某商業(yè)銀行正代為銷售一種個人理財產(chǎn)品，預(yù)期收益率為8%。銀行派出趙、錢、孫、李、周五位工作人員負(fù)責(zé)推銷該產(chǎn)品。以下為他們在推銷過程中的言論。趙：“本產(chǎn)品的保證收益率為8%。”錢：“本產(chǎn)品的收益可能達(dá)不到8%。”孫：“我以個人信用擔(dān)保，本產(chǎn)品肯定可以為您帶來8%的收益?！崩睿骸拔覀冦y行的產(chǎn)品是不可能達(dá)不到預(yù)期收益率的?！敝埽骸叭绻€懷疑我的介紹，可以按這個聯(lián)系方式向××客戶詢問，他之前以XX元購買了這一理財產(chǎn)品?！边`反《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的是( )的言論。
趙
錢
孫
李
周
A項，趙試圖混淆預(yù)期收益率與保證收益率的概念;CD兩項，孫、李二人分別以個人名義和銀行名義對銀行的理財產(chǎn)品的收益率做出承諾，都違反了《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中的“風(fēng)險提示”和“信息披露”的原則;E項，周在未經(jīng)客戶同意的情況下，為了產(chǎn)品銷量將客戶信息透露給他人，違反了“保護(hù)商業(yè)秘密與客戶隱私”的原則。
多做幾道
在下列銀行業(yè)從業(yè)人員業(yè)務(wù)活動中，應(yīng)被禁止的行為有( )。
以優(yōu)勢條件向朋友提供金融產(chǎn)品
將客戶信息用于未經(jīng)客戶許可的目的
在沒有明確內(nèi)部優(yōu)惠政策時與普通消費(fèi)者一樣購買本機(jī)構(gòu)金融產(chǎn)品
銀行職員在介紹銀行所代理產(chǎn)品的時候，利用銀行的聲譽(yù)對所代理產(chǎn)品進(jìn)行合約以外的承諾
在嚴(yán)守客戶隱私的同時，及時按照要求報告大額和可疑交易
銀行業(yè)從業(yè)人員在履行協(xié)助執(zhí)行義務(wù)過程中，應(yīng)該做到( )。
不向不應(yīng)該知道的人透露協(xié)助執(zhí)行方面的信息
為維持與客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系或處于私情，不協(xié)助有權(quán)對客戶信息進(jìn)行查詢、對客戶資產(chǎn)進(jìn)行凍結(jié)和扣劃的國家機(jī)關(guān)依法對客戶進(jìn)行查詢、凍結(jié)、扣劃的執(zhí)法行為
面對有關(guān)機(jī)關(guān)協(xié)助執(zhí)行的要求之時，及時向內(nèi)部支持部門尋求支持，確保獲得專業(yè)指導(dǎo)
按照法律規(guī)定及內(nèi)部工作流程確認(rèn)來人的身份，審核來函的法定要件，并按照規(guī)定進(jìn)行保存和歸檔
確保要求協(xié)助執(zhí)行的事項屬于該請求機(jī)關(guān)法定權(quán)限以內(nèi)
銀行業(yè)從業(yè)人員的下述哪些行為明顯違反了有關(guān)信息保密的規(guī)定( )。
向與業(yè)務(wù)無關(guān)人或其他組織，包括向其所在機(jī)構(gòu)同事透露客戶的個人信息
出于好奇或其他目的向其他同事打聽客戶的個人信息和交易信息
不妥善保管或銷毀填有客戶信息的單據(jù)、憑證、開戶申請書或交易指令
將客戶信息用于未經(jīng)客戶許可的其他目的
銀行工作人員經(jīng)客戶允許后，將客戶有關(guān)信息提供給保險公司
下列行為符合《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中關(guān)于銀行業(yè)從業(yè)人員與同事之間相關(guān)規(guī)定的有( )。
尊重同事的作方式及工作成果
尊重同事的愛好及個人信仰
引用共同成果需經(jīng)所在機(jī)構(gòu)及同事的同意與授權(quán)
工作中接觸到同事個人隱私的，不得擅自向他人透露
將同事不當(dāng)行為通知媒體
關(guān)于銀行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)操守，下列說法正確的有( )。
在銀行利益與客戶利益發(fā)生沖突的時候，要始終以客戶利益為重
為客戶保密
不能要求或接受與工作有關(guān)的、來自第三方的款項或其他相關(guān)利益
針對自身提供的產(chǎn)品及服務(wù)，應(yīng)在客戶詢問的時候再告知客戶，并且出于保密原則，能少答就少答
在向客戶推介產(chǎn)品及服務(wù)信息時，打聽與自身工作無關(guān)的信息
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