下列對(duì)矩陣型組織架構(gòu)的說(shuō)法,正確的有( ).
在該架構(gòu)下,縱向和橫向都需要做大量的協(xié)調(diào)和溝通工作,管理成本高昂
在該架構(gòu)下,若區(qū)域總部運(yùn)作失靈,則可能對(duì)整個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重影響
在該架構(gòu)下,各區(qū)域總部之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,容易因爭(zhēng)奪資源而發(fā)生內(nèi)耗
在該架構(gòu)下,不僅設(shè)立了若干區(qū)域總部,還設(shè)立了若干事業(yè)部
區(qū)域總部的事業(yè)部只接受區(qū)域總部領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo),并不接受總行相同事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)
E項(xiàng),矩陣型組織架構(gòu)的主要特點(diǎn)是:在總行和分支機(jī)構(gòu)之間設(shè)立若干區(qū)域總部:總行與區(qū)域總部按相同序列設(shè)立若干事業(yè)部,區(qū)域總部的事業(yè)部接受區(qū)域總部領(lǐng)導(dǎo)人和總行相同事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)人的雙重領(lǐng)導(dǎo).
多做幾道
在下列銀行業(yè)從業(yè)人員業(yè)務(wù)活動(dòng)中，應(yīng)被禁止的行為有( )。
以優(yōu)勢(shì)條件向朋友提供金融產(chǎn)品
將客戶信息用于未經(jīng)客戶許可的目的
在沒有明確內(nèi)部?jī)?yōu)惠政策時(shí)與普通消費(fèi)者一樣購(gòu)買本機(jī)構(gòu)金融產(chǎn)品
銀行職員在介紹銀行所代理產(chǎn)品的時(shí)候，利用銀行的聲譽(yù)對(duì)所代理產(chǎn)品進(jìn)行合約以外的承諾
在嚴(yán)守客戶隱私的同時(shí)，及時(shí)按照要求報(bào)告大額和可疑交易
銀行業(yè)從業(yè)人員在履行協(xié)助執(zhí)行義務(wù)過程中，應(yīng)該做到( )。
不向不應(yīng)該知道的人透露協(xié)助執(zhí)行方面的信息
為維持與客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系或處于私情，不協(xié)助有權(quán)對(duì)客戶信息進(jìn)行查詢、對(duì)客戶資產(chǎn)進(jìn)行凍結(jié)和扣劃的國(guó)家機(jī)關(guān)依法對(duì)客戶進(jìn)行查詢、凍結(jié)、扣劃的執(zhí)法行為
面對(duì)有關(guān)機(jī)關(guān)協(xié)助執(zhí)行的要求之時(shí)，及時(shí)向內(nèi)部支持部門尋求支持，確保獲得專業(yè)指導(dǎo)
按照法律規(guī)定及內(nèi)部工作流程確認(rèn)來(lái)人的身份，審核來(lái)函的法定要件，并按照規(guī)定進(jìn)行保存和歸檔
確保要求協(xié)助執(zhí)行的事項(xiàng)屬于該請(qǐng)求機(jī)關(guān)法定權(quán)限以內(nèi)
銀行業(yè)從業(yè)人員的下述哪些行為明顯違反了有關(guān)信息保密的規(guī)定( )。
向與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)人或其他組織，包括向其所在機(jī)構(gòu)同事透露客戶的個(gè)人信息
出于好奇或其他目的向其他同事打聽客戶的個(gè)人信息和交易信息
不妥善保管或銷毀填有客戶信息的單據(jù)、憑證、開戶申請(qǐng)書或交易指令
將客戶信息用于未經(jīng)客戶許可的其他目的
銀行工作人員經(jīng)客戶允許后，將客戶有關(guān)信息提供給保險(xiǎn)公司
下列行為符合《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中關(guān)于銀行業(yè)從業(yè)人員與同事之間相關(guān)規(guī)定的有( )。
尊重同事的作方式及工作成果
尊重同事的愛好及個(gè)人信仰
引用共同成果需經(jīng)所在機(jī)構(gòu)及同事的同意與授權(quán)
工作中接觸到同事個(gè)人隱私的，不得擅自向他人透露
將同事不當(dāng)行為通知媒體
關(guān)于銀行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)操守，下列說(shuō)法正確的有( )。
在銀行利益與客戶利益發(fā)生沖突的時(shí)候，要始終以客戶利益為重
為客戶保密
不能要求或接受與工作有關(guān)的、來(lái)自第三方的款項(xiàng)或其他相關(guān)利益
針對(duì)自身提供的產(chǎn)品及服務(wù)，應(yīng)在客戶詢問的時(shí)候再告知客戶，并且出于保密原則，能少答就少答
在向客戶推介產(chǎn)品及服務(wù)信息時(shí)，打聽與自身工作無(wú)關(guān)的信息
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