掃碼查看暗號(hào)，即可獲得解鎖答案！

（1）影響服從的因素很多，概括起來主要有三個(gè)方面：①命令發(fā)出者的權(quán)威性，他對(duì)執(zhí)行命令者是否關(guān)心、愛護(hù)，他是否監(jiān)督命令執(zhí)行的全過程，等等，都會(huì)影響到服從；②命令執(zhí)行者的道德水平、人格特征以及文化背景等也都會(huì)影響到他對(duì)命令的服從；③情境因素，例如是否有人支持自己的拒絕行為，周圍人的榜樣行為怎樣，獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)構(gòu)的設(shè)置情況，自己拒絕或執(zhí)行命令的行為反饋情況怎樣，等等，也會(huì)影響到個(gè)體的服從行為。（2）社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為個(gè)體之所以會(huì)有服從行為，主要的原因是兩個(gè)：①合法權(quán)力。②責(zé)任轉(zhuǎn)移。