定，我們提供的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化服務(wù)并不包含七日無(wú)理由退貨的權(quán)益。然而，我們非常重視您的滿意度和權(quán)益保障，旨在為您提供更貼心的服務(wù)。1、雙方共同確認(rèn)，自乙方完成課程報(bào)名之日起，慧上網(wǎng)將竭誠(chéng)為您提供以下一系列服務(wù)，直至服務(wù)期滿，以確保乙方的學(xué)習(xí)體驗(yàn)達(dá)到最佳。（1）慧上網(wǎng)將在其專屬APP中為您開(kāi)通“2025年社會(huì)工作師（初級(jí)）無(wú)憂班”的直播課，讓乙方能夠?qū)崟r(shí)參與互動(dòng)學(xué)習(xí)；（2）同時(shí)，我們也為您提供“2025年社會(huì)工作師（初級(jí)）無(wú)憂班”課程的錄播課，方便乙方隨時(shí)回顧和鞏固所學(xué)內(nèi)容；（3）此外，慧上網(wǎng)還為乙方配備了專業(yè)的教研講師，提供課后答疑、學(xué)習(xí)計(jì)劃制定、督學(xué)服務(wù)、資料整理及講義發(fā)放等全方位的學(xué)習(xí)支持；（4）更有班主任老師為您提供考試報(bào)名輔導(dǎo)、考試政策解讀以及考前服務(wù)等，全方位助力乙方順利通過(guò)考試。九、違約和協(xié)議終止1.本協(xié)議簽訂后雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵照履行，乙方違反本協(xié)議的，應(yīng)依據(jù)本合同約定向甲方承擔(dān)違約損害賠償責(zé)任（包括但不限于實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理維權(quán)費(fèi)用）；2.雙方同意，本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致可解除；3.在如下情況下本協(xié)議終止：（1）本協(xié)議項(xiàng)下的課程使用期限屆滿；（2）乙方在課程使用期限內(nèi)順利通過(guò)考試；（3）乙方提供的身份證信息不實(shí)或虛假；（4）乙方違反本協(xié)議規(guī)定將學(xué)習(xí)賬戶信息透露或泄露給或轉(zhuǎn)讓或贈(zèng)與他人或允許他人使用；（5）甲方未能提供穩(wěn)定高效的網(wǎng)絡(luò)在線平臺(tái)服務(wù)，使得乙方無(wú)法繼續(xù)課程學(xué)習(xí)；（6）任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議。4.雙方的權(quán)利義務(wù)以本協(xié)議為準(zhǔn)，在簽訂本協(xié)議后，除經(jīng)公司蓋章的書(shū)面文件外的其他形式（包括但不限于公司員工、教師、講師、銷(xiāo)售人員等的任何口頭、微信、QQ等以及書(shū)面表示）均為無(wú)效。請(qǐng)學(xué)員認(rèn)真核實(shí)本協(xié)議，以免后續(xù)發(fā)生爭(zhēng)議。5、乙方明確，就本協(xié)議中相關(guān)涉及其自身權(quán)利義務(wù)的條款甲方已向其明確作出了提示及解釋義務(wù)，不存在因格式條款無(wú)效的情形。6.非違約方有權(quán)向違約方主張解除本協(xié)議，并要求損害賠償責(zé)任。若系甲方原因?qū)е乱曳浇獬緟f(xié)議，則乙方有權(quán)要求甲方退還服務(wù)費(fèi)用。若系乙方違約導(dǎo)致甲方解除本協(xié)議，則甲方有權(quán)解除協(xié)議并不予退還服務(wù)費(fèi)用，若甲方還有其他損失的，乙方應(yīng)繼續(xù)向非違約方賠償損失。十、有效期順延1.如考試不能按時(shí)舉行，則本協(xié)議有效期順延至下期正常舉行。協(xié)議有效期以此類(lèi)推至正常舉行為止。十一、除外條款1.盡管有上述第五條規(guī)定的承諾與保障條款，如發(fā)生下述情況第（1）、（4）、（5）項(xiàng)的，乙方不再享受甲方按照本協(xié)議規(guī)定的任何重讀或其他待遇或服務(wù)；如發(fā)生下述情況第（2）、（3）項(xiàng)的，乙方不再享受甲方按照本協(xié)議規(guī)定的其他待遇或服務(wù)：（1）乙方提供的身份證號(hào)碼和準(zhǔn)考證信息有誤；（2）乙方在重讀辦理期限內(nèi)未報(bào)名參加考試或錯(cuò)過(guò)報(bào)考時(shí)間。（3）在中國(guó)人事考試網(wǎng)（www.cpta.com.cn）查詢乙方成績(jī)，任一科目成績(jī)結(jié)果顯示為以下情況：①“-1”代表缺考，說(shuō)明考生報(bào)名但未參加考試；②“-2”代表違紀(jì)，說(shuō)明考生在考試過(guò)程中有違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生；③“-4”代表成績(jī)無(wú)效，說(shuō)明考后發(fā)現(xiàn)因報(bào)考條件不符或者存在其他違紀(jì)行為導(dǎo)致科目成績(jī)無(wú)效，或雖無(wú)違紀(jì)違規(guī)行為但未按考試要求作答；④其他考試成績(jī)?yōu)?或者無(wú)效的情況。（4）甲乙雙方關(guān)于報(bào)考及補(bǔ)助政策等以各地實(shí)際最新政策變動(dòng)為準(zhǔn)，需乙方按政策申請(qǐng)完成，因當(dāng)?shù)卣呋虿豢煽沽Φ仍蛟斐傻膯?wèn)題，甲方人員提供相應(yīng)咨詢，無(wú)法對(duì)具體結(jié)果做出承諾和保證。（5）乙方因自身原因在考后審核階段出現(xiàn)資料虛假等情況導(dǎo)致考試成績(jī)?nèi)∠驘o(wú)效；（6）乙方其他嚴(yán)重違反本協(xié)議的情形。十二、法律適用和解決爭(zhēng)端本協(xié)議應(yīng)根據(jù)中國(guó)法律加以適用和解釋。雙方若對(duì)本協(xié)議的訂立、效力、履行或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議不能友好協(xié)商達(dá)成一致，任何一方可向北京市海淀區(qū)人民法院提起訴訟。十三、其他條款1.如在任何時(shí)間任何一種或一種以上規(guī)定在任何方面是或成為無(wú)效的、非法的、無(wú)法執(zhí)行或無(wú)法履行的，其余條款的有效性、合法性、執(zhí)行或履行將不得因而以任何方式受到影響或受損；2.任何一方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利、權(quán)力或特權(quán)行使的不作為或延遲不得被視為對(duì)該權(quán)利、權(quán)力和特權(quán)的放棄。任何權(quán)利、權(quán)力或特權(quán)的任何放棄或部分放棄不應(yīng)妨礙對(duì)這些權(quán)利、權(quán)力和特權(quán)任何其他將來(lái)的行使；3.本協(xié)議應(yīng)對(duì)雙方的繼承人和受讓人具有約束力，一方未經(jīng)另一方書(shū)面同意，不得向任何人轉(zhuǎn)讓本協(xié)議。本協(xié)議的任何修訂須經(jīng)雙方書(shū)面同意；4.本協(xié)議以數(shù)據(jù)電文和電子簽名形式制成，并保存在甲方設(shè)立的專用服務(wù)器上備查。本協(xié)議任何一方通過(guò)甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)頁(yè)面點(diǎn)擊確認(rèn)或以其他方式選擇接受本協(xié)議，即表示該方同意使用電子簽名和數(shù)據(jù)電文，并表示該方已簽署本協(xié)議，并同意接受本協(xié)議所載全部?jī)?nèi)容、條款和條件以及甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所列的與本協(xié)議所述事項(xiàng)相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)則及其他文件；5.根據(jù)國(guó)家規(guī)定，乙方如向甲方索取增值稅專用發(fā)票的購(gòu)買(mǎi)方開(kāi)具增值稅專用發(fā)票的，應(yīng)在增值稅專用發(fā)票上分別注明銷(xiāo)售額和銷(xiāo)項(xiàng)稅額。屬于下列情形之一的，不得開(kāi)具增值稅專用發(fā)票：應(yīng)稅銷(xiāo)售行為的購(gòu)買(mǎi)方為消費(fèi)者個(gè)人的；發(fā)生應(yīng)稅銷(xiāo)售行為適用免稅規(guī)定的。根據(jù)上述規(guī)定: 如乙方以個(gè)人名義付款且協(xié)議主體為個(gè)體單位的甲方有權(quán)拒絕開(kāi)具乙方要求提供的增值稅專用發(fā)票。6.本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須由雙方協(xié)商一致并通過(guò)在甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上簽署電子文本予以確認(rèn)。7.本協(xié)議自乙方仔細(xì)閱讀本協(xié)議并點(diǎn)擊“簽署協(xié)議”之日起生效。（以下無(wú)正文）  <div style="position: relative;"> 甲方：天津職盛尚學(xué)科技有限公司乙方： 簽章：簽章： 時(shí)間： 時(shí)間： </div>