題目

公共關(guān)系公司的經(jīng)營(yíng)范圍包括

A

咨詢?cè)\斷

B

聯(lián)絡(luò)溝通

C

廣告代理

D

禮賓接待

E

印刷制作

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公共關(guān)系公司

本題主要考查的知識(shí)點(diǎn)是公共關(guān)系公司的經(jīng)營(yíng)范圍。公共關(guān)系公司的經(jīng)營(yíng)范圍主要有:咨詢?cè)\斷、聯(lián)絡(luò)溝通、收集信息、新聞代理、廣告代理、推介產(chǎn)晶、會(huì)議服務(wù)、策劃活動(dòng)、禮賓服務(wù)、印刷制作、音像制作、培訓(xùn)服務(wù)。

多做幾道

班尼特提出了什么

A

戰(zhàn)略分析理論

B

形象修復(fù)理論

C

階段分析理論

D

焦點(diǎn)事件

E

卓越理論

公共關(guān)系危機(jī)管理的原則

A

及時(shí)性原則

B

主動(dòng)性原則

C

真實(shí)性原則

D

公開性原則

E

戰(zhàn)略性原則

CI計(jì)劃的開發(fā)作業(yè)程序大題分為幾個(gè)階段

A

組織實(shí)態(tài)調(diào)查階段

B

組織實(shí)際形象研究

C

設(shè)計(jì)開發(fā)階段

D

實(shí)施管理階段

E

實(shí)施作業(yè)階段

班尼特形象修復(fù)論有五大戰(zhàn)略方法是

A

亡羊補(bǔ)牢

B

注重聲譽(yù)

C

自責(zé)

D

各個(gè)方面減少錯(cuò)誤行為傳播的范圍和程度

E

逃避責(zé)任

按公共關(guān)系危機(jī)性質(zhì)劃分，公共危機(jī)可以分為

A

信任（譽(yù)）危機(jī)

B

產(chǎn)品危機(jī)

C

品牌危機(jī)

D

服務(wù)危機(jī)

E

輿論（媒體關(guān)系）危機(jī)

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