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答:系統(tǒng)調(diào)查的內(nèi)容有:

(1)企業(yè)的基本情況.需要了解系統(tǒng)所依托的企業(yè)或組織機構(gòu)的情況.

(2)系統(tǒng)需要支持的業(yè)務流程和信息處理狀況.

(3)系統(tǒng)資源情況.明確企業(yè)或組織準備投入開發(fā)的財力、物力、人力、時間和技術(shù)力量等.

(4)各類人員對新系統(tǒng)的態(tài)度.必須了解領導者、部門主管、干系人等主要的利益相關者

是否支持該系統(tǒng)的開發(fā),支持或不支持的理由,數(shù)據(jù)共享的基礎條件等.