"以客戶為中心"是發(fā)達(dá)國(guó)家商業(yè)銀行各業(yè)務(wù)線的共同理念,具體要求個(gè)人客戶的基礎(chǔ)金融服務(wù)由( )負(fù)責(zé).
- A
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)
- B
財(cái)富管理業(yè)務(wù)
- C
零售業(yè)務(wù)
- D
金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)
下列行為中，屬于銀行業(yè)從業(yè)人員配合監(jiān)管人員現(xiàn)場(chǎng)檢查工作的是( )。[ 2014年6月真題]
- A
管理人員之間統(tǒng)一口徑
- B
提供檢查經(jīng)費(fèi)
- C
提供內(nèi)部管理基本情況
- D
轉(zhuǎn)移相關(guān)賬本
禁止商業(yè)賄賂是《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中( )基本準(zhǔn)則的要求。
- A
勤勉盡職
- B
專業(yè)勝任
- C
保護(hù)商業(yè)秘密與客戶隱私
- D
公平競(jìng)爭(zhēng)
銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，接受銀行業(yè)監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管。
- A
正確
- B
錯(cuò)誤
( )是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。
- A
客戶信息
- B
商業(yè)秘密
- C
經(jīng)營(yíng)信息
- D
客戶隱私
以下哪一項(xiàng)明顯違反了“勤勉盡職”的要求( )。
- A
對(duì)所在機(jī)構(gòu)誠(chéng)實(shí)信用
- B
在工作中時(shí)常打私人電話，上網(wǎng)瀏覽個(gè)人感興趣的內(nèi)容
- C
切實(shí)履行崗位職責(zé)
- D
維護(hù)所在機(jī)構(gòu)商業(yè)信譽(yù)