題目

  所有組織不是需要“成功的管理者”就是需要“有效的管理者”。 ( )

  • A

    錯(cuò)

  • B

    對(duì)

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  [答案]:錯(cuò)。在組織中不能簡(jiǎn)單地講是需要“成功的管理者”還是“有效的管理者”,兩類管理者各自有其重要作用。


多做幾道

 環(huán)式溝通比全通道式溝通的溝通渠道開(kāi)闊,彌補(bǔ)了全通道式溝通難于迅速集中各方面信息的缺陷.

  • A

    錯(cuò)

  • B

    對(duì)

在溝通的不斷循環(huán)過(guò)程中,信息的發(fā)送者與信息接收者的身份不會(huì)改變.

  • A

    錯(cuò)

  • B

    對(duì)

 如果上下級(jí)關(guān)系較為穩(wěn)定,則指令采取口頭下達(dá)的方式;如果人員流動(dòng)多,職務(wù)變動(dòng)頻繁,為保證指令的效力,就應(yīng)當(dāng)用書面形式下達(dá).

  • A

    錯(cuò)

  • B

    對(duì)

 溝通的理解原則要求溝通者訓(xùn)究言行舉止的禮貌,尊重對(duì)方的人格和自尊心,尊重對(duì)方的思想與言行方式.

  • A

    錯(cuò)

  • B

    對(duì)

 雙向溝通的噪音要比單向溝通的噪音小得多.

  • A

    錯(cuò)

  • B

    對(duì)

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