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　答：(1)要加快企業(yè)信息化建設(shè).較快地建立起自己的網(wǎng)站。

　　(2)分析網(wǎng)上顧客，通過網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分，確立網(wǎng)上的目標(biāo)顧客，建立起顧客網(wǎng)絡(luò)。

　　(3)通過產(chǎn)品、價格渠道等要素的組合.形成具有自身特色的網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略，吸引顧客，留住顧客，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)市場。

　　(1)開展定制化營銷，利用網(wǎng)絡(luò)開展服務(wù).提高顧客滿意度，鞏固和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)市場，尤其是通過營銷網(wǎng)絡(luò)開展國際化經(jīng)營