題目

VoIP是一種利用區(qū)域或互聯(lián)網(wǎng)進行交換話音信號的技術(shù)服務(wù),在專用的電話上可以采用IP網(wǎng)絡(luò),以VoIP模式進行通話,是一種較便宜的跨地區(qū)電話聯(lián)系方式,適用于個人、家庭或商業(yè)機構(gòu)用戶 。支持該技術(shù)服務(wù)的首要條件就是一個穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和寬帶網(wǎng)絡(luò),在發(fā)達國家A國(其使用貨幣為"索拉")已經(jīng)蓬勃發(fā)展多年,VoIP已被A國的大多數(shù)人、家庭和商業(yè)機構(gòu)普遍采用 。A國市場上現(xiàn)有三家提供有關(guān)服務(wù)的營運商 。Z牌電視是其中一家電視營運商,在A國使用其VoIP技術(shù)及設(shè)備服務(wù)的用戶群組包括個人、家庭用戶和設(shè)于A國的大型商業(yè)機構(gòu)(主要是跨國企業(yè)) 。在2011年,VoIP個人、家庭用戶超過2000萬戶,市場份額達62%,而商業(yè)企業(yè)的大型商業(yè)機構(gòu)更達120萬家,市場份額達68% 。要求:(1)利用產(chǎn)品生命周期和波士頓矩陣,簡要分析Z牌電視在A國提供的VoIP技術(shù)及設(shè)備服務(wù)所屬波士頓矩陣象限及生命周期階段;(2)根據(jù)所處的營運市場的特征預(yù)計此產(chǎn)品在A國市場的戰(zhàn)略方向 。

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(1)Z牌電視在A國提供的VoIP技術(shù)及設(shè)備服務(wù),占有非常高的市場占有率,在個人、家庭和跨國企業(yè)客戶群組的份額分別達62%和68%(表明相對市場占有率較高),但VoIP已被A國的大多數(shù)個人、家庭和商業(yè)機構(gòu)普遍采用,這顯示了市場中可持續(xù)發(fā)展的空間有限,處于低增長空間(表明市場增長率較低) 。在波士頓矩陣中,屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù) 。從使用群組覆蓋率看,市場需求已經(jīng)基本飽和,可增長率有限 。新的客戶減少,主要靠現(xiàn)有客戶的重復(fù)購買支撐,在市場內(nèi)可提高的利潤空間有限 。在行業(yè)生命周期中,這是屬于營運的成熟期 。(2)由于整個產(chǎn)業(yè)銷售額可能達到飽和的規(guī)模,并且比較穩(wěn)定,Z牌電視要繼續(xù)擴大市場份額,會遇到市場上其他兩家運營商的頑強抵抗,并可能會引發(fā)價格競爭 。既然擴大市場份額已經(jīng)變得很困難,Z牌電視的經(jīng)營戰(zhàn)略重點應(yīng)該轉(zhuǎn)向鞏固市場份額及提高投資報酬率,主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本 。

多做幾道

我國某企業(yè)正在考慮在非洲某國承攬一個火電項目 。由于歷史原因,該國存在反政府武裝,控制著主要交通線,經(jīng)常向政府控制的地區(qū)進行騷擾 。該公司董事會經(jīng)過研究決定聯(lián)合其他公司共同競標(biāo) 。該項目工期2年,主要設(shè)備外包給印度一家公司 。合同以當(dāng)?shù)刎泿庞媰r,以美元支付 。該國存在嚴(yán)重的通貨膨脹,其貨幣與美元的匯率處于波動周期 。公司預(yù)測人民幣匯率會持續(xù)升值,為此,公司與中國銀行簽訂了遠期合約 。在項目實施過程中,印度供應(yīng)商提供的設(shè)備精度不夠,需要在施工現(xiàn)場重新進行加工,造成工期延誤 。項目驗收時,由于廢氣排放設(shè)備沒有達到質(zhì)量要求,排放超標(biāo),該企業(yè)按照當(dāng)?shù)卣囊筮M行了返工,并支付一定數(shù)額的罰款 。要求:(1)判斷該公司存在的風(fēng)險類型;(2)該公司都采取了哪些風(fēng)險管理工具?

MC公司是一家在美國經(jīng)營的企業(yè) 。該公司剛剛從英國采購了一批原材料,合同約定180天后付款2020萬英鎊 。MC公司外匯管理部門的分析師擔(dān)心未來英鎊對美元升值,所以考慮對該筆應(yīng)付賬款所帶來的交易風(fēng)險進行套期保值,有以下3個備選方案:(1)遠期合約套期保值;(2)貨幣市場套期保值;(3)不套期保值 。MC企業(yè)的分析師從外匯市場獲取以下信息:現(xiàn)時英鎊即期匯率為1 .65美元;現(xiàn)時180天英鎊遠期匯率為1 .62美元(遠期合同約定匯率);兩國180天存貸款利率分別為1%和1 .5%,MC公司的分析師預(yù)測180天后英鎊即期匯率為: 要求:請計算出每個方案的預(yù)期現(xiàn)金支出,從中選擇一個預(yù)期現(xiàn)金支出最小的方案 。

甲公司通過其在中國的30家店鋪銷售多種高質(zhì)量的運動服和運動鞋 。在國家經(jīng)濟不斷增長的情況下,該公司目前是盈利的,但這幾年的利潤空間一直在減少,公司尚未對此查明原因 。每家店鋪均采用電子系統(tǒng)記錄庫存 。所有商品都由各店鋪提供詳細的產(chǎn)品要求,然后由駐孟加拉國的總部集中訂購 。訂單通過郵寄方式發(fā)給供應(yīng)商,并用塔卡(孟加拉國貨幣單位)結(jié)算 。最近有新聞報道稱,甲公司在中國獨家代理的防輻射服裝,因其生產(chǎn)中使用的一種化學(xué)藥品,在陽光下暴曬時間過長會釋放毒煙 。公司管理層正對此事進行調(diào)查 。2008年,中國承辦了奧運會,引發(fā)體育消費熱情 。甲公司借助全民參與奧運的熱情,通過向銀行借款等方式籌集大筆資金,借助一系列的商業(yè)贊助和營銷,實現(xiàn)高速增長,店鋪數(shù)量激增至1500家 。擴張速度加快,管理水平卻沒有得到相應(yīng)提高,同時趕上消費人群驟降帶來的行業(yè)低谷,抗風(fēng)險能力明顯下降 。庫存居高不下,銀行還款壓力劇增,不得不進行清倉甩賣,大規(guī)模關(guān)店 。要求:(1)簡要分析甲公司可能面臨的風(fēng)險類型 。(2)以風(fēng)險管理為基點分類,簡要分析甲公司可能付出的風(fēng)險管理成本以及獲得的效益 。(3)簡要分析企業(yè)風(fēng)險管理的總體目標(biāo) 。

A公司通過其在中國的30家店鋪銷售多種高質(zhì)量的運動服和運動鞋 。在國家經(jīng)濟不斷增長的情況下,該公司目前是盈利的,但這幾年的利潤空間一直在減少,公司尚未對此查明原因 。每家店鋪均采用電子系統(tǒng)記錄庫存 。所有商品都由各店鋪提供詳細的產(chǎn)品要求,然后由駐孟加拉國的總部集中訂購 。訂單通過郵寄方式發(fā)給供應(yīng)商,并用塔卡(孟加拉國貨幣單位)結(jié)算 。最近有新聞報道稱,A公司在中國獨家代理的防輻射服裝,因其生產(chǎn)中使用的一種化學(xué)藥品,在陽光下暴曬時間過長會釋放毒煙 。公司管理層正對此事進行調(diào)查 。 2008年,中國承辦了奧運會,引發(fā)體育消費熱情 。A公司借助全民參與奧運的運動熱情,通過向銀行借款等方式籌集大筆資金,借助一系列的商業(yè)贊助和營銷,實現(xiàn)高速增長,店鋪數(shù)量激增至1500家 。擴張速度加快,管理水平卻沒有得到相應(yīng)提高,同時趕上消費人群驟降帶來的行業(yè)低谷,抗風(fēng)險能力明顯下降 。庫存居高不下,銀行還款壓力劇增,不得不進行清倉甩賣,大規(guī)模關(guān)店 。要求:(1)簡要分析A公司可能面臨的風(fēng)險類型 。并列舉可以采取的風(fēng)險應(yīng)對策略;(2)簡要分析A公司可以采取的風(fēng)險管理方案;(3)簡要分析A公司面臨諸多風(fēng)險時可能付出的成本;(4)簡要分析企業(yè)風(fēng)險管理的總體目標(biāo) 。

甲公司屬于建筑防水材料行業(yè),是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)咨詢和施工服務(wù)為一體的專業(yè)化建筑防水系統(tǒng)供應(yīng)商 。建筑防水材料是建筑功能材料的重要組成部分,隨著國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度的加大和城鎮(zhèn)化速度的加快,其應(yīng)用領(lǐng)域和市場容量將持續(xù)擴大 。產(chǎn)業(yè)政策方面,國家將逐步完善產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范防水市場,扶持優(yōu)勢企業(yè),淘汰落后產(chǎn)品及產(chǎn)能 。受此影響,能夠給產(chǎn)品帶來優(yōu)異性能并有利于環(huán)保節(jié)能的新型建筑防水材料生產(chǎn)技術(shù)得以更廣泛的應(yīng)用,2007年以來新型建筑防水材料生產(chǎn)技術(shù)的應(yīng)用比例已達到70%,躍居市場主導(dǎo)地位 。公司的市場發(fā)展環(huán)境將得到持續(xù)優(yōu)化,主營產(chǎn)品新型建筑防水材料的市場份額將持續(xù)增長 。我國建筑防水行業(yè)是一個充分競爭性行業(yè),由于行業(yè)分散、市場規(guī)模大,盡管經(jīng)過了多年的競爭淘汰,行業(yè)集中度仍然很低 。未來我國建筑防水材料行業(yè)競爭格局呈現(xiàn)如下趨勢:一是在國家產(chǎn)業(yè)政策的引導(dǎo)下,防水市場逐步規(guī)范,使部分有實力的企業(yè)取得了一定的競爭優(yōu)勢和高于行業(yè)平均的增長速度,市場集中度逐漸提升,引領(lǐng)著行業(yè)的健康發(fā)展;二是國家對環(huán)境保護的日益重視和相關(guān)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策的實施,促使行業(yè)內(nèi)相當(dāng)一部分環(huán)保不達標(biāo)、生產(chǎn)成本過高的企業(yè)退出市場競爭,落后的產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)及產(chǎn)能將面臨淘汰,市場資源逐漸向優(yōu)勢企業(yè)集中 。目前在國內(nèi)市場上與該公司競爭的企業(yè)主要包括三類:一是一些老牌的國有防水企業(yè) 。這些企業(yè)在業(yè)內(nèi)擁有較高的知名度,但技術(shù)落后;二是近幾年快速發(fā)展起來的民營防水企業(yè),這些企業(yè)以低廉的價格在爭奪客戶;三是少數(shù)擁有品牌和技術(shù)優(yōu)勢的外資企業(yè)也準(zhǔn)備開始進入國內(nèi)市場 。甲公司在成立之初就重視研發(fā)的投入,雖然有一部分投入并沒有轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的技術(shù)或產(chǎn)品,但經(jīng)過十余年的發(fā)展,該公司積累的技術(shù)和研發(fā)優(yōu)勢已經(jīng)形成較為明顯的競爭優(yōu)勢,競爭對手在短期內(nèi)無法超越,形成強大的內(nèi)生性發(fā)展動力,并且企業(yè)會更進一步加大研發(fā)力度 。2010年公司品牌知名度和美譽度進一步提高,市場版圖得到了大力擴張 。(1)公司產(chǎn)品由局部市場走向全國市場的機遇 。公司"滲透全國"的市場開發(fā)戰(zhàn)略成效顯著,市場領(lǐng)域已從局部市場走向全國市場,市場輻射能力大幅度提高 。但隨著公司大規(guī)模擴張計劃的實施,公司現(xiàn)有的人員已無法滿足迅速增長的人才需求,而新增員工可能短期內(nèi)難以融合現(xiàn)有的企業(yè)文化,進而影響公司戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn) 。(2)新產(chǎn)品和應(yīng)用技術(shù)研發(fā)能力的提高,使公司產(chǎn)品線不斷拓寬,系統(tǒng)集成優(yōu)勢更加明顯,應(yīng)用領(lǐng)域和市場空間不斷得到拓展 。作為行業(yè)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)完善的龍頭企業(yè),公司將享有更高的市場份額 。(3)行業(yè)內(nèi)的并購重組機遇 。隨著我國建筑防水行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整政策的實施及廣大消費者質(zhì)量意識的逐步提高,市場資源將越來越向注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、管理能力強、品牌形象良好的優(yōu)勢企業(yè)集中,行業(yè)將面臨重大的整合機會 。(4)加快國際化進程的機遇 。國內(nèi)企業(yè)依托成本領(lǐng)先的優(yōu)勢,加大了防水材料出口的力度,防水行業(yè)國際化進程逐漸加快 。該公司目前也存在一定的產(chǎn)品出口 ?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目專業(yè)承包商與重點房地產(chǎn)開發(fā)商是公司的主要客戶 。這些建筑和工程項目客戶往往要求供應(yīng)商提供一定額度的墊資,且貨款結(jié)算周期相對較長 。由于公司業(yè)務(wù)增長較快,同時在當(dāng)前的招標(biāo)模式下,客戶將支付方式作為選擇供應(yīng)商的重要條款,導(dǎo)致公司應(yīng)收賬款余額增長過快,如果回款不及時將影響到公司的資金使用效率和資產(chǎn)的安全,進而影響公司的經(jīng)營業(yè)績 。公司主要原材料供應(yīng)商比較穩(wěn)定,近年來隨著原材料采購量及產(chǎn)品種類的逐步增加,公司也相應(yīng)增加了供應(yīng)商數(shù)量,不存在單一供應(yīng)商或客戶占公司采購、銷售比例超過30%的或嚴(yán)重依賴少數(shù)供應(yīng)商及客戶的情況 。但供應(yīng)商數(shù)量的增多也帶來了管理上的難題,有一部分供應(yīng)商在履行合同方面存在拖期、以次充好等問題,給公司驗收工作帶來了壓力 。公司主要原材料均屬于石油化工產(chǎn)品,受國際原油市場的影響較大,因此,如果上述原材料市場價格出現(xiàn)較大幅度波動,將對該公司的盈利水平產(chǎn)生一定影響 。要求:(1)請使用SWOT分析法對該公司的環(huán)境進行分析 。(2)該公司采用的戰(zhàn)略類型是什么?簡要分析實施該種戰(zhàn)略的風(fēng)險 。(3)簡要分析該公司可能遇到的風(fēng)險類型并針對每種可能的風(fēng)險提出應(yīng)對策略 。(4)考慮到面臨較多風(fēng)險,公司決定完善風(fēng)險管理的組織體系,并在董事會下設(shè)立風(fēng)險管理委員會,加強風(fēng)險管理 。簡要分析該公司風(fēng)險管理應(yīng)考慮的目標(biāo),并分析風(fēng)險管理組織體系應(yīng)包含的主要組成部分,以及風(fēng)險管理委員會在風(fēng)險管理工作中的職責(zé) 。(5)簡要分析采購組合的內(nèi)涵 。結(jié)合案例材料判斷甲公司采取的貨源策略,并簡要分析該貨源策略的優(yōu)點 。(6)針對該公司主要原材料均屬于石油化工產(chǎn)品,受國際原油市場的影響較大的情況,指出該公司應(yīng)如何采用金融衍生工具進行應(yīng)對(假設(shè)該公司未來需要買入一批石油產(chǎn)品) 。

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