辦理儲蓄業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)遵循的原則有( )。
- A
存款自愿
- B
存款有息
- C
取款自由
- D
為存款人保密
- E
整存整取
辦理儲蓄業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)遵循的原則有( )。
存款自愿
存款有息
取款自由
為存款人保密
整存整取
個人存款又稱儲蓄存款,是指居民個人將閑置不用的貨幣資金存人銀行,并可以隨時或按約定時間支取款項的一種信用行為,是銀行對存款人的負(fù)債。《中華人民共和國商業(yè)銀行法》規(guī)定,辦理儲蓄業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)遵循“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。
多做幾道
銀行業(yè)金融機構(gòu)的企業(yè)社會責(zé)任至少應(yīng)包括( )。
社會責(zé)任
經(jīng)濟責(zé)任
環(huán)境責(zé)任
政治責(zé)任
文化責(zé)任
以下( )屬于重大投訴處理基本原則。
充分了解、實事求是
有效控制、減少影響
積極應(yīng)對、快速反應(yīng)
公正誠信、實事求是
加強監(jiān)督、減少影響
以下屬于銀行業(yè)消費者主要權(quán)利的有( )。
安全權(quán)
隱私權(quán)
知情權(quán)
選擇權(quán)
公平交易權(quán)
我國銀行業(yè)消費者權(quán)益保護的主要內(nèi)容有( )。
為消費者提供售后服務(wù)
開展消費者金融知識教育
完善消費者投訴管理
做好消費者信息管理
履行信息披露要求
重大投訴處理基本原則包括( )
積極應(yīng)對、快速反應(yīng)
有效控制、減少影響
公正誠信、實事求是
效率原則
合規(guī)謹(jǐn)慎原則
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