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　　答：記憶過程可分為感覺性記憶、第一級記憶、第二級記憶和第三級記憶四個階段。感覺性記憶是指通過感覺系統(tǒng)獲得信息后，首先儲存在腦的感覺區(qū)內(nèi)的階段，這個階段一般不超過1秒，若未級處理即很快消失。如果在這階段把那些不連續(xù)的、先后進(jìn)來的信息整合成新的連續(xù)的印象，即可轉(zhuǎn)入第一級記憶。這種轉(zhuǎn)移一般有兩務(wù)途徑，一是將感覺性記憶資料變成口頭表達(dá)性符號，如語言符號，這是最常見的;二是非口頭表達(dá)性途徑。信息在第一級記憶中平均約停留幾秒鐘。通過反復(fù)學(xué)習(xí)和運用，信息便在第一級記憶中循環(huán)，從而延長其在第一級記憶中的停留時間，這樣，信息就容易轉(zhuǎn)入第二級記憶之中。第二級記憶是一個大而持久的儲存系統(tǒng)。發(fā)生在第二級記憶內(nèi)的遺忘是由于先前采的或后來的信息干擾所致。有些記憶，如自己的名字和每天都在操作的手藝等，通過長年累月的運用則不易遺忘，這一類記憶儲存在第三級記憶中。