題目

居民是社區(qū)工作中最有價值的資源,與居民初次接觸時,社會工作者要介紹自己的情況和機構的任務.聽取居民的意見等。在結束談話時,社會工作者適宜的做法有(  )。

  • A

    總結彼此的談話,給予積極反饋

  • B

    通過對質,幫助居民明確社區(qū)問題

  • C

    感謝居民提供了有價值的信息和資料

  • D

    主動發(fā)放活動資料讓居民知曉,以增進信任

  • E

    留下自己和機構的聯(lián)系方式.鼓勵居民主動聯(lián)系自己

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A,C,E

本題考查的是與居民接觸的技巧中的結束對話的技巧,包括感謝信任;總結談話,并積極反饋;留下尾巴,以便繼續(xù)聯(lián)絡。選項D是與社區(qū)居民接觸過程中社區(qū)工作者介紹自己的做法。選項B面質的方式不利于與社區(qū)居民的良性接觸。

知識點:與居民開展工作的技巧

多做幾道

救助站工作人員在街頭發(fā)現(xiàn)了身無分文的流浪乞討人員小何,將其接到救助站的第二晚,小何突然發(fā)燒,救助站可為小何提供的救助服務有(    )。

  • A

    及時將其送醫(yī)院救治

  • B

    提供符合基本條件的住處

  • C

    給予一定的生活救濟金

  • D

    提供符合食品衛(wèi)生要求的食物

  • E

    病愈后提供返回其居住地的乘車憑證

根據(jù)《中華人民共和國殘疾人保障法》,殘疾人的合法權益包括(  )。

  • A

    康復權

  • B

    教育權

  • C

    勞動權

  • D

    文化生活權

  • E

    政治權

勞動爭議的處理程序包括(  )。

  • A

    協(xié)商

  • B

    調解

  • C

    仲裁

  • D

    訴訟

  • E

    和解

俗話說“婦女能頂半邊天”“巾幗不讓須眉”,我國的《婦女權益保障法》規(guī)定,婦女享有的權利包括(  )。

  • A

    政治權利

  • B

    財產權

  • C

    被保護權

  • D

    文化教育權益

  • E

    勞動和社會保障權益

社會政策在政治建設中能夠發(fā)揮重要的作用,具體而言,社會政策的政治功能表現(xiàn)為(    )。

  • A

    社會控制功能

  • B

    社會治理功能

  • C

    維護政治穩(wěn)定功能

  • D

    增強執(zhí)政黨執(zhí)政基礎功能

  • E

    .調節(jié)各群體利益矛盾功能

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