小王是某商業(yè)銀行客戶經理,他應該接受( )監(jiān)督。[ 2012年6月真題]
- A
國家外匯管理局
- B
其所在地區(qū)的銀行業(yè)協(xié)會
- C
銀監(jiān)會派駐當?shù)氐姆种C構
- D
社會公眾
- E
所在商業(yè)銀行
小王是某商業(yè)銀行客戶經理,他應該接受( )監(jiān)督。[ 2012年6月真題]
國家外匯管理局
其所在地區(qū)的銀行業(yè)協(xié)會
銀監(jiān)會派駐當?shù)氐姆种C構
社會公眾
所在商業(yè)銀行
銀行業(yè)從業(yè)人員應當遵守《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》,并接受所在機構、銀行業(yè)自律組織、監(jiān)管機構和社會公眾的監(jiān)督。其中,監(jiān)管機構既包括銀監(jiān)會,也包括中國人民銀行、國家外匯管理局等行使監(jiān)督管理職能的部門及其分支機構。
多做幾道
在下列銀行業(yè)從業(yè)人員業(yè)務活動中,應被禁止的行為有( )。
以優(yōu)勢條件向朋友提供金融產品
將客戶信息用于未經客戶許可的目的
在沒有明確內部優(yōu)惠政策時與普通消費者一樣購買本機構金融產品
銀行職員在介紹銀行所代理產品的時候,利用銀行的聲譽對所代理產品進行合約以外的承諾
在嚴守客戶隱私的同時,及時按照要求報告大額和可疑交易
銀行業(yè)從業(yè)人員在履行協(xié)助執(zhí)行義務過程中,應該做到( )。
不向不應該知道的人透露協(xié)助執(zhí)行方面的信息
為維持與客戶的業(yè)務關系或處于私情,不協(xié)助有權對客戶信息進行查詢、對客戶資產進行凍結和扣劃的國家機關依法對客戶進行查詢、凍結、扣劃的執(zhí)法行為
面對有關機關協(xié)助執(zhí)行的要求之時,及時向內部支持部門尋求支持,確保獲得專業(yè)指導
按照法律規(guī)定及內部工作流程確認來人的身份,審核來函的法定要件,并按照規(guī)定進行保存和歸檔
確保要求協(xié)助執(zhí)行的事項屬于該請求機關法定權限以內
銀行業(yè)從業(yè)人員的下述哪些行為明顯違反了有關信息保密的規(guī)定( )。
向與業(yè)務無關人或其他組織,包括向其所在機構同事透露客戶的個人信息
出于好奇或其他目的向其他同事打聽客戶的個人信息和交易信息
不妥善保管或銷毀填有客戶信息的單據(jù)、憑證、開戶申請書或交易指令
將客戶信息用于未經客戶許可的其他目的
銀行工作人員經客戶允許后,將客戶有關信息提供給保險公司
下列行為符合《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中關于銀行業(yè)從業(yè)人員與同事之間相關規(guī)定的有( )。
尊重同事的作方式及工作成果
尊重同事的愛好及個人信仰
引用共同成果需經所在機構及同事的同意與授權
工作中接觸到同事個人隱私的,不得擅自向他人透露
將同事不當行為通知媒體
關于銀行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)操守,下列說法正確的有( )。
在銀行利益與客戶利益發(fā)生沖突的時候,要始終以客戶利益為重
為客戶保密
不能要求或接受與工作有關的、來自第三方的款項或其他相關利益
針對自身提供的產品及服務,應在客戶詢問的時候再告知客戶,并且出于保密原則,能少答就少答
在向客戶推介產品及服務信息時,打聽與自身工作無關的信息
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