客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
名詞解釋:容錯技術(shù)
名詞解釋:木桶原則
系統(tǒng)安全管理應(yīng)包括哪幾個方面?
名詞解釋:信息系統(tǒng)的安全性
簡述系統(tǒng)維護的分類.
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
正確答案:以客戶為中心、以改善與客戶之間的關(guān)系為目標的跨部門信息系統(tǒng)。(3分)
教材章節(jié)/頁面:2-73
多做幾道
名詞解釋:容錯技術(shù)
名詞解釋:木桶原則
系統(tǒng)安全管理應(yīng)包括哪幾個方面?
名詞解釋:信息系統(tǒng)的安全性
簡述系統(tǒng)維護的分類.
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