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赫茲伯格的“保健因素”主要有以下10種：(1)公司的政策與管理制度；(2)技術(shù)監(jiān)督；(3)與上級的人際關(guān)系；(4)與同級的人際關(guān)系；(5)與下級的人際關(guān)系；(6)工資；(7)職業(yè)保險(xiǎn)；(8)個(gè)人生活；(9)勞動(dòng)條件：(10)職位。激勵(lì)因素有以下6種：(1)成就；(2)賞識；(3)晉升；(4)I作本身；(5)發(fā)展前途；(6)責(zé)任。