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考點:證券經(jīng)紀
1,在與客戶簽訂證券交易委托代理協(xié)議時,對客戶進行初次風險承受能力評估,以后至少每2年根據(jù)客戶證券投資情況等進行一次后續(xù)評估。
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2.證券公司應當統(tǒng)一組織回訪客戶,對新開戶客戶在1個月內(nèi)完成回訪,對原有客戶的回訪比例應當不低于上年末客戶總數(shù)的10%
3.客戶回訪應當留痕,相關資料應當保存 不少于3年。
4.證券公司及證券營業(yè)部應當建立客戶投訴書面或者電子檔案,保存時間不少于3年;每年4月底前,將上一年度投訴及處理情況,分別報證券公司住所地及證券營業(yè)部所在地證監(jiān)局備案。
5.自查及演練情況應當以書面方式記載、留存,保存時間不少于3年。
6.證券營業(yè)部負責人應當每3年至少強制離任一次,強制離任時間應當連續(xù)不少于10個工作日。
7.證券營業(yè)部負責人離任前接受審計發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)經(jīng)營的,該違規(guī)人員至少2年內(nèi)不得轉(zhuǎn)任其他證券營業(yè)部負責人或證券公司同等職務及以上管理人員。
8.證券公司應當在審計結(jié)束后3個月內(nèi),將證券營業(yè)部負責人離任審計報告報證券營業(yè)部所在地及公司住所地證監(jiān)局備案。
9.證券賬戶注冊資料的變更,審核通過后,中國結(jié)算公司于5個工作日內(nèi)更改相應注冊資料,經(jīng)辦人在5個工作日后打印新的證券賬戶卡交申請人。
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