題目

小剛是一名四年級小學生,日常生活中表現(xiàn)出很多反常現(xiàn)象,經(jīng)常顯得不安寧,手腳小動作多,不能安靜地坐著,在座位上扭來扭去,父母將小剛送到社會工作者吳靜那兒尋求幫助,在通過面談后,吳靜發(fā)現(xiàn),小剛表現(xiàn)出的種種反常現(xiàn)象是由于他有多動癥,需要專業(yè)心理咨詢師的幫助。但是,吳靜所在的機構(gòu)沒有專業(yè)的心理輔導師,在決定工作進程時,吳靜應(yīng)該(  )。

  • A

    轉(zhuǎn)介其他服務(wù)

  • B

    自己學習心理學,幫助小剛

  • C

    終結(jié)服務(wù)

  • D

    進入下一個助人階段

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本題考查社會工作者在決定進程時的選擇。在決定工作進程時,通常有三種可能:終結(jié)服務(wù);轉(zhuǎn)介其他服務(wù);進入下一個助人階段??山K結(jié)服務(wù)的情況包括:機構(gòu)缺乏合適的工作人員或缺乏具有必要技能的工作人員。在本題中。吳靜需要做出的選擇是終結(jié)服務(wù)。但需要注意的是,即使作出終止服務(wù)的決定,吳靜也有責任幫助服務(wù)對象去獲得其他服務(wù)的機會。

可以參考教材,教材中有非常詳細具體的解釋:

終結(jié)服務(wù)的三種情況,其中一個特點就是機構(gòu)缺乏合適的工作人員。以教材為準,并且關(guān)于這部分內(nèi)容,重點考察肯定是終結(jié)服務(wù),轉(zhuǎn)介其他服務(wù)在教材中只是一句帶過,只需要了解即可。

知識點:接案的步驟及核心技巧

題庫維護老師:xuruifen



多做幾道

企業(yè)社會工作者有時會扮演聯(lián)結(jié)者的角色,下列選項中能夠體現(xiàn)這種角色的功能的是()。

  • A

    幫助職工明確其所工作的環(huán)境和條件,厘清其需求

  • B

    促進職工對職業(yè)和生活問題解決能力的提升

  • C

    尋求多方資源解決職工問題

  • D

    對職工在職業(yè)活動過程中遭遇的危機和沖突與主管部門進行溝通

某企業(yè)為職工成立籃球協(xié)會,這屬于(  )。

  • A

    支持小組 

  • B

    興趣娛樂小組

  • C

    成長小組 

  • D

    活動小組

年近50歲的李女士是某企業(yè)的高級工程師,人力資源部門通知她準備辦理退休手續(xù)。李女士不愿退休,找到社會工作者老王,尋求幫助。老王協(xié)助她查閱了相關(guān)文件,向李女士講解勞動爭議處理程序,建議她與企業(yè)協(xié)商,協(xié)商不成,再通過工會進行勞動爭議調(diào)解。在上述過程中。老王扮演了( ?。┙巧?/span>

  • A

    教育者

  • B

    協(xié)調(diào)者

  • C

    促進者

  • D

    咨詢輔導者

下列關(guān)于企業(yè)社會工作的理解錯誤的是()。

  • A

    企業(yè)社會工作的提供者是專業(yè)社會工作者

  • B

    企業(yè)社會工作的核心工作對象是企業(yè)職工

  • C

    企業(yè)社會工作的場域是企業(yè)內(nèi)

  • D

    企業(yè)社會工作的工作目標是通過促進職工發(fā)展和福利目標實現(xiàn),保障職工利益、提升勞動效率、促進企業(yè)和職工共同發(fā)展

企業(yè)社會責任的核心是(    )。

  • A

    企業(yè)自身發(fā)展

  • B

    創(chuàng)造利潤

  • C

    保護勞動者合法權(quán)益

  • D

    維護市場安定秩序

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