2015年2月20日,趙某在本市某商場購買由A廠生產(chǎn)的冰箱一臺,同年同月24日又購得一部B公司生產(chǎn)的多功能電源保護(hù)器,次日,原告在家中安裝好冰箱和電源保護(hù)器。使用僅半個月,因冰箱電路出現(xiàn)故障,高溫下導(dǎo)致冰箱起火,燒毀部分家具及用品,因發(fā)現(xiàn)及時,幸未發(fā)生重大火災(zāi)。為此.趙某向法院起訴,狀告某商場、A冰箱廠和B公司,要求三被告賠償其損失。某商場辯稱,該冰箱是本商場銷售的商品,賠償責(zé)任應(yīng)由產(chǎn)品的制造者承擔(dān),銷售者不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。A冰箱廠辯稱,本廠生產(chǎn)的產(chǎn)品均符合國家標(biāo)準(zhǔn),以前從未發(fā)生過此種情況,無證據(jù)證明生產(chǎn)者有過錯,故其不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。B公司辯稱,趙某違反有關(guān)安裝說明的要求,違章安裝,無視說明書的警示說明,導(dǎo)致電源器失效釀成事故,冰箱電源線路有問題是冰箱起火的根本原因。法院在調(diào)查過程中,經(jīng)技術(shù)監(jiān)督局對A廠的冰箱和B公司的電源保護(hù)器進(jìn)行質(zhì)量鑒定,認(rèn)定:(1)該品牌和型號的電冰箱線路連接上存在某些缺陷,一般情況下不會發(fā)生故障,在特定的情況下會產(chǎn)生高溫;(2)電源保護(hù)器已經(jīng)被燒毀無法鑒定,但對同樣商品檢測,沒有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題;(3)趙某在安裝電源保護(hù)器與冰箱時,未按說明書正確安裝,使保護(hù)器無法發(fā)揮正常作用,導(dǎo)致冰箱等物品被燒毀。問題:(1)趙某能否要求商場賠償其損失?為什么?(2)A冰箱廠辯稱,其將產(chǎn)品投入市場流通時從未發(fā)生過上述事件且其對冰箱存在有關(guān)缺陷·無所知,A冰箱廠能否據(jù)此免除賠償責(zé)任?為什么?(3)B公司是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任?
2015年7月30日,黃某從一商場購得某品牌果汁飲料一瓶,當(dāng)天她打開果汁飲用,沒有一次喝完。8月1日中午,她擰開瓶蓋準(zhǔn)備再喝時,飲料瓶突然爆炸,瓶蓋沖擊到右眼,鑒定為輕微傷,共花去醫(yī)藥費500余元并為此休病假1周。為此,黃某向某市工商局投訴。該工商局經(jīng)調(diào)查表明:(1)爆炸原因鑒定:果汁飲料開啟后,有細(xì)菌侵入,在高溫天氣下發(fā)酵產(chǎn)生大量氣體,所以發(fā)生爆炸。(2)該飲料瓶身標(biāo)簽最下端標(biāo)有一行小字(注:標(biāo)簽上最小號字體):“開啟后請盡快飲用”。市場上其他同類飲料標(biāo)簽均以飲用須知或注意事項的方式明確說明“開啟后請低溫保存并于24小時內(nèi)飲用完畢”、“開啟后請5℃以下冷藏并于48小時內(nèi)飲用完畢”。根據(jù)以上資料請回答:(1)該果汁飲料產(chǎn)品是否屬于缺陷產(chǎn)品,為什么?(2)如果上述產(chǎn)品存在缺陷,黃某可要求某商場對自己的哪些損失予以賠償?
如何理解產(chǎn)品責(zé)任的責(zé)任主體?
簡述產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查制度。
2015年8月2日,某市居民李某從小區(qū)附近的便民店買回一斤熟肉,當(dāng)天中午食用,下午全家人都出現(xiàn)腹瀉、嘔吐現(xiàn)象,經(jīng)醫(yī)生診斷,系食物中毒。第二天,李某向便民店索賠,便民店以責(zé)任在肉食品加工廠為由拒絕賠償。李某向工商部門投訴,工商部門查處時發(fā)現(xiàn),便民店所售熟肉有變質(zhì)現(xiàn)象,經(jīng)進(jìn)一步調(diào)查得知:便民店所售熟肉均從某肉食品加工廠購進(jìn),該批熟肉購進(jìn)時即已變質(zhì)。問題:(1)李某能不能直接向便民店索賠?(2)肉食品加工廠和便民店在經(jīng)營片面有哪些做法違反了法律規(guī)定?
2014年,一戶趙姓人家在為家中老人祝壽時,高壓鍋突然爆炸,兒媳婦被鍋蓋擊中頭部,搶救無效死亡。據(jù)負(fù)責(zé)高壓鍋質(zhì)量檢測的專家鑒定,高壓鍋爆炸的直接原因是高壓鍋的設(shè)計有問題,導(dǎo)致鍋蓋上的排氣孔堵塞。由于高壓鍋的生產(chǎn)廠家距離遙遠(yuǎn),趙家要求出售此高壓鍋的商場承擔(dān)損害民事賠償責(zé)任。但商場聲稱缺陷不是由自己造成的,而且商場在出售這種高壓鍋(尚處于試銷期)的時候已與買方簽訂有一份合同,約定如果產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,商場負(fù)責(zé)退貨,并雙倍返還貨款,因而商場只承擔(dān)雙倍返還貨款的違約責(zé)任。根據(jù)上述材料,同答卜列問題:(1)趙家可否向該商場請求承擔(dān)責(zé)任?為什么?(2)趙家可以請求違約責(zé)任還是侵權(quán)賠償責(zé)任?