題目

根據(jù)《銀行業(yè)金融機構(gòu)績效考評監(jiān)管指引》，銀行業(yè)金融機構(gòu)及其分支機構(gòu)在設(shè)置考評指標(biāo)、確定考評標(biāo)準(zhǔn)和分解考評指標(biāo)時，不得有下列( )情形。[2015年10月真題]

  • A

    設(shè)立時點性規(guī)?？荚u指標(biāo)

  • B

    按照重要性和可比性原則對評價期間的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)申請進行適當(dāng)調(diào)整

  • C

    設(shè)定沒有具體目標(biāo)值、單純以市場份額或市場排名為要求的考評指標(biāo)

  • D

    分支機構(gòu)自行制定考評辦法或提高考評標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求

  • E

    在綜合績效考評指標(biāo)體系外設(shè)定單項或臨時性考評指標(biāo)

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A,C,D,E

根據(jù)《銀行業(yè)金融機構(gòu)績效考評監(jiān)管指引》第十二條，銀行業(yè)金融機構(gòu)及其分支機構(gòu)在設(shè)置考評指標(biāo)、確定考評標(biāo)準(zhǔn)和分解考評指標(biāo)時，應(yīng)當(dāng)符合審慎經(jīng)營和與自身能力相適應(yīng)的原則，不得有下列情形：①設(shè)立時點性規(guī)?？荚u指標(biāo);②在綜合績效考評指標(biāo)體系外設(shè)定單項或I旃時性考評指標(biāo);③設(shè)定沒有具體目標(biāo)值、單純以市場份額或市場排名為要求的考評指標(biāo);④分支機構(gòu)自行制定考評辦法或提高考評標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求。

多做幾道

銀行業(yè)金融機構(gòu)的企業(yè)社會責(zé)任至少應(yīng)包括( )。

  • A

    社會責(zé)任

  • B

    經(jīng)濟責(zé)任

  • C

    環(huán)境責(zé)任

  • D

    政治責(zé)任

  • E

    文化責(zé)任

以下( )屬于重大投訴處理基本原則。

  • A

    充分了解、實事求是

  • B

    有效控制、減少影響

  • C

    積極應(yīng)對、快速反應(yīng)

  • D

    公正誠信、實事求是

  • E

    加強監(jiān)督、減少影響

以下屬于銀行業(yè)消費者主要權(quán)利的有( )。

  • A

    安全權(quán)

  • B

    隱私權(quán)

  • C

    知情權(quán)

  • D

    選擇權(quán)

  • E

    公平交易權(quán)

我國銀行業(yè)消費者權(quán)益保護的主要內(nèi)容有( )。

  • A

    為消費者提供售后服務(wù)

  • B

    開展消費者金融知識教育

  • C

    完善消費者投訴管理

  • D

    做好消費者信息管理

  • E

    履行信息披露要求

重大投訴處理基本原則包括（  ）

  • A

    積極應(yīng)對、快速反應(yīng)

  • B

    有效控制、減少影響

  • C

    公正誠信、實事求是

  • D

    效率原則

  • E

    合規(guī)謹(jǐn)慎原則

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