題目

下列關(guān)于聲譽(yù)危機(jī)管理規(guī)劃的說(shuō)法,正確的是()。

  • A

    制定危機(jī)管理規(guī)劃是聲譽(yù)危機(jī)管理規(guī)劃的主要內(nèi)容之一

  • B

    危機(jī)管理應(yīng)當(dāng)采用“辯護(hù)或否認(rèn)”的對(duì)抗策略

  • C

    聲譽(yù)危機(jī)管理需要技能、經(jīng)驗(yàn)以及全面細(xì)致的危機(jī)管理規(guī)劃,以便為商業(yè)銀行在危機(jī)情況下保全甚至提高聲譽(yù)提供行動(dòng)指南

  • D

    危機(jī)可能永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生,所以聲譽(yù)危機(jī)管理規(guī)劃沒(méi)有給商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值

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A項(xiàng),制定危機(jī)管理規(guī)劃是改善商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的最佳操作實(shí)踐之一;B項(xiàng),傳統(tǒng)上,危機(jī)管理主要采用“辯護(hù)或否認(rèn)”的對(duì)抗戰(zhàn)略推卸責(zé)任,但往往招致更強(qiáng)烈的對(duì)抗行動(dòng),現(xiàn)在,更加具有建設(shè)性的危機(jī)處理方法是“化敵為友”;D項(xiàng),無(wú)論危機(jī)是否會(huì)發(fā)生,在系統(tǒng)規(guī)劃聲譽(yù)危機(jī)管理時(shí),很多潛在的風(fēng)險(xiǎn)就已經(jīng)被及時(shí)發(fā)現(xiàn)并得到有效處理,因此,聲譽(yù)危機(jī)管理規(guī)劃給商業(yè)銀行創(chuàng)造了附加價(jià)值。

多做幾道

實(shí)踐表明,良好的(?。┕芾硪呀?jīng)成為商業(yè)銀行的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有助于提升商業(yè)銀行的盈利能力并保障戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  • A

    市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

  • B

    流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)

  • C

    聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

  • D

    國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)

對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性高而且影響顯著的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),采取的措施是()。

  • A

    采取必要措施

  • B

    密切關(guān)注

  • C

    盡量避免或高度重視

  • D

    接受風(fēng)險(xiǎn)

資本充足率是指商業(yè)銀行持有的符合規(guī)定的資本與風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)之間的比率,這里的資本就是()。

  • A

    賬面資本

  • B

    經(jīng)濟(jì)資本

  • C

    監(jiān)管資本

  • D

    實(shí)收資本

商業(yè)銀行戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的最有效方法是(),并定期進(jìn)行修正。

  • A

    加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)

  • B

    制定長(zhǎng)期固定的戰(zhàn)略規(guī)劃

  • C

    制定戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急方案

  • D

    制定以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的戰(zhàn)略規(guī)劃

下列哪項(xiàng)不屬于清晰的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理流程的內(nèi)容?()

  • A

    外部審計(jì)

  • B

    監(jiān)測(cè)和報(bào)告

  • C

    聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

  • D

    聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

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