題目

X公司的主要產(chǎn)品為日用洗滌用品,其產(chǎn)品通過數(shù)十家批發(fā)商進(jìn)入全國各地的市場,2008年X公司對這些批發(fā)商進(jìn)行了顧客滿意度調(diào)查。這些批發(fā)商屬于X公司的(  )。

  • A

    內(nèi)部顧客

  • B

    中間顧客

  • C

    外部顧客

  • D

    競爭者顧客

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選擇C。外部顧客是指組織的外部接受產(chǎn)品或服務(wù)的組織和個人。

多做幾道

某企業(yè)是制造馬達(dá)的專業(yè)廠家,在質(zhì)量檢驗(yàn)過程中要對馬達(dá)的各個零部件進(jìn)行檢驗(yàn),還必須要進(jìn)行產(chǎn)品性能試驗(yàn)。 回答{TSE}問題{TS}質(zhì)量檢驗(yàn)定義中所涉及的活動有(  )。

  • A

    培訓(xùn)

  • B

    測量

  • C

    設(shè)計(jì)研究開發(fā)

  • D

    觀察

  • E

    試驗(yàn)

一家電子產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè),為改進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量檢驗(yàn)工作,發(fā)動檢驗(yàn)人員進(jìn)行研討對質(zhì)量檢驗(yàn)的改革進(jìn)行探索,他們設(shè)計(jì)了{(lán)TSE}問題。 {TS}多數(shù)檢驗(yàn)人員認(rèn)為調(diào)動作業(yè)人員和質(zhì)檢人員等多方面人員對質(zhì)量把關(guān)的積極性,采取(  )“三結(jié)合”的檢驗(yàn)?zāi)J健?/span>

  • A

    管理人員檢驗(yàn)、作業(yè)人員檢驗(yàn)、專職人員檢驗(yàn)

  • B

    作業(yè)人員檢驗(yàn)、相互作業(yè)人員互檢、專職人員檢驗(yàn)

  • C

    客戶派人檢驗(yàn)、作業(yè)人員檢驗(yàn)、專職人員檢驗(yàn)

  • D

    管理部門檢驗(yàn)、生產(chǎn)部門檢驗(yàn)、檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)

某工廠新近購買一臺標(biāo)準(zhǔn)電能表,用作企業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)以檢驗(yàn)本廠生產(chǎn)的電能表,按照我國《計(jì)量法》規(guī)定,該標(biāo)準(zhǔn)電能表屬于強(qiáng)制檢定的范圍,必須經(jīng)有關(guān)機(jī)構(gòu)檢定合格后方能使用,為此,有關(guān)人員了解到?;卮饆TSE}問題 {TS}該標(biāo)準(zhǔn)的電表的強(qiáng)制檢定應(yīng)由(  )具體執(zhí)行。

  • A

    法定計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)

  • B

    授權(quán)的技術(shù)機(jī)構(gòu)

  • C

    國務(wù)院計(jì)量行政主管部門

  • D

    工廠所在地區(qū)縣級以上人民政府主管部門

檢驗(yàn)員用千分尺測量某一工件的長度,其6次的測量結(jié)果依次為:12.2mm,12.1mm,12.0m,12.1m,12.0mm和12.2mm?;卮饆TSE}問題{TS}該測量的未修正結(jié)果是(  )。

  • A

    12.2mm

  • B

    12.1mm

  • C

    12.0m

  • D

    12.05mm

了解到質(zhì)量提高的同時也要考慮到使產(chǎn)品物有所值,物美價廉這體現(xiàn)了質(zhì)量的(  )。

  • A

    相對性

  • B

    時效性

  • C

    廣義性

  • D

    經(jīng)濟(jì)性

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