題目

王女士近來情緒波動(dòng)很大,嚴(yán)重影響了生活。情緒低落時(shí),王女士覺得生活沒有意義,不愿意與他人交往,情緒平穩(wěn)時(shí),王女士能夠像平時(shí)那樣生活。對此,社會(huì)工作者應(yīng)該制訂的服務(wù)目標(biāo)是()

  • A

    防止王女士情緒進(jìn)一步低落

  • B

    幫助王女士發(fā)現(xiàn)生活中的意義

  • C

    鼓勵(lì)王女士主動(dòng)與他人交往

  • D

    延長王女士情緒平穩(wěn)的時(shí)間

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制訂服務(wù)計(jì)劃的第一步是在分析與辨識(shí)服務(wù)對象的需要與問題的基礎(chǔ)上與服務(wù)對象共同設(shè)定工作的目的和目標(biāo)?!澳康摹笔侵阜?wù)總體上要達(dá)到的效果,是工作的大方向,通常是不可測量的。為了完成這個(gè)總目的,需要設(shè)定許多具體的“目標(biāo)”,這些具體目標(biāo)是現(xiàn)實(shí)可行的,并且是可以測量的。
考點(diǎn):制定服務(wù)計(jì)劃的方法

多做幾道

企業(yè)社會(huì)工作者有時(shí)會(huì)扮演聯(lián)結(jié)者的角色,下列選項(xiàng)中能夠體現(xiàn)這種角色的功能的是()。

  • A

    幫助職工明確其所工作的環(huán)境和條件,厘清其需求

  • B

    促進(jìn)職工對職業(yè)和生活問題解決能力的提升

  • C

    尋求多方資源解決職工問題

  • D

    對職工在職業(yè)活動(dòng)過程中遭遇的危機(jī)和沖突與主管部門進(jìn)行溝通

某企業(yè)為職工成立籃球協(xié)會(huì),這屬于(  )。

  • A

    支持小組 

  • B

    興趣娛樂小組

  • C

    成長小組 

  • D

    活動(dòng)小組

年近50歲的李女士是某企業(yè)的高級工程師,人力資源部門通知她準(zhǔn)備辦理退休手續(xù)。李女士不愿退休,找到社會(huì)工作者老王,尋求幫助。老王協(xié)助她查閱了相關(guān)文件,向李女士講解勞動(dòng)爭議處理程序,建議她與企業(yè)協(xié)商,協(xié)商不成,再通過工會(huì)進(jìn)行勞動(dòng)爭議調(diào)解。在上述過程中。老王扮演了( ?。┙巧?。

  • A

    教育者

  • B

    協(xié)調(diào)者

  • C

    促進(jìn)者

  • D

    咨詢輔導(dǎo)者

下列關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作的理解錯(cuò)誤的是()。

  • A

    企業(yè)社會(huì)工作的提供者是專業(yè)社會(huì)工作者

  • B

    企業(yè)社會(huì)工作的核心工作對象是企業(yè)職工

  • C

    企業(yè)社會(huì)工作的場域是企業(yè)內(nèi)

  • D

    企業(yè)社會(huì)工作的工作目標(biāo)是通過促進(jìn)職工發(fā)展和福利目標(biāo)實(shí)現(xiàn),保障職工利益、提升勞動(dòng)效率、促進(jìn)企業(yè)和職工共同發(fā)展

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的核心是(    )。

  • A

    企業(yè)自身發(fā)展

  • B

    創(chuàng)造利潤

  • C

    保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益

  • D

    維護(hù)市場安定秩序

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