題目

“關(guān)系營(yíng)銷”概念的提出者是 ( )

  • A

    貝利

  • B

    邁克爾·波特

  • C

    馬斯洛

  • D

    艾德森

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本題主要考查的知識(shí)點(diǎn)為關(guān)系營(yíng)銷的概念。美國(guó)學(xué)者貝利于1983年提出了“關(guān)系營(yíng)銷”的概念。

多做幾道

營(yíng)銷審計(jì)實(shí)際上是在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)企業(yè)所有市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行的效果評(píng)價(jià)。這表現(xiàn)出審計(jì)營(yíng)銷的 ( )

  • A

    全面性

  • B

    系統(tǒng)性

  • C

    獨(dú)立性

  • D

    定期性

審計(jì)企業(yè)的廣告目標(biāo),廣告預(yù)算是否適當(dāng),廣告效果評(píng)價(jià),銷售隊(duì)伍的規(guī)模、組織方式是否適應(yīng)產(chǎn)品的銷售指的是( )

  • A

    促銷審計(jì)

  • B

    分銷渠道審計(jì)

  • C

    價(jià)格審計(jì)

  • D

    產(chǎn)品審計(jì)

營(yíng)銷人員的培訓(xùn)費(fèi)和交際費(fèi)屬于市場(chǎng)營(yíng)銷成本中的()

  • A

    促銷費(fèi)用

  • B

    直接推銷費(fèi)用

  • C

    倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用

  • D

    運(yùn)輸費(fèi)用

以下不屬于營(yíng)銷審計(jì)的特點(diǎn)的是()

  • A

    全面性

  • B

    系統(tǒng)性

  • C

    獨(dú)立性

  • D

    有效性

企業(yè)將其銷售額和最大的競(jìng)爭(zhēng)者相比的百分比是 ( )

  • A

    市場(chǎng)份額

  • B

    服務(wù)市場(chǎng)份額

  • C

    相對(duì)市場(chǎng)份額

  • D

    市場(chǎng)占有率

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